Sehr schlechte Erfahrung – absolut nicht empfehlenswert!
Ich habe telefonisch ein Automatikauto für einen Tag um 45 € reserviert. Am Telefon wurde mir versichert, dass das der Gesamtpreis sei. Vor Ort kamen dann plötzlich zusätzliche 35 € für Versicherung und nochmal 60 € für unbegrenzte Kilometer dazu – am Ende sollte ich über 140 € für nur einen Tag bezahlen!
Doch es kommt noch schlimmer:
Trotz Buchung eines Automatikfahrzeugs haben sie mir ein manuelles Auto gegeben. Ich habe deutlich gemacht, dass ich ein Automatikauto brauche – aber man sagte mir nur, „der Chef ist nicht da, kommen Sie morgen wieder“. Am nächsten Tag bin ich erneut hingefahren, wollte den Vertrag stornieren, da ich das Auto nicht einmal benutzt habe – trotzdem haben sie mir 35 € abgezogen, obwohl ich kein einziges Mal damit gefahren bin nicht mal im Auto eingestiegen.
Diese Firma ist absolut unprofessionell, unehrlich und intransparent. So ein Verhalten ist frech und kundenunfreundlich.
Ich kann nur jedem abraten, hier ein Auto zu mieten!