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Monsieur Adnot est un excellent commercial.
Il est intervenu chez nous en avril et août dernier pour recimenter les tuiles faîtières en nous forçant un peu la main en faisant état de risque de chute de tuiles.
A la suite des travaux nous lui avons demandé de nous fournir sa garantie décennale qu’il met en avant sur ses panneaux de chantier.
Impossible de récupérer ce document malgré de nombreuses relances.
Au mois de novembre nous avons eu des tuiles qui sont tombées dans la zone où est intervenue M. Adnot très probablement à la suite des travaux.
Suite à ce dégât des eaux nous avons essayé de faire intervenir M. Adnot en urgence sans succès (il était à l’étranger et n’avait pas fait suivre ses appels).
Nous avons donc dû faire intervenir un couvreur en urgence pour remettre les tuiles cassées.
Suite à cette entrée d’eau, le plafond de la chambre à l’étage a été endommagé.
Sur les 5 relances téléphoniques pour obtenir sa garantie décennale, 6 textos et 4 mails, M. Adnot nous a répondu 3 fois qu’il allait s’en occuper : nous n’avons toujours pas reçu sa garantie décennale.
Tout ceci est uniquement factuel.