Camera a fost foarte frumoasa, curata, mancarea buna, pacat ca ne-a fost stricata aceasta experienta de problemele destul de grave de acolo. Nu am avut caldura in camera, ni s-a spus chiar de la receptie ca este oprita caldura in tot hotelul si sa folosim aerul conditionat, care abia functiona si nu facea fata in niciun caz, toate astea in conditiile in care noaptea au fost 0 grade afara. Apa calda la dus era doar in unele momente ale zilei, depinde de noroc. La restaurant am fost asezati la o masa care nu fusese curatata dupa cei de dinainte, i-am rugat de 3 ori pe parcursul a 15 minute sa ne curete masa si nu s-a intamplat acest lucru. Am decis sa luam mancarea la pachet in camera de hotel, pentru ca deja comandasem. Ne-a fost adusa dupa o ora, rece, in caserole, si evident ca lipseau destul de multe lucruri din ce luasem. Jacuzzi-ul din camera noastra, motivul principal pentru care lumea si opteaza pentru acea camera, nu l-am putut folosi, pentru ca era mult prea frig in camera. In baie mirosea extrem de puternic a canalizare, nu exista nicio forma de aerisire in camera, iar mirosul era imprastiat in toata camera inca de cand am ajuns. Inca o problema, dar care pare minuscula pe langa toate celelalte, piscinele sunt intr-o cladire separata de toate corpurile unde sunt camerele, asa ca e nevoie sa mergi prin frig pentru a ajunge in zona de spa si restaurant. Important de mentionat e ca vestiarele de la spa nu erau facute incat sa ai unde sa te schimbi si sa iti lasi hainele groase de care aveai nevoie pentru a merge pe afara. Concluzia este ca am plecat raciti dupa doar o noapte de stat acolo, de majoritatea facilitatilor nici nu ne-am putut bucura, iar la restaurant e tratat totul in bataie de joc.