Descobriu uma fraude bancária? Veja o que fazer!
Ser vítima de uma fraude bancária é uma situação grave, que pode causar angústia e prejuízos financeiros. Mas não se desespere! Com as medidas certas, é possível limitar os danos e buscar seus direitos.
O primeiro passo é solicitar o bloqueio imediato da conta, Pix ou cartão envolvido no golpe bancário, informando todos os detalhes à instituição financeira. Em seguida, registre um Boletim de Ocorrência (B.O.), o que permitirá o início das investigações pela autoridade policial e servirá como prova do ocorrido.
Esse documento também será essencial para acionar o banco e requerer o ressarcimento dos valores perdidos. Muitas vezes, a instituição pode ser responsabilizada por falha na segurança ou ausência de autenticação adequada.
Se precisar de orientação jurídica ou quiser saber como entrar com ação, procure um advogado especialista em fraude bancária. O profissional pode ajudar na recuperação dos valores e, dependendo do caso, na solicitação de indenização por danos morais.
