Casa das Peles

Gostei do espaço, está bastante agradável, a ideia da cafetaria é uma mais-valia interessante. Foi a minha primeira visita, e fui á procura de um artigo específico, não observei com muita atenção toda a loja, mas pareceu-me ter bastante oferta e diversidade de artigos. O que fui comprar apesar de nenhuma das colaboradoras me ter conseguido ajudar, consegui encontrar sozinho depois de alguma insistência a procurar, gostei do desconto que obtive no artigo sem esperar, e agora só falta experimentar para ver se corresponde à qualidade associada ao bom nome da casa.

Visitei segunda feira dia 29 de Junho . Peças fantásticas . Comprei uma mala e um casaco a sra que me atendeu fui de uma atenção e simpatia fora de série muito obrigado

Péssimo na resolução de problemas, alguns colaboradores sem qualquer empatia e reapeito pelos clientes, quando se vai questionar sobre um Casaco que ganhou bolor e funcionario diz de imediato a culpa e do cliente porque quando o comprou não tinha bolor, está tudo dito, era cliente habitual deixo de ser hoje , penso que há situações que devem de ter um acompanhamento comercial por parte das empresas e nao serem descartados muito menos ter este tipo de pessoas a resolver, nao pedi devoluções de dinheiro só queria era resolver o problema.

comprei um casaco que, infelizmente, veio com um pequeno defeito nas molas.Assim que contactei a marca, a equipa prontificou-se imediatamente a resolver o problema. Foram extremamente profissionais, atenciosos e muito rápidos em todo o processo.É em situações como esta que reconhecemos o valor de uma marca que se preocupa verdadeiramente com o cliente. Recomendo vivamente pela qualidade do produto e pela excelência no apoio ao cliente! Muito obrigada/o pelo vosso profissionalismo.

Vestuário , malas carteiras cintos de qualidade. Grande variedade de cores modelos tamanhos e preços Peças de vestuário para motociclismo de fabrico nacional de qualidade. A regressar sempre que necessário.

Sem duvida dos melhores locais do ramo. Escolha muito diversificada e com qualidade superior. Serviço de atendimento excelente, acompanhado com uma área de lazer excessional. Sem falar de material para motards que é da melhor qualidade.

Quem procura os mais variados artigos em peles genuínas, deve visitar a casa das peles, Alto do Gaio no Cartaxo (na N3). Tem um espectro enorme de artigos, que primam pela excelente qualidade dos productos, bem como dos acabamentos. A relação qualidade preço é tb de realçar pela positiva. Recomendo uma visita a este aprazível local com atendimento afável e muito simpático. Bem hajam. E um grande bem hajam também pela ajuda que prestam aos peregrinos que por aí passam em peregrinação para Fátima e, ou Santiago de Compostela.

Sou cliente desta loja há duas gerações e, infelizmente, a experiência mais recente ficou muito aquém do que sempre conheci da Casa das Peles. Ao verificar que o produto apresentava um defeito e sendo ainda por cima de tamanho único, solicitámos a possibilidade de um pequeno desconto, o que nos foi recusado. Pedimos então para falar com a responsável de loja, cuja abordagem foi bastante evasiva e pouco profissional. Durante o atendimento, ao mostrar-nos outro produto também de tamanho único e de valor superior, a responsável manuseou a peça de forma pouco cuidadosa, esfregando o material de maneira inadequada para um artigo deste tipo. Para além disso, a apresentação pessoal (os dentes uma lástima e as unhas sujas e encardidas) e a forma de contacto com o cliente não transmitiam o cuidado e a higiene que se esperam num estabelecimento deste género. No final da visita, observámos ainda a mesma responsável a fumar mesmo à porta da loja, o que contribuiu para uma impressão geral pouco agradável. É uma pena verificar esta mudança. Durante muitos anos, entrar nesta loja era sinónimo de elegância, cuidado e bom atendimento. Espero sinceramente que voltem a recuperar o nível de profissionalismo que outrora distinguiu a Casa das Peles. Em resposta ao pedido de esclarecimento da empresa sobre a identificação da loja, confirmo que a situação ocorreu na loja do Cartaxo. No entanto, mais do que a identificação do local específico, o ponto essencial prende-se com o padrão de apresentação e atendimento que a própria empresa permite nos seus estabelecimentos. A formação é naturalmente importante, mas também o são os critérios mínimos de apresentação, cuidado e profissionalismo quando se representa uma marca perante o público. Como cliente de longa data, e tendo conhecido a Casa das Peles noutra fase, é precisamente essa diferença de padrão que me surpreendeu e motivou esta avaliação. Espero sinceramente que este feedback seja útil para a empresa rever estes aspetos e preservar o prestígio que durante tantos anos distinguiu a Casa das Peles.

Venho por meio desta expressar a minha insatisfação e frustração com a experiência que vivi ao tentar realizar a troca de um casaco da marca Try Moto adquirido na Casa das Peles, no dia 16 de Fevereiro de 2025. No referido dia, a pessoa que me ofereceu o casaco questionou-me sobre o tamanho que costumava usar em casacos de mota. Para evitar fornecer uma informação errada, peguei no casaco de mota que já possuía e confirmei que o tamanho era L. Posteriormente, experimentei o casaco recém-adquirido a andar de mota para testar o seu conforto, momento em que retirei a etiqueta, já que não me sentiria confortável em usar o casaco na rua com a mesma ainda presa à peça. No entanto, ao usá-lo, percebi que o tamanho não atendia às minhas expectativas. No dia 22 de Fevereiro de 2025, dirigi-me à loja para realizar a troca pelo tamanho superior. Apresentei o casaco em perfeito estado, juntamente com a fatura da compra. No entanto, a troca foi recusada com a justificativa de que a etiqueta havia sido retirada. Gostaria de esclarecer os seguintes pontos: Discrepância nas Medidas: O casaco adquirido foi rotulado como tamanho L, conforme o padrão usual de vestuário feminino. Contudo, ao comparar as medidas das costas de dois casacos, um da marca Try Moto e outro de uma marca diferente, ambos supostamente no mesmo tamanho (L), constatei uma discrepância de 7 cm – um medindo 52 cm e o outro 45 cm. Esta diferença não é insignificante, sendo substancial e demonstrando que o casaco adquirido não condiz com o tamanho que seria normalmente esperado para o tamanho L. Comprovação de Compra: Embora a etiqueta tenha sido removida, apresentei a fatura como comprovante da compra do produto. O fato de ter utilizado o casaco para testar seu conforto enquanto andava de mota não configura um uso inadequado. Na verdade, essa prática é comum e necessária para garantir que o produto atenda às minhas expectativas de conforto e funcionalidade. Testei o produto de forma responsável, em um contexto cotidiano, e não houve qualquer dano ou alteração no estado do item. Uso Razoável do Produto: O uso do casaco para avaliar o seu conforto enquanto andava de mota é perfeitamente razoável e justificado. Não faria sentido continuar com a etiqueta presa ao casaco, visto que isso prejudicaria tanto a aparência quanto a funcionalidade da peça. Além disso, o produto foi utilizado de forma controlada e sem qualquer alteração substancial, o que não deveria ser motivo para recusar a troca. Não houve nenhum dano no casaco, e o mesmo foi mantido em bom estado. Gostaria de ressaltar que o meu objetivo ao tentar realizar a troca era apenas trocar o modelo pelo mesmo, mas em um tamanho superior, já que o produto adquirido não correspondia às expectativas de tamanho, conforme mencionado. Além disso, a experiência de compra foi prejudicada pela recusa da loja em realizar a troca. Salientando que dialoguei e mostrei interesse em apenas trocar pelo tamanho acima vestindo o tamanho acima em frente a uma das colaboradoras da loja. Diante disso, solicito que a avaliem a situação. Acredito que a minha solicitação é justa, tendo em vista a discrepância nas medidas do produto.

Peles, é mesmo na casa das peles. Casacos, malas, carteiras, mochilas, blusões motard, luvas.... Têm também material em cordura, blusões e calças motard, luvas, bolsas... A qualidade é 5***** e a variedade é boa. O atendimento agradável, o espaço e o estacionamento a condizer.