Presentei uma pessoa com o Day Spa Calma da clínica. A pessoa que recebeu o presente elogiou as massagens e a profissional que se mostrou muito boa no que faz, mas fez as seguintes ressalvas do atendimento: Em nenhum momento a massoterapeuta perguntou sobre como ela queria a massagem, suas necessidades, em vista que cada massagem pode ser um pouco diferente para cada pessoa, e se ela tinha alergia a algum produto (já que tinha uma hidratação facial). Ela também achou estranho a massoterapeuta não usar uniforme da clínica ou jaleco, estava trajando roupa comum. Por fim, o chá ou capuccino com chocolate que é ofertado no Day Spa como cortesia, não foram oferecidos.