Farmais

Sempre fui nesta farmácia, produtos bons e bem atendida. Hoje uma funcionária me seguiu colada em todos os corredores me fazendo sentir totalmente desconfortável como se eu fosse furtar algo da loja. Não piso mais nesta farmácia.

Falta de respeito com cliente em relação ao horário de entrega, local de entrega e não prestar atenção nos remédios (mandam remédio errado).

Tive uma experiência triste , pois ao chegar no local fui indiscretamente seguida pela atendente que me acompanhou a cada passo. Sou cliente da rede há muitos anos e pela primeira vez me senti desconfortável, triste e chateada com atendimento. É inaceitável que em 2020 ainda precisamos passar por isso. Pensei que pudesse ser um atendimento padrão, mas como chegaram outras pessoas no local que não foram abordadas da mesma forma, ficou evidente ser uma conduta discriminatória, o que me entristeceu ainda mais. Sinceramente fiquei sem reação, mas questionei se ela precisava dos produtos para entender o motivo dela estar me seguindo. Ela respondeu que só estava me acompanhando mesmo.Devido a surpresa não me atentei nem a saber o nome da atendente , vim pra casa calada,arrasada e com a certeza de que não volto mais nesta loja. Espero que providências sejam tomadas, vou fazer uma reclamação para rede para que ninguém mais passe por isso.

Pra mim a melhor farmácia tem de tudo é um sucesso e com toda praticidade desse universo atendimento nota milhão eu recomendo pra toda minha família somos todos Farmais uns direto da loja física eu no conforto da minha casa sempre que preciso isso é bom pra mais de metro gente sem sombras de dúvidas a Farmais é a melhor em todos os sentidos.

Péssimo! Liguei as 19:37 pedindo remédio e produtos pra entregar pro meu pai que fez cirurgia cardiaca recente e estava com dor. O atendente me deu 1:30 minutos pra entregar, passaram 2:00 liguei e me disseram que estava com entregador, passaram 3:00 liguei novamente e me disseram que iriam ligar para o entregador e ver o que aconteceu, tudo bem... Pode acontecer imprevistos, mas além de não me retornarem, eu liguei para saber o que houve e se a entrega iria ser feita e simplesmente NÃO me atenderam mais. Vai fazer 4:00 que fiz o pedido, meu pai idoso, operado e com dor e sono esperando e nada. Vou tomar minhas providências, mesmo que não dê em nada, pode ter certeza que não indicarei vocês e sempre falarei dessa experiência traumática, pq expliquei a situação do meu pai, ele quase infarto de novo de tão preocupado e nervoso.

Infelizmente um descaso total com o cliente no atendimento online...se vcs não tem suporte p atender não atendam..fui atendida por Mayara a moça falava comigo e me deixava no vácuo...fiquei aguardando mais de 10 minutos ela retornar...pedia outro produto mais um tempão p responder....descaso total com o cliente...se começa um atendimento online line,comece e termine! ..não é a primeira vez que isso acontece..mas com certeza será a última pq não preciso ter esse tipo de estresse e ainda pagar... não recomendo...

Ótimo lugar , profissionais capacitados para nos atender , lugar limpo , pessoas simpática e prestativas no atendimento, tanto por telefone como pessoalmente. Eu super recomendo . A sem contar que tem os melhores preço e uma variedade muito grande de produtos .nota 1000.

Atendimento presencial muito bom, porém online via whatsapp é muito demorado. Depois que colocaram as boas vindas automática ficou ruim, antes era bem simples de fazer o pedido. Se não fosse pelo whatsapp eu daria 5 estrelas.

Por telefone consegui comprar as coisas que precisava, com excelente atendimento e prazo de entrega cumprido no tempo. As coisas vieram de acordo com o pedido. Preços ideais. Com ótimas opções de pagamento, opção de troco ou opções em Dinheiro ou cartão. Deu tudo certinho e sem estresse. Apenas demorou um pouquinho para atender. Mas deu certo. Apenas minha opinião contributiva.

Atendente de nome Renato é sem educação e grosseiro, nunca passamos por algo assim, destratou minha esposa ao telefone pois não achava o cadastro que estava em meu nome. Nunca mais ligo nessa farmácia, inadmissível que Dx um pessoa trabalhando de mal com a vida é com o mundo. Renato o nome do mal educado.