Flash, logística y postal - Punto Hop Tucumán

Dijeron que tuve una visita fallida cuando en mi casa tengo cámaras que graban y en ningún momento aparecieron por mi casa, me comuniqué para retirarlo de la sucursal así evito el problema y después que solicité retirarlo me dijeron que la dirección del centro de distribución es en LA BANDA DEL RIO DE SALI, cuando buscas en google y solo te aparece la dirección de las piedras, ni siquiera en la información de la cuenta empresa de whatsapp te aparece esa dirección, cómo sé si ese lugar es seguro ya que me manda a una ruta fuera de San Miguel de Tucumán a una dirección que no esta en ningún lado como información de la logística? Ahora solicito que me den la segunda visita que me corresponde y me dijeron que ya pusieron que lo iba a retirar yo, pague por un envío que no se efectuó y quieren que vaya a una dirección dudosa fuera de la ciudad en donde vivo. Pésimo servicio

Espantoso, no se hacen cargo de la demora de los paquetes de Shein porque supuestamente ya estaban demorados desde la empresa anterior. Pero por qué aceptan tercerizar paquetes ya atrasados? Además ellos mismos te dan un nuevo plazo y no cumplen ni su propio plazo. No te dan una solución pero tampoco una respuesta, no pido que el paquete llegue hoy a mi casa, pido una explicación. Su explicación: “en algún momento llegará”. Te hacen esclava de estar en tu casa esperando un paquete que no sabes ni qué día ni qué hora llega.

Muy irresponsable muy irrespetuosos Poco profesional son de lo peor. Del día 15/8 tienen mi compra mintieron que el 18/7 fueron y no pudieron hacer la entrega lo mismo paso el 1/8 nunca pasaron y hoy 4/8 a las 11 de la mañana se comunicó el repartidor diciendo que le envíe la ubicación , nunca apareció. El señor envés de hacer las entregas andaba de paseo por amaycha (subía fotos en whatsapp de paseo con su señora) se le envió varios mensajes preguntando si pasaría,los leía y no respondía recién a las 21:30 contesto que no iba a poder pasar. Muy mal servicio . No los recomiendo Les pongo una estrella por que es la menor calificación. No se merecen ni una estrella . Juegan y se burlan del tiempo de las personas un DESASTRE

Me gustaria comunicarme con alguien de oca por que nadie me da soluciones. me dijeron que hicieron la primera visita cuando los estuve esperando desde las 7:00hs, para colmo tenemos camaras en el establecimiento y no vinieron nunca, no entiendo por que mienten que hicieron la primera visita si se ve claramente en las camaras que jamas pasaron, para colmo tienen el descaro de decir que nadie los recibio y se fueron. Como puede ser que nadie los haya recibido si nunca vinieron? encima no contestan y no dan soluciones. Realmente pesimo servicio, ahora entiendo por que todos lo esquivan.

Pésimo servicio, super ineficientes, pésima atención, no saben ni darte soluciones ni decirte en donde está el paquete para ir a buscarlo siquiera ya que no cumplen correctamente con su trabajo. Si pudiera no dar ni una estrella lo haría. Ojalá que nunca nadie mas los contrate y se fundan.

La peor empresa, dicen que llegaron a mi casa pero nunca vinieron, estube esperando tdo el dia la verdad una cagada

Estuve esperando el pedido 12 días cuando supuestamente había tenido una primera visita y yo no estaba me cansé de reclamar durante 5 días pidiendo q por favor me llamen y finalmente se contactaron los de la distribucion diciendo que no encontraban la casa entonces como puede ser que hayan venido anteriormente. Les pregunte a la persona que trajo el envío y me dijo que era la primera vez que venía. Una vergüenza no lo recomiendo.

Malísimo servicio, dicen que van y no lo hacen ( deberían controlar a los repartidores) me paquete fue devuelto a china, fui a buscarlo en el local y me dividen q tengo q esperar que vuelva.

Es mí lugar de preferencia para retirar mis compras. Lo único que necesito es presentar el código QR y listo entras y salís rapidísimo. Súper recomendable

Lamentable este servicio, de los peores, no te atiende el teléfono ni contestan por Whatsapp. Dicen que vinieron a mí domicilio y nunca fue real . De lo peor