Quelle stratégie sur les réseaux sociaux ?
La première étape impérative est de définir les objectifs que vous visez au travers de l’utilisation des réseaux sociaux. Souhaitez-vous développer votre image de marque ? Obtenir des prospects ? Créer une communauté, etc. ?
Définissez ces objectifs le plus précisément possible et si possible de manière chiffrée (exemple : nombre d’abonnés à atteindre sur l’année). Vous pouvez pour cela vous aider de la méthode SMART : spécifique, mesurable, atteignable, réalisable et défini dans le temps.
Concentrez-vous ensuite sur la définition de votre cible. Quelle sont ses caractéristiques principales ? Votre clientèle actuelle peut vous permettre d’établir un profil type (âge moyen, revenus, centres d’intérêt, etc.). Vous pouvez également choisir de viser une nouvelle cible que vous ne touchez pas actuellement, par exemple un public plus jeune, susceptible d’être plus actif sur certains réseaux sociaux.
Définir les objectifs et la cible est essentiel pour le succès de votre communication sur les réseaux sociaux (et d’ailleurs de toute démarche marketing). Vous pourrez ainsi concevoir une stratégie sur les réseaux sociaux efficace.
