Bom, eu nem ia comentar nada mas como responderam meu comentário vou deixar minha a avaliação por escrito também!
Solicitei um serviço e passei as medidas das peças que a Naturgy me pediu, chamei para fazer o serviço e ok, quando chegaram no local não identificaram que a peça que eu pedi estava fora da medida do meu aparelho e mesmo assim tentaram colocar, ainda por cima colocaram uma fita isolante na chaminé, onde corria o risco de causar um acidente e ainda voltar o monóxido de carbono.
Vocês como “profissionais” no mínimo deveriam ver que a peça solicitada não caberia, fazer as medidas e trocarem e não fazer o serviço de qualquer jeito apenas para ganhar o dinheiro. Contratei outra empresa onde fizeram um excelente serviço e ainda só me cobraram depois da aprovação da Naturgy ter feito a vistoria no local. Ainda me cobraram um valor bem abaixo.
Não reclamo do valor, pois nem cabe citar aqui, e sim do péssimo serviço que vocês prestaram a mim.
Cada um tem o direito de avaliar, pois assim devido contratar vocês, pela avaliação, eu, particularmente não recomendo vocês!