Zgłoś nieodpowiednią treść
Montaż rolet w lipcu 2021. Rolety dobrej jakości i sprawnie zainstalowane. Do zakończenia prac potrzebowałem uruchomić moduł do sterowania roletami. Po wielu telefonach i smsach nie doczekałem się wizyty montera. W końcu po kolejnym smsie usłyszałem, że to moja wina że nie upominałem się częściej. Pan zachował się w niewłaściwy sposób i zamiast próbować załagodzić sytuacje, to jeszcze miał pretensje.
Edit:
Dziś po raz drugi pojawili się Panowie serwisanci. Tutaj nie mogę powiedzieć złego słowa. Około 2 miesięcy temu wymienili jedną roletę na gwarancji, dziś przyjechali wymienić drugą. Dodatkowo sprawdzili ustawienia, oraz "ponaprawiali" małe błędy w aplikacji do sterowania urządzeniami. Serwis poszedł sprawnie i teraz wszystko działa jak należy.
Edit: dziś zgłosiłem problem z roletami po raz chyba 12 odkąd zamontowałem rolety. Rolety już są po gwarancji i mimo wymiany paru silników, problemy znów się pojawiają. Obstawiam błędnie dobrane urządzenia, sterownik , lub zły montaż.
Za tyle wizyt serwisowych nie otrzymałem dokumentów przedłużających gwarancję, więc pewnie zostanę z felernymi roletami na własną rękę.
Stanowczo odradzam zakup rolet w firmie dopler.
Edit, dzis przyjechali technicy i wymienili kolejne 3 silniki, mam nadzieje ze to zakonczy problemy z wadliwymi roletami.