BBmoto Otopeni · Magazin Moto București · Căști & Echipamente Moto, Enduro, ATV

Super-experiență la achizitionarea primului meu costum!!! Doamna Andrici Ibolya a fost de un real folos si m-am simțit super-asistat ! O Recomand din tot sufletul!

Dupa un test ride facut pentru a vedea cum se comporta Shoei Neotec 3,test oferit fara retineri din partea magazinului,am trecut la achizitionarea modelului respectiv fiind constient ca eu sunt intre marimi(intre L si XL),insa ulterior doream sa cumpar pad-urile de buretei mai grosi pt a ajusta micile nepotriviri perfecte ale castii pe forma capului meu. Nu a mai fost nevoie de asta,intrucat am fost primul client din Ro care a beneficiat de ajustare (gratuita,dar e un caz singular) din partea unui reprezentat Shoei,proaspat ajuns in magazin dintr-un zbor de avion...serviciul de personal fitting al celor de la Shoei,care va fi disponibil oficial incepand din toamna,serviciu pe care il recomand 100%. Este prima experienta avuta cu magazinul,angajatii sunt profi,atat in cunostiintele pe care le detin cat si in manipularea produselor.

Ne-au vandut o casca completa zgariata,in magazin era intuneric si nu se vedea bine,ne-au zis ca e cauciucul zgariat si se sterge..Acasa casca era zgariata peste tot..Concediati angajatul cu coada si tatuaje pe degete nu am vazut pe nimeni mai slab pregatit ca el..Oare stie ce inseamna sa fi proactiv fata de client? BBMoto ca in pozele de mai jos ar trebui sa arata o casca noua de 2300 lei? am venit la voi dupa ce am mai luat un Shoei modulara de 3500 lei..Mare greseala se pare.

Dacă sunteți în căutarea unui echipament complet pentru motocicletă, vă recomand cu toată încrederea acest loc. Varietatea de produse este impresionantă, de la căști, geci și pantaloni, până la accesorii și încălțăminte, toate de la branduri de top. Prețurile sunt pentru toate buzunarele, adaptate atât pentru cei care caută ceva accesibil, cât și pentru cei care vor produse premium. Personalul este extrem de prietenos și bine informat. Am venit într-o zi de sâmbătă, împreună cu soțul meu, iar cei de acolo au avut o răbdare incredibilă. Ne-au oferit sfaturi detaliate, au răspuns la toate întrebările noastre și au petrecut mai bine de două ore cu noi, asigurându-se că facem alegerea corectă. Atmosfera este plăcută și te simți cu adevărat apreciat ca și client. Recomand cu căldură!

Acel moment când vrei sa faci un cadou de aproape 1000 ron unui prieten și comanzi on-line marfa de la BB Moto Otopeni. I-am sunat de 2 ori înainte de a plasa comanda pentru a-i ruga sa împacheteze cu grija produsul, iar rezultatul primit a fost cel din pozele alăturate. M-au asigurat ca au mare grija de toate produsele și ca ajung în stare impecabila. Nu au de ce sa dea vina pe curierat, întrucât alți vendori online care folosesc aceleasi servicii de curierat se asigura ca produsele ajung în stare impecabila la client. În fond o cutie de carton și o folie cu bule costa 5-10 RON. Ei au ambalat în bătaie de joc, asta înseamnă atenție la nevoile unui client care te suna în mod expres sa te roage sa ai grija la ambalaj căci dorește sa dăruiască acel produs. BBMoto spune ca nu au produse sigilate, ca depozitul lor este de fapt magazinul. Iar la comanda au refuzat sa aducă un produs identic, pentru a-l putea oferi asa cum trebuie, în schimb primești unul care a fost ambalat în bătaie de joc. În concluzie, degeaba vrem sa susținem business-urile locale, atenția la client este 0. Vendorii internaționali sunt atenți la împachetat produsul, vine în folia originala, umeraș original și ambalaj de protecție la transport. Cam aici e diferența. Apropo, când am plasat comanda, mi s-a solicitat sa specific modelul motocicletei pentru a primi un cadou din partea firmei. Evident, nu am primit nimic. S-a pierdut la transport, probabil... 🙂

Personal de nota 10, care m-au ajutat sa imi găsesc toate produsele necesare și cu informații foarte detaliate

Magazinul din Otopeni este in drumul meu. Uneori mă opresc doar așa să mă bucur de frumusețea și varietatea articolelor pe care le vând și să mai schimb o vorbă cu oamenii din magazin. Sunt motociclist de touring și adventure, all seasons, și în timp am ajuns să-mi iau majoritatea echipamentului de la ei. Varietate de branduri și modele, frumoase, confortabile, safe, găsesc tot ce-mi doresc și este o plăcere să cumpăr. Recunoștința din partea mea !

Au foarte multa rabdare si zic asta pt ca i-am terorizat pana cand am cumparat o casca :)) Se pricep foarte bine in a oferi detalii tehnice dar si la vanzari.

Vanzatori profi, stiu sa iti recomande in functie de nevoie, a fost o alegere potrivita. Casca Shoei Gt Air 3 este ideala

Țepari, țepari, țepari, de 1000 de ori țepari!!! Săptămâna trecută am fost in magazin să cumpăr o pereche de izmene rezistente la vânt. In periplul meu prin magazin am găsit și o catarama de curea, (fara curea) frumoasa dar cam scumputa. Pt că semăna destul de bine cu motorul meu, am platit fara sa comentez prețul de 110 lei, cat era afișat. Ieri într-un moment de brain dead, scrolam pe Temu și nu mică mi-a fost mirarea sa găsesc aceași cataramă, același model, aceași culoare la prețul de 12 lei. Că tu ca vânzător îți pui un adaos de 1000% este treabă ta, dar sa vinzi marfa de pe Temu cu adaos de 1000% parcă nu e ok. Acum, cunoscând faptul că, chinezii sunt specialiști în fake-uri, ce mai vinzi in magazinul tau de pe Temu cu adaos de 1000%??? Fomica mare de bani bai băieți dacă ați ajuns sa vindeți marfa de pe Temu. Să mai spun că prima oară când am tras izmenele pe mine, au început să pocnească cusăturile???