Zgłoś nieodpowiednią treść
2 lat żem rozkminiał,"czy warto?", aż po paru żalach typu "rower by się przydał", zdecydowałem się na bagażnik na haku (z wygody i elegancji). Tak więc wpis w google: "Montaż haków w okolicy Tarnowa".
Najwięcej ٭ (z tego co się wyświetliło) miało "SG Haki holownicze montaż", więc zerknąłem co ludzie piszą i czy są jakieś negatywy, a były 3. Z wyjaśnień wynikało jednak, że mogą to być sytuacje typu, "nie wiem czego chce, ale oczekuje byś się tego domyślił" - poza tym wszystkie opinie były pozytywne, więc:
- 20.04 pon. zadzwoniłem z pytaniami „co, jak, za ile, w jakim czasie”. Wyszło, że:
- jak się w miarę zdecyduje to jeszcze przed weekendem się załapie;
- „Dyskretny„ Hak Steinhof + wiązka + montaż = 2000;
- (Wyszukany wcześniej w necie) polski Bagażnik Aguri Activ 2 rowery - do zamówienia u Pana Sebastiana za 1450;
- Czas realizacji ok. pół dnia.
Dodatkowo otrzymałem propozycje podrzutki do Mościć, żebym nie musiał kombinować z transportem.
Także:
- 21.04 wt. decyzja - dzwonie i umówienie się (pt. 12:00)
- 24.04 pt. 12:00 - przyjeżdżam na miejsce (dzięki google), zostawiam samochód i jadę z Panem Sebastianem do Mościc.
- 24.04 pt. 18:00 – odbieram telefon, że wszystko gotowe, ale ze względów osobistych umawiam się na odbiór w sobotę.
- 25.04 sob. – przyjeżdżam odebrać samochód, a tam brakuje tylko rowerów i tablicy 😉. Podczas luźnej rozmowy na temat obsługi, załatwiamy sprawę drobnej komplikacji, która pojawiła się w trakcie montażu (o czym zostałem poinformowany wcześniej przez tel.), a która została załatwiona kompleksowo i profesjonalnie, tak jak zresztą cała „Obsługa Klienta” (od A – Z).
W przyszłości, jak będę potrzebował takiej usługi, to już wiem do kogo się zwrócić i kogo polecić.
PS: U mnie wtyczka jest do góry nogami, (był drobny ból przy wizycie na „diagnostyce”), jednak w przypadku mojego samochodu jest to kwestia wyboru „2 z 3 rzeczy” - estetyka, wygoda, poprawność.
Pan Sebastian ustawiony jest na „opcje domyślną” (wygoda i estetyka), dlatego jak ktoś koniecznie chce mieć „po Bożemu” to sugeruje się upomnieć.