GGM Gastro Austria

Seit drei Tagen probieren wir jemanden zu erreichen jedesmal is das Band und es wird versprochen das es einen Rückruf gibt!! Es geht um einen Kartoffelofen den wir am Christkindl Markt verwenden und nun die Heizspiralen defekt sind!!! Es is kein Kundenservice erreichbar!!! Tolle Firma!! Ich habe total ausfallen am Wochenende!!! sehr sehr sehr schlechtes Servic danke für nix LG

Absolut nicht empfehlenswert vor 3Jahren eine Kühlschrank gekauft. Damals bezahlt und eine bestell bestätigung bekommen, nach zwei Monate warten hab ich dort mal angerufen dann hat es geheißen das er in schwarz nicht mehr verfügbar ist, dann wurde er nach weiteren 3Monaten in weiß geliefert. Das Lieferdatum wurde insgesamt 4mal nicht eingehalten. Jetzt nach 3Jahren ist der Kühlschrank defekt

Defektes Eisfahrrad geliefert, Totalausfall am 1. Tag (Sicherung fliegt, Stromschlag-Risiko) – und nach Wochen nur das Angebot „neues Kabel oder 150 € Techniker-Gutschrift“. Ja, Aufbau erfolgte exakt nach komplizierter Anleitung – und ja, GGM hatte mehrfach Zeit zu Reparatur, Austausch, oder Rücknahme, hat aber trotz Frist nie erstattet. Ergebnis: Umsatzverlust und bis heute keinen Cent zurück. Für uns: absolut keine Option für Gewerbekunden, die auf verlässliche Ware und Service angewiesen sind.

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung. Mein Ansprechpartner, Herr Dorde, hat sich viel Zeit genommen, ist geduldig auf all meine Wünsche und Änderungswünsche eingegangen und hat mich stets professionell und freundlich begleitet. Seine engagierte und zugewandte Art hat das gesamte Beratungsgespräch zu einer durchweg positiven Erfahrung gemacht. Vielen Dank dafür!

Service unterirdisch. Haben zwei Geschirrspüler gekauft der erste war nach einer Woche kaputt der zweite nach 3 Wochen. Keine Hilfe kein Service. Wir sollen Videos machen keine Ahnung was alles senden. Sorry aber verkaufen Schrott und dann muss sich der Kunde um alles kümmern?? Sowas wie Garantie kennen die Deutschen wohl nicht. Telefonisch auch niemand erreichbar. Wir haben den Fall nach 3 Wochen an unseren Anwalt weitergeleitet. Wahrscheinlich die einzige Möglichkeit um etwas zu erreichen

Nie wieder 👎. Ich warte seit 15 Tagen darauf, dass die Rotationsschneidemaschine ankommt? Ich habe 3-4 Mal mit dem Telefon gesprochen. Es sagt, es wird in 3 bis 5 Tagen ankommen! Es sind schon 15 Tage vergangen und er ist immer noch nicht angekommen? 2025 Ggm hinkt immer noch weit hinterher. Nie wieder.

Die Angaben auf Ihrer Webseite sind irreführend. Zwei Artikel waren als sofort lieferbar gekennzeichnet, nach der Bestellung hieß es jedoch plötzlich nicht verfügbar. Ich habe die Ware dringend benötigt und wurde dadurch unnötig hingehalten.

Katastrophe mit Reklamationen, nach schriftlicher Kontaktaufnahme bekommt man Forderungskatalog wo viele Kunden schon aufgeben. Z.B. wir haben fallweise Software Problem bei neuem Kombidämpfer. Wir sollen Video vom Problem machen, Anschluss Bestätigung vom Fachmann, Ob wir Vollgarantie oder nur Ersatzteilgarantie haben(wurde uns nie angeboten). Gewährleistung gibt es bei GGM Gastro anscheinend nicht. Ersuch um Rückruf, erfolgte nach 2 Tagen, nach eine Sekunde wurde aufgelegt, so schnell kann man gar nicht abheben, wieder niemand erreichbar. Würde jedem abraten mit GGM Geschäfte zu machen.

Die Geräte gehen alle nacheinander kaputt und man erreicht niemanden!! Wer für sein Store etwas kaufen will bitte passt auf macht nicht den selben Fehler wie ich! Es hat geheißen 2-3 Werktage dann ging mein Paket 5000€ Warenwert verloren und ich musste es am Ende auch noch selber abholen!!!

Super tolle Mitarbeiter vor Ort in Vösendorf, sehr gute Beratung, man hat alles was man braucht, von günstig bis teuer, wir sind sehr zufrieden und werden definitiv öfter da kaufen. 👌