Fiz um orçamento de Botas bico de aço, em dezembro 2025, para a empresa terceirizada que estávamos prestando serviços. Precisava somente de preço e disponibilidade de tamanhos. Mandei mensagem de madrugada, para ser uma das primeiras a ser atendida, pois abrem as 08:00. E me responderam quase 11:00 am, ok pode ser demanda altíssima.
Precisava comprar para o dia seguinte, e me informaram que conseguiria apenas em 15 dias úteis. Depois que falei a quantidade, 28 unidades, me passaram números aleatórios que teria a pronta entrega, isso quase 15:00.
Nesse intervalo, minha outra colega já tinha feito orçamento em outros 2 lugares com preços e pronta entrega. Eles respondendo rápido e conforme solicitado.
Depois eu estava na coordenação de um Job com quase 200 pessoas e sem tempo pra responder. Ficaram perguntando se ficou alguma dúvida, na tentativa de fechar a venda. Me vem a Karolina Laís com a seguinte mensagem:
“Tentei retorno sobre a proposta e não tive resposta. Faltou alguma informação ou a *falta de resposta é uma forma educada de dizer NÃO* ? 😊
Aguardo seu posicionamento! 🚀”
Era só analisar a conversa que já teria o seu desejado “NÃO”
E a insistência de um atendimento que não teve uma resposta rápida (devido minha urgência), só fez eu ter certeza acertamos em não fazer negócio e bloqueei o número.
Infelizmente, péssima experiência!
Sou CNPJ também e jamais trataria um cliente assim com essa frase infeliz que só distancia Fornecedor x Cliente.