Wir waren eine Gruppe von VIER Erwachsenen und ZWEl kleinen Kindern (4 Jahre und 8 Monate alt). Die Hinfahrt zum Flughafen hat problemlos funktioniert - aber die Rückfahrt vom Flughafen war eine KATASTROPHE! Der Fahrer ist einfach nicht erschienen. Angeblich gab es eine Verwechslung wegen einer anderen Buchung, aber das ist völlig unverständlich. Jede Reservierung hat ihre eigene Nummer, und ich hatte meinen Transfer lange im Voraus gebucht.
Am Ende mussten wir kurzfristig ZWEI Taxis bestellen, was zusätzliche Kosten verursachte. Ich habe der Firma vorgeschlagen, wenigstens die Hälfte dieser Kosten zu übernehmen - das wäre fair gewesen. Doch man hat das abgelehnt und mir stattdessen einen Gutschein für eine nächste Fahrt angeboten. Eine Frechheit! Ich will mit dieser Firma nichts mehr zu tun haben.
Unprofessionell, unzuverlässig und absolut kundenunfreundlich - wer stressfrei reisen möchte, sollte diesen Anbieter unbedingt meiden!