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Mala experiencia. Me pusieron el suelo vinílico marca Balterio, teóricamente una primera marca y máxima resistencia. El resultado final ha sido totalmente diferente, el suelo presenta bastantes arañazos y cada vez más, cosas cotidianas como mover una silla, una mesa para limpiar hemos tenido que dejar de hacerlo para no estropear más el suelo. Incluso tenemos almohadillas en todas las patas tal y como me dijeron. Ya durante el montaje hubo bastantes lamas que se arañaban al ponerlas, nos visitó un comercial del fabricante para ver lo sucedido y para decirnos que eso era así y no podía hacer nada. Al final del montaje, ésta misma empresa, viendo que el suelo se le arañaba fácilmente a ellos mismos, se llevaron unas muestras para que supuestamente el fabricante las revisara. Mismo resultado, ni el fabricante ni la empresa montadora se hacen responsables y no quieren saber nada. Se hace una inversión de bastante dinero e ilusión y esto es lo que sucede... Se excusan constantemente en mal uso, un suelo puesto a las 12 de la mañana y que por la tarde presente arañazos sin haber hecho nada... Del mismo montaje y sus herramientas el suelo no aguantan. Incluso Sergio un día ya harto de cambiar lamas defectuosas, moviendo una cama conmigo se volvió a estropear otra lama y me dijo que eso no era normal, tuvo que desmontar toda la habitación para cambiarla. Por eso se llevó muestras para que las viera el proveedor. El proveedor dice que el material esta bien porque no quiere hacerse cargo del coste de todo esto, pero él no ha visto lo que Sergio y yo hemos vivido, lamas arañándose al momento de ponerla. Y si el producto está bien eso quiere decir que no es de primera calidad tal y como se me vendió. Algunas lamas se han cambiado pero otras no y siguen apareciendo más conforme vamos andando y usando... Me propusieron cancelar el montaje con dos habitaciones terminadas pero pagando yo el material colocado, surrealista tener que pagar por algo defectuoso. Tengo que hacer una reclamación por mi cuenta con mi factura y fotos en la oficina del consumidor.

Buen trabajo. Muy buena atención por parte de Alvaro y Sergio. Trabajo realizado en los tiempos acordados y buen acabado