🏢 Poślizgnięcie w sklepie – czy można walczyć o odszkodowanie?
📩 Pytanie:
Wchodząc do punktu naprawy komputerów, poślizgnęłam się na wycieraczce, która odkleiła się, i doznałam poważnego urazu kolana. Właściciel podał mi numer polisy, ale w oświadczeniu przekazał nieprawdziwe informacje. Firma ubezpieczeniowa odmówiła wypłaty odszkodowania. Czy mogę skierować sprawę do sądu i ujawnić kłamstwo właściciela?
💡 Odpowiedź:
✅ Tak, jest to możliwe, ale kluczowe będzie udowodnienie swoich twierdzeń. Warto sprawdzić, czy były świadkowie zdarzenia lub dostępne są materiały dowodowe, takie jak zdjęcia czy dokumentacja medyczna.
✅ Jeśli sprawa opiera się wyłącznie na „słowo przeciw słowu”, szanse na powodzenie są niskie. Warto również pamiętać, że zwłoka w podjęciu działań może być niekorzystnie oceniona przez sąd.
✅ Można również próbować uzyskać monitoring sklepu, jednak po dłuższym czasie nagrania mogą już nie być dostępne.
💭 Warto walczyć o swoje prawa, ale kluczowe jest odpowiednie przygotowanie dowodów.
