Ficar sem energia elétrica é uma situação bastante desagradável, afinal de contas, é um recurso fundamental em nosso dia a dia.
A demora excessiva para fins de restabelecimento do serviço de energia elétrica configura falha na prestação de serviço, e isso
justifica a possível indenização por danos morais.
É necessário ter todas as respectivas provas e as mesmas serão julgadas dentro dos princípios da razoabilidade e proporcionalidade.
Consulte um profissional advogado de sua confiança e passe todos os detalhes da situação, incluindo provas que possam comprovar a
versão do cliente que sofreu as consequências. Dessa forma, faça valer os seus direitos e busque ser ressarscido de forma justa.
Caso precise de orientações, fale conosco! (21) 24134833/ (21) 24120546 📲