Battistini Espace Literie

Nous avons acheté un matelas et un sommier dont nous sommes totalement satisfaits. Nous avons apprécié l'écoute, la compréhension et les précieux conseils de Tania ce qui nous a permis de trouver, dans le large choix proposé, ce qui nous convenait le mieux. Nous avons pu constater le sérieux des professionnels que nous avons pu joindre très facilement et qui ont répondu avec gentillesse à nos toutes nos interrogations.

Nous avons acheté deux oreillers de la marque Drouault à 180e les deux. Au bout de 4 mois des boules se sont formés à l'intérieur ce qui nous a provoqué une douleur au niveau des cervicales. Nous les avons donc ramené au magasin. Un vendeur nous a dit qu'il envoyait les oreillers chez le fournisseur pour analyse. Au bout de 6 semaines toujours pas de nouvelles donc j'appelle. Le vendeur m'explique qu'il y a eu un retard pour finalement me rappeler pour que je repasse au magasin pour échange. Je n'ai toujours pas l'explication de la mauvaise qualité de ces oreillers. J'espère ne pas rencontrer le même problème avec les nouveaux. J'espérais des excuses et un geste commercial. Il n'en est rien. Pour notre part nous ne ferons pas de pub pour ce magasin qui soit disant est bien placé pour la vente de la literie de haute qualité.