Friends club & bar

Dnešní návštěva Friends byla pro mě obrovským zklamáním. V podniku, který se prezentuje jako „přátelský prostor pro všechny“, jsem se setkal s chováním, které nemá absolutně nic společného ani s profesionalitou, ani s obyčejnou slušností. Barman – mladý kluk, který tam zjevně pracuje bez jakéhokoli výcviku nebo základního povědomí o tom, jak se chovat k lidem – se choval arogantně a nekompetentně. Nešlo ani o to, co řekl, ale jak to řekl. Místo aby normálně obsloužil zákazníka, který chce platit kartou, reagoval nepříjemným, povýšeným a až nepochopitelně neprofesionálním způsobem. Když jsem si objednal nealkoholické pivo, dozvěděl jsem se “musíte utratit minimálně 100 Kč” tónem, který opravdu patří někam úplně jinam – určitě ne za bar. Navíc celá situace kolem plateb kartou působí velmi podezřele. Obsluha hosta doslova nutí utratit minimálně 100 Kč, což vytváří dojem, že podnik nechce mít oficiální tržby přes platební terminál a raději vybírá hotovost. Takové jednání je neprofesionální, netransparentní a v moderním podniku naprosto nepřijatelné. Pokud podnik potřebuje stanovovat minimální útratu, bylo by vhodné, aby se to hostovi sdělilo slušně a profesionálně. Ne způsobem, který připomíná spíš chování někoho, kdo si kompenzuje vlastní problémy na zákaznících. Ve srovnání se zahraničními podniky – například v Londýně, kde se karta používá naprosto běžně a obsluha se chová k lidem s respektem – působí Friends jako klub, který uvízl v čase a navíc ještě zapomněl na to nejdůležitější: zákazník je host, ne obtíž. Pokud se vedení nepodívá na chování personálu, zejména těch nejmladších a evidentně nezkušených zaměstnanců, bude podnik dál přicházet o lidi, kteří by se sem jinak rádi vraceli. Profesionální chování není detail. Je to základ.

Dojem z jinak skvělého večera bohužel zkazil fakt, že jsem nedostala zpět své věci. Když jsem dostala zpět svou tašku bez kabátu, pán z ochranky mi řekl, ať znovu vystojím frontu a pak popíšu, jak kabát vypadá a co je v kapsách a šatnářky ho zkusí najít. To se mi zdálo jako velmi přijatelné řešení, tak jsem se znovu postavila do fronty, bohužel když jsem znovu přišla na řadu, arogantní šatnářky se se mnou začaly hádat. Nakonec mi řekly, ať si pro kabát přijdu "zítra v devět", ještě jsem se dvakrát ptala, jestli ráno nebo večer a pokaždé řekly, že ráno. Ráno jsem tam jela, samozřejmě úplně zabarikádované dveře a prázdný podnik. Situace, která šla naprosto v pohodě vyřešit bohužel vyústila v úplně zbytečnou hádku, která úplně zkazila skvělou náladu z večera, ráno jsem strávila před dvě hodiny cestou tam a zpět zbytečně a stále nemám zpět své věci.

Opravdu jsem nespokojena, s kamaradkou jsme se tesily ze pujdeme na Taylor Swift party protoze zboznujeme jeji hudbu a rikaly jsme si, jak to muze byt skvely. Po prichodu jsme se ale dozvedely, ze to je pouze pro 18+ a ano rozumim tomu ale my jsme se o tom dozvedely pres instagramovy post kde nic takoveho napsane neni, mne bude 18 pristi mesic a kamaradce uz je. Tesily jsme se na to, udelaly jsme si na to cely vikend a take jsme si pripravily outfity podle jejiho alba. Kdybychom chtely jit chlastat, jdeme do Dlouhe tridy. Vazne jsme jen chtely na taylor swift.. Kdybyste to tam alespon napsali tak nereknu pul slova ale tim ze Taylor je pro slecny ve veku 15-20 (priblizne) tak bych chapala ze je to alespon 15+. Pro priste, doufam ze zavedete alespon nejake pasky pro nezletile, ze jim treba na baru neprodate alkohol. Mne by nevadilo kdybych dostala jinou pasku ze jsem nezletila, neprisla jsem sem chlastat ale fakt si jen uzit vecer. Je mi to vazne moc lito, obsluha byla take strasne neprijemna, zacali na nas kricet at prestaneme resit takove "sracky" fakt na tohle nejsem zvedava, delejte s tim prosim neco.

Včera jsem se tu tak dobře bavil ze dneska jsem musel přijít znovu. Absolutně perfektní večery zde mi připomínají mé brzké mládí protože toto je vždy místo kde si dokážu pořádně zapařit. Miss miniatura když moderuje je to vždy pecka a dokáže pobavit široký okruh publika. Moc děkuji za každou zkušenost s tímto klubem. Thats all a i wish you well in the hell. Good bye

Friends clearly has some qualities, as I found out yesterday when I went to one of their events with my friends. It was my first visit, and even though it’s basically a typical cellar bar with rather old equipment, the place filled up quickly and the event itself was great — good music and a solid program. What completely ruined the experience, however, was the terrible staff — specifically security — who apparently follow some internal policy about gradually kicking people out at a certain hour. Even though the club officially stays open until six on Sundays and was still half full, a security guard singled us out around three in the morning and threw us out. We had just taken a short break from dancing, sitting on the couches, having a drink, checking our phones, that sort of thing. One friend closed his eyes for a moment — he wasn’t even asleep, just catching his breath and relaxing a bit. That’s when the guard came over and started claiming we were “sleeping” and had to leave. He didn’t care that we weren’t asleep, that we’d paid for entry and spent a decent amount of money — and were planning to spend more. He rudely pushed us all the way to the cloakroom and told the doorman not to let us back in. Outside, there were already whole groups of people sitting there who had been kicked out the same way and couldn’t get back in. So clearly, a deliberate strategy — either to close early or just to let the security guy play tough. I’d even say the whole incident had a pretty clear homophobic undertone, with the security guard very openly showing his dislike toward us. So even though the night itself wasn’t bad, after this awful experience we’ll never go back, we won’t recommend the place, and I honestly can’t describe the whole thing as anything other than disgusting and humiliating. Shame you can’t give zero stars. If your goal is to permanently drive away the loyal local customers in favor of one-time tourists, then… good job. Friends zjevně má nějaké kvality, o kterých jsem se včera přesvědčil, když jsem navštívil s přáteli jednu z akcí. Byla to má první návštěva a i když jde o takový klasický sklípek s postarším vybavením, tak se klub rychle naplnil a konkrétní akce byla skvělá, měla výbornou hudbu a dobrý program. Co bohužel tento zážitek absolutně zničilo byla otřesná obsluha, konkrétně security, které má zjevně nějaké interní pokyny, jak se v určitou hodinu postupně zbavovat lidí. Konkrétně šlo o to, že přestože má klub v neděli otevíračku do šesti a byl ještě zpola plný, tak si nás kolem třetí vyhlédl sekuriťák a vyhodil nás ven. Dali jsme si krátkou pauzu od tance, kdy jsme se posadili na gauče a během oddechu jsme si dávali pití, koukali do mobilu apod. Kamarád na chviličku zavřel oči, ale ani nespal, pouze v rámci toho se trošku vydýchat a zklidnit si tam takto udělal pohodlí. V tom přišel výše zmíněný zaměstnanec a začal, že tam chrápeme a máme vypadnout. Nezájem, že jsme nespali, zaplatili si za vstup a měli slušnou útratu, ve které jsme plánovali pokračovat. Velmi hrubě nás dotlačil až do šatny, kde ještě zmínil dveřníkovi, aby nás už zpátky nepouštěl. Venku už seděly celé skupiny takto vyhozených lidí, kteří nemohli jít zpátky. Takže čistá strategie, jak postupně lidi vyhodit, aby buď mohli zavřít dřív, nebo aby si pan sekuriťák mohl zamachrovat. Dokonce bych řekl, že celá tahle událost měla dost jasný homofobní podtext, kdy sekuriťák velmi okázale vyjadřoval svou nechuť k nám. Takže i když večer nebyl vůbec špatný, po téhle otřesné události jednak bar už nikdy nenavštívíme, ani nedoporučíme, ale hlavně nemůžu celou zkušenost hodnotit jinak než jako absolutně odpornou a ponižující. Škoda že nejde dát nula hvězdiček. Pokud si chcete navždy odradit základnu místních vracejících se a platících hostů na úkor jednorázových turistů, tak good job.

Nejhorší gay bar ze všech, kdysi to bylo podle mě nejlepší bar ale teďka to je hrozný. Dokonce nás gaye jsou přátelští v obyčejných barech než ve friends

Bomba podnik, který club má našlapaný program 7 dní v týdnu? Skvělé drag queens, DJs, shows, barmanani a skvělý akce na drinky! Doporucuji 10/10 😍🍸🥳

DJ Dominique je prostě 🔥! Ze všech mých návštěv Friends Clubu byla úplně ta nejlepší DJ, jakou jsem tam kdy slyšela. Hudba byla tak atmosférická a energická, že se z parketu prostě nedalo odejít. 🎶 Moc bych si přála, aby tam hrála co nejčastěji – takové večery se nezapomínají! ❤️

Byli jsme zde poprvé ve čtvrtek na show TRAVESTI a zůstali až do 6h rána v clubu.Velmi příjemný prostředí,obsluha milá a krásná jako samotný bar s velmi milými lidmi. Byli jsme s přáteli a náramně si to užili❤️ Příště znova! Moc děkujeme!🖤

Asi bych rád komentoval jen Karaoke večery, protože jiné akce v tomto klubu nenavštěvuji. Zejména pak v návaznosti na jednu recenzi zde z minulého týdne. Předem se omlouvám, že nejspíše netrefím rod ve kterém mám psát, protože nevím jak se dotyčný/á identifikuje, ale vzhledem k tomu, že celý večer vystupovala v DRAG, budu psát v ženském rodě. Nevím, co se stalo, co se změnilo, a co je nového na moderátorské pozici ve Friends od dob, kdy jsem moderoval například já, ale vím, že i ve smlouvě jsem měl alkohol zakázaný. A v posledních několika měsících, po cca 7 návštěvách, se mi nestalo, že by moderator nebyl pod vlivem (ať už alkoholu, či čehokoliv jiného). Asi nejvíc trapným momentem bylo, když se ohlásila 30 minut pauza, a po 30 minutách nikdo nebyl schopný moderátorku sehnat. Ta byla totálně na mol kdesi nahoře v Bartolomějské, a celou moderaci měla "u zádele". Pak cca po dalších 40 minutách, jiný moderátor (který se tam zjevil jen tak) proste jen ukončil karaoke stylem "Checete ještě tancovat?" A kdybychom se nepřišli k pultu zeptat, tak ani nevíme, že program skončil. To mohlo být tak ve 2:00. Vlastně ani nevím co mne jako návštěvníka urazí více… zda opilá moderátorka neschopna správně přečíst jméno, či její neprofesionalita. Recenze, na kterou reaguji píše o jakýchsi zlatých časech dobrých moderátorů. A něco na tom je. Kristinu nebo Honzu jsem opilé na akci, za ty roky, NIKDY neviděl. A myslím, že českou karaoke scénu za ty roky znám opravdu dobře. Klubu přeji šťastnější ruku při hledání moderátorů, “moderátorům" pak trochu sebereflexe.