Los conocí en la Gastronomic Forum Barcelona y la verdad me quedé asombrado no sólo por la variedad de productos, sino por las apuestas tecnológicas que hacen. Pude ver sus hornos y probar sus tiempos y resultados. Realmente son increíbles. Además, la atención del stand fue maravillosa. Sin duda están en mi lista de próximas compras. 👌

La peor experiencia maquinaria defectuosos, no se cumplen las fechas de entrega estuvimos casi un mes esperando que llegue el pedido son para demandarles por no poder abrir el comercio, no contestan a los teléfonos. Totalmente pasan de los clientes. Antes de comprar de esta empresa piensen bien. No es recomendable tener mucho cuidado si no queréis tener dolores de cabeza. Gracias

El servicio post venta es pésimo. Mi empresa compra una batidora y se estropea a los 6 meses. Consulto para gestionar la reparación con la garantía y tras días de intercambiar correos escuetos resulta que solo cubre 'piezas de repuesto', y que tengo que ser yo quien contacte con un técnico homologado que me haga un informe para saber que pieza falla y que me la envíen. Total que una avería de la maquina en garantía supone un costo para el cliente y una forma ellos de quitarse trabajo.

Hola compre 3 platos para pizzas y muy malas almenos 2 sin lijar y la marca que le hacen al plato aún peor una vergüenza después de pagar 20 euros cada una. Ojalá contacten conmigo y me cambien los platos de pizzas :(

Fui a la tienda y me atendió un chico alt, un tanto encorvado y hacia un extraño olor. No me daba ninguna confianza por la actitud del chico, y tras mirar reseñas lo confirme que es un vende motos. La competencia me ha ofrecido mejor calidad y servicios que en mi caso ha sido Makro.

Pésima atención al cliente, llamé ayer por la tarde, me lo cogió una señora de malas maneras. Quise hacer una consulta y dándome largas que lo si hay en la web es lo que hay.. he decidido no comprarles nada, por qué no me quiero imaginar el servicio postventa. Gracias por su atención.

MUY mala experiencia. No les recomiendo para nada. Compro 2 neveras y un bajo-mostrador. Problemas con los 3 Tardan en dar respuesta. No hacen nada mas que pedir datos y más datos (para dar largas, porque entiendo que con la factura deberían tener acceso a toda la información). Empezé con una reclamación hace un mes y medio. 2 puertas rotas, me dicen que me envían 2 puertas... llegan hoy solo los laterales y para que me los cambie yo mismo... Mes y pico sin poder utilizar completamente una de las neveras y me dicen por mail que las puertas me las envian gratis..como echandolo por cara y para que no me queje..aun les tendré que dar las gracias encima. Bajo mostrador llega sin valdas, estantes o rejillas, compro unas (nada baratas)..algunas con unas medidas y otras con otras mas grandes que terminan rompiendo la goma de las puertas...Un autentico desastre TODO. No les volveré a comprar nada. De hecho, seguimos comprando maquinaria para otros locales y la hemos descartado directamente después de esta experiencia.

Buenas a todos y a todas, Cuidado con este vendedor, compre un mueble de cocina que nunca me llegó, Resulta que me enviaron un Mail que me preguntaba por qué motivo le rechaze el pedido, pedido que nunca llegó a mi casa, He tenido que ponerme yo en contacto con la empresa de transporte Dachser Pamplona para preguntarle que pasa con el pedido, Resulta que esta vendedor enviaron el pedido roto y al descargarlo vieron que no se puede entregar, le pido mis dineros que me lo devuelvan y nada, no queren solucionar nada, al final tendré que ir a denunciar, Cuidado con ellos que son unos estafadores

Excelente servicio. Sin problemas en caso de algún cambio .sin costes adicionales. Muy atentos en atención al cliente. Encantada con la compra. Muy buen precio.

Para mi fue un servicio fantastico, material de buena calidad i por un fallo de un sensor me cambiaron la freidora por otra, en seguida. Puede que falle un poco el servicio de asistencia , pero me han buscado una solucion rapida. He tenido peores experiencias con otras empresas. Se merecen un 10.