Voltei pra Manhuaçu recentemente, é incrível como os serviços daqui são de péssima qualidade.
Minha família tem assinatura com esse provedor, a conexão é péssima e o suporte não atende.
Recentemente busquei um atendimento via whatsApp e o atendente "Alaeverton Henrique" me "atendeu", na verdade não ouve resposta da parte dele, zero suporte.
Enfim, péssimo serviço.
A lei diz que o provedor de internet deve entregar a velocidade contratada, com um mínimo de 40% da velocidade contratada em qualquer momento, e uma média de 80% da velocidade contratada durante o mês.
Aqui na casa da minha família estão entregando 18.8 mbps.
Vamos trocar de provedor, mas acredito que não vá melhorar muito...