GARAGE A.G.E SERVICE AUTOMOBILE

Je viens d'acheter un véhicule chez eux. Le véhicule était suspect, j'ai repassé un CT et la surprise. Le véhicule est en contre visite et un danger pour moi et les autres. C'est inadmissible et une véritable escroquerie. Une plainte sera déposée a son encontre.. Garage a fuire

Mon véhicule a été immobilisé pendant plus de deux semaines afin de procéder au remplacement complet du système de climatisation. Malheureusement, le technicien a installé un compresseur d’occasion défectueux au lieu d’un compresseur neuf, sans me consulter ni m’informer préalablement par téléphone. J’ai dû me rendre dans un autre établissement pour faire remplacer le compresseur par un neuf, qui fonctionne parfaitement. De plus, le garage initial refuse de me rembourser les 350 € engagés. Je vous déconseille vivement de confier votre véhicule à cet établissement. Je ne m’y rendrai plus à l’avenir.

⚠️ CONSEIL, DEMANDEZ UN DEVIS, ET FACTURE AVANT LA MOINDRE SOMMES VERSÉ ⚠️ ENCORE MIEUX, N'ALLEZ PAS DANS CE GARAGE ⚠️ J'avais trouvé ce garage via IDgarage. Un conseil, fuyez bien loin ! D'aspect extérieur moyen, un garage quoi, tout ce qu'il y a de plus basique🤷 un accueil en fonction de la personne on peut dire très bien, le patron a première vu arrangeant, etc... mais attention 😂😂 Je dépose le véhicule pour un problème lié au FAP et faire un changement disque et plaquettes av/ar avec l'entretien car l'huile moteur était trop bas.Un début rassurant concernant le FAP, enfin sur la flûte qui est faite. Donc on commence par faire l'entretien, déjà on met 4h je trouve cela assez long mais bon... Je repars, et le lendemain en reprenant mon véhicule je vois quoi ? Voyant d'huile moteur 🤔 en voyant cela j'appelle et j'explique le problème, on me dit de repasser, que vu qu'il y avait les freins a faire, peut-être que c'est pour cela que rien n'a été fait pour l'huile. C'est inacceptable car j'avais un gros risque d'endommager le moteur (voyant rouge). Même pas une mise a niveau, c'est honteux. Ça commence bien hein ? 😁 Ensuite quand toutes les pièces "sont arrivées" je dépose le véhicule, j'ai dû attendre deux semaines pour récupérer mon véhicule. Après que l'on met dit a 3 reprises que ce serait prêt en fin de journée a 3 reprises. La 3e fois je me suis déplacé car j'avais besoin absolument de mon véhicule. J'arrive, on me dit de repasser le lendemain. Ah non, non, non, je dois obligatoirement récupérer mon véhicule aujourd'hui. Du coup les personnes du garage restent plus tard pour finir la voiture, la seule chose positive dans l'histoire. Juste la voiture repris, je ressens un bruit dans l'habitacle, je vérifie donc au passage les disques / plaquettes av/ar le lendemain. Je doute que les plaquettes soient neuves, où aient été changés car ce ne sont pas une couleur de pièces neuves. J'appelle pour signaler ce soucis, et ainsi le bruit. On me dit de repasser, ils vont régler le problème, mais que les plaquettes sont bien neuves. 🤔 Ils règlent le bruit. Mais ça revient encore et encore, je m'amuse donc a faire des aller-retour. En même temps je demande une facture, une facture que j'attend depuis Mai. Nous sommes fin Novembre. Certains ont portés plainte, là je ne suis pas loin de faire le signalement a la DGCCRF, avec une plainte au passage. Donc a rajouter a tout cela, mon véhicule a fini dans un autre garage pour un autre soucis. On me dit qu'il y a eu des soudures sur la ligne d'échappement, que la pièce du FAP n'est pas bonne, etc... Et en prime révision a faire alors qu'un peine 6.000km ont été parcouru 🤔 A rajouter a cela, aucun message n'a été fait pour prévenir de frais supplémentaires, car comme tout le monde le sait, si on n'est pas prévenu en amont qu'une pièce doit être changé, avec le prix de la pièce, et sans l'accord du client, rien ne peut être fait, où dans ces cas là au frais du garage. J'avais fermé ma bouche, et payé a la fin car je voulais juste récupérer ma voiture. Au final pleins de problèmes, que de la flûte. Ce n'est pas garagiste qu'il fallait faire, mais musicien.

Je vous conseille fortement ce garage que je connaissais mais je n’y étais encore jamais aller. C'était donc ma première visite et je suis convaincue, j’y retournerai sans hésiter. Le personnel est très agréable, accueillant et professionnel. Je vous le recommande ! Teşekkür ederim

Je recommande vivement ce garage. L’accueil est chaleureux, les mécaniciens sont professionnels et à l’écoute. J’y suis allé pour une révision complète et tout s’est parfaitement déroulé. Le devis était respecté, les délais aussi, et on m’a tout expliqué clairement. Un vrai sentiment de confiance, ce qui est rare de nos jours. Merci à toute l’équipe !

Bonjour je mets très rarement des avis mais quand il le faut j’en mets , si vous chercher un garage professionnel, accueillant , rapide , FONCEZ! Garagiste expérimenté dans le domaine vrai savoir faire 👍👍👍 Ils font aussi de la vente de véhicules de tout type pour tout budget !

Garage très professionnel et sérieux travail propre et efficace, mon moteur 1,2 puretech a été réparer et on m'a offert le support moteur gratuitement et j'en suis contente ,le responsable et gentil et arrangeant.faites leur confiance

Bon garage avec un service client de qualité, les suivis des véhicules sont top et le personnel très pro et respectueux. Un grand merci à vous ! Je vous les recommande grandement.

J’ai confié ma Mini Countryman à ce garage le 28 juin 2025 pour une révision générale réservée via idgarages.com. Moins de cinq semaines plus tard, le moteur est tombé en panne avec un joint de culasse cassé, causé par une absence de liquide de refroidissement et une pompe à eau défectueuse. Lors de nos échanges, le garage m’a affirmé (avec une certaine condescendance) que la vérification du niveau de liquide de refroidissement et l'inspection générale du vehicule ne faisait pas partie de la prestation, alors même que c’est un contrôle élémentaire de sécurité, explicitement prévu dans la description de la révision sur idgarages.com. Une fois que je les ai mis face au fait accompli à savoir, la page du site qui explicite la prestation et la contridiction avec leur facture qui mentionne tout ce qui a été fait point par point, j'ai eu droit à la réponse la plus lunaire du monde: "Ah je vous ai dit ca ? Ah non non il y a un malentendu ! si si on l'a fait ca....mais Monsieur je vais quand même pas vous mettre ligne par ligne tout ce qu'on fait lors d'une revision à chaque fois sur la facture ??!" ..... Si Madame, c'est ce qu'il faut faire je vous assure. Non seulement ils refusent de reconnaître leur responsabilité, mais ils me réclament en plus le paiement d’un diagnostic et de réparations coûteuses pour un problème qui aurait pu être détecté ou évité lors de la révision. Résultat : mon seul moyen de locomotion est immobilisé, sans la moindre empathie ni geste commercial de leur part. Aucune écoute, aucun sens du service client, et une absence totale de considération pour les conséquences subies par le client. Je ne sais pas si vous vous rendez bien compte: mon vehicule allait parfaitement bien avant et je l'ai emmené chez eux pour une prestation benigne avant le grand départ en vacances et je ne suis même pas encore parti en vacances qu'ils me parlent de changer un moteur à plusieurs milliers d'euros..... Je déconseille vivement à quiconque de leur confier son véhicule. Leur manque de professionnalisme et de transparence peut vous coûter très cher. Si vous tenez à votre voiture et à votre tranquillité d’esprit, évitez ce garage à tout prix.

Pas professionnel du tout! À revoir les manières de faire! Pour vous répondre: Prenez un dictionnaire et surligner le mot frustration. Comprenez la différence avec le mot professionnalisme. On ne prévient pas une personne au dernier moment que le poste est pourvu quand la personne s’est déplacé et arrivé à destination!