Em situações de golpe bancário ou fraude financeira, a vítima possui direitos assegurados pela lei e pode exigir a devolução do valor perdido. A seguir, veja os principais pontos:
🔐 Golpes Bancários e Seus Direitos:
1️⃣ Responsabilidade das Instituições Financeiras: Bancos e demais instituições possuem o dever legal de garantir a segurança das transações eletrônicas. Caso falhem em seus sistemas de proteção e o cliente seja vítima de golpe Pix, fraude bancária ou transferência não autorizada, a responsabilidade pode recair sobre o banco.
2️⃣ Ação Rápida do Consumidor: Ao perceber qualquer movimentação estranha, é essencial comunicar o banco imediatamente. A rapidez no contato pode influenciar no bloqueio cautelar do valor e aumentar as chances de ressarcimento.
3️⃣ Direito do Consumidor: O Código de Defesa do Consumidor (CDC) protege vítimas de falhas na prestação de serviços bancários. Quando ocorre um golpe financeiro, como fraude Pix, clonagem de cartão ou golpe de falso investimento, o cliente pode exigir reparação integral pelos prejuízos sofridos.
4️⃣ Advocacia Especializada em Golpes: O suporte de um advogado especialista em golpes e fraudes bancárias é decisivo para analisar provas, notificar o banco e ingressar com ação judicial quando necessário. A assessoria jurídica aumenta significativamente as chances de recuperar o dinheiro perdido em fraudes.
Em casos de fraude bancária, golpe Pix ou transferência indevida, conte com advogado em especialista golpes.