Centro Estetico HD Beauty

Ho prenotato la pedicure più completa tra quelle disponibili, proprio perché ne avevo bisogno, spendendo 55€. Devo dire che per quanto riguarda lo smalto semipermanente sono state molto precise e attente, umanamente parlando ragazze dello staff gentili e salone pulito. Quello che mi ha un pochino delusa è stata invece la pedicure “curativa”, che era la parte che mi interessava di più: i calli sotto il piede sono stati appena raspati gli ultimi 5 minuti prima della fine del trattamento, tra l’altro nemmeno in modo approfondito o completo. Oggettivamente mi aspettavo un po’ di più da un trattamento pedicure definito il più completo e anche il più costoso del salone: niente scrub, niente creme idratanti, nessun vero trattamento curativo o momento dedicato alla cura del piede. Nel complesso, semipermanente promosso, ma per il resto il trattamento mi è sembrato un tantino misero rispetto alla cifra spesa.

Terribile da non ripetere!! Mi reco al centro per la prima volta a fare french- manicure, aspetto 15 minuti. Poi viene la ragazza, di nome Chiara ,inizia a fare il lavoro con attrezzature non sterilizzate in quanto non sono state aperte davanti a me. Per tutto il tempo sento polvere delle unghie, che non è stato mai pulito bene, una sensazione di sporco . Alla fine hanno preso i contanti senza fare lo scontrino. Sulla foto ancora si vede polvere bianca delle unghie limate

Mi reco in questo centro, perché quello che frequento abitualmente, come gran parte delle mie amiche, non ha posto. Dopo una manicure rapida e approssimativa e posa smalto (normale, portato da casa) grossolana mi chiedono 40 E, stupida io che non ho chiesto il prezzo prima. Quando faccio notare che nel listino prezzi che mi hanno dato per convincermi a passare al gel c’e’ scritto 30 E per manicure completa (?) con smalto, mi rispondono che il listino che mi hanno appena consegnato e’ vecchio. Lo smalto e’ steso cosi male e senza ultimo strato di protezione (avevo portato da casa solo la base e il colore Mavala con cui mi trovo più’ che bene) che il giorno dopo senza attività particolari e’ già’ rovinato. Nel mio centro super-professionale per analogo servizio chiedono 10 E, che diventano 8 E con lo smalto portato da casa, meno di 1/4 della spropositata richiesta di HD beauty e con risultato molto più soddisfacente: mah! Sconsigliatissimo

Ho preso Easy cover e devo ancora provarli, alcuni colori in offerta, ma ho avuto un numero sbagliato, ma quasi simile a quello che avevo chiesto. Al momento non posso esprimermi se non li uso. Sono solo un po' delusa dalla consegna, ho avuto l'ordine dopo una settimana, iho nviato una mail e al centro assistenza e mi hanno solo risposto al momento che ho ricevuto il pacco. Li ho sentiti poco presenti.

TOP! Best from Genova L'ambiente è gradevole ed accogliente, le ragazze sono professionali, gentili e simpaticissime! I servizi sono al top! Grazie Irene per tutto quello che fai! La mia manicure e sempre al top!!!

Mi dispiace dover lasciare una recensione negativa, cosa che non faccio MAI, nemmeno quando un servizio non mi soddisfa pienamente. Tuttavia, l’esperienza avuta questa mattina da HD Nails mi spinge a condividere il mio feedback, perché non solo non sono rimasta soddisfatta del risultato, ma ritengo di aver ricevuto un vero e proprio disservizio. Mi ero rivolta a questo salone su consiglio di alcune persone che lo definivano “il migliore a Genova” per la cura delle unghie. Purtroppo, la mia esperienza è stata deludente sotto molti punti di vista. Avevo prenotato una manicure con semipermanente, ma già nei messaggi mi viene detto che sulla mia lunghezza “non si può fare” e mi viene proposto il gel. Premetto che da 10 anni faccio il semipermanente sulla stessa lunghezza senza alcun problema e mi dura tranquillamente 3 settimane, ma mi lascio comunque consigliare e accetto il gel. Una volta arrivata in salone, la stessa ragazza con cui avevo parlato mi chiede se voglio accorciare un po’. Confermo, pensando di togliere solo qualche millimetro, ma me le accorcia di più della metà. Nonostante la sorpresa, decido di fidarmi e non dico nulla, anche perché ormai era troppo tardi per intervenire. Successivamente mi comunica che dovrà ricostruire i laterali perché erano stati troppo limati in precedenza. Accetto anche questo, chiedendo però espressamente di evitare un effetto troppo largo. Lei mi rassicura, dicendo che avrebbe poi rifinito la forma. Il risultato finale è stato purtroppo disastroso: unghie cortissime, larghissime, con una forma a “paletta” davvero poco estetica. Quando ho manifestato il mio disappunto, la risposta è stata tutt’altro che professionale. Mi ha detto, con tono arrogante e indisponente, che non poteva fare altrimenti e che "era per la salute delle mie unghie", come se fossi arrivata con mani disastrate. Alla mia osservazione che le avrei almeno tenute un po’ più lunghe se avessi saputo il risultato finale, mi è stato risposto: “Eh, ma tanto non avrei avuto tempo di fartele più lunghe”, praticamente ammettendo di averle fatte così corte per una questione di tempistiche, ignorando completamente l’aspetto estetico del risultato, cosa che ritengo fondamentale quando ci si affida ad un estetista. Riassumendo: ho pagato 55 euro (prezzo ovviamente superiore a quello del semipermanente che avevo richiesto in prima battuta) per delle unghie che sono comunque cortissime e, non solo non rispecchiano minimamente la mia richiesta, ma trovo oggettivamente senza alcun criterio estetico (in allegato foto del prima e del dopo delle mie unghie). La ragazza in questione era veramente giovane e voglio attribuire alla sua giovane età l’inesperienza con il cliente, la sua assoluta mancanza di ascolto e un atteggiamento indisponente davanti a qualsiasi tentativo di dialogo, ma un consiglio che mi sento caldamente di darvi per il futuro è di formare un po’ di più i vostri dipendenti anche sotto questo punto di vista, perché non mi è mai capitato nulla del genere.

Io mi trovo benissimo, faccio le unghie in gel qui (con Serena, che è super brava 😍 in tutto: nella forma, nel French, nel baby boomer, nei decori, nei fiori…!) e sono troppo soddisfatta. Professionalità, competenza, precisione, creatività, gentilezza… non manca proprio nulla!! A rovinare le unghie ci vuole davvero un attimo quindi per me è veramente importante rivolgersi a veri professionisti. Infatti ho le unghie sanissime oltre che bellissime!!! Grazie Serena e grazie HD Nails ❤️

La mia esperienza qua è stata veramente negativa sotto tutto gli aspetti. Premetto che per me era la prima volta che facevo il gel alle mani e quindi nn mi aspettavo un capolavoro però…. Appuntamento preso con Erika quasi un mese prima. Già a metà del lavoro la titolare inizia a riprenderla in malo modo per come stava stendendo il prodotto per fare la bombature, l’impressione non è stata delle migliori perché , primo sono una cliente nuova e così facendo mi dai l’impressione di avermi messo nelle mani di una novellina, secondo perché comunque non è educazione. Risultato finale pessimo! Unghie che sbavano da tutte le parti, grosse e tozze, fatte malissimo!! Tramite una mia amica riesco a prendere appuntamento con Martina dopo 15 giorni per levarle e la cosa mi costa 25 euro e solo dopo un mese e mezzo me le avrebbe rifatte lei … bene , non c’è problema, se non fosse che la sera prima dell’appuntamento (che era domenica) sempre tramite la mia amica mi fa sapere che no!! Dille di venire direttamente venerdì alle 15 che le faccio il lavoro completo. Arrivò a venerdì e alle 14.20, mentre ero già per strada mi chiamano dicendo che l’appuntamento è annullato perché Martina si è dilungata con una cliente e mi richiamerà lei più tardi per prendere un altro appuntamento. Io non ho parole!! . Mi ritrovo con ste unghie orribili che mi sono costate 45 euro e per due volte l’appuntamento spostato e cancellato, direi che non ci siamo per niente!! Ovviamente ho già preso appuntamento da un’altra parte.

Regalo un buono alla mia ragazza per fare le unghie, mi danno appuntamento.. tutto molto bello se non che, la richiamano tre giorni prima dell’appuntamento dicendole che siccome lei aveva un buono non potevano farle perché la ragazza ha aperto da poco la partita iva e che se voleva farle doveva pagare e non solo , doveva pagare in CONTANTI perché il pos non lo avevano (cosa gravissima ed illegale tra l’altro perché come apri la partita iva tu devi GIÀ AVERE IL POS ed essere funzionante nonché mi obblighi a pagare con i contanti). Perciò le richiamo spiegando il fatto e mi rispondono che ha aperto la partita iva dai primi giorni de Gennaio 2026 (potrei anche crederci e va bene ma il sumup ad esempio si compra e configura in 10 minuti, quindi la scusa non stava in piedi).caso strano dopo la mia chiamata dove spiegavo il fatto e spiegavo che sarebbe da denuncia una cosa del genere ,allora subito dopo,caso strano, mi confermano l’appuntamento il giorno prestabilito. Bisogna fermare queste persone che obbligano a pagare 50-70-100€ senza pagamento tracciabile con regolare pos perché nel 2026 è una cosa assurda ed illegale non poter pagare con il bancomat o carta che sia. Ecco per questo motivo lascio la recensione negativa.

Ho effettuato il mio primo ordine su HD Nails e di sicuro non sarà l'ultimo! Spedzione veloce e i Prodotti come descritti. Poi una cosa che mi ha colpito tanto, il Packaging, veramente grazioso. Grazie mille