Wola Car | Myjnia | Wulkanizacja|Korekta Lakieru | Polerowanie | Mobilna Wulkanizacja

Omijajcie ten serwis z daleka. Zamiast usługi, z pełną premedytacją uszkodzono mi samochód, stwarzając zagrożenie na drodze! Byłem stałym klientem tej sieci (punkty Ursynów, Ryżowa, połczyńska), ale to, co wydarzyło się tym razem, kwalifikuje się do sądu. 1. Ursynów: Podczas wymiany pękła śruba zabezpieczająca. Auto zostawiono z 1 kołem letnim i 3 zimowymi. Pobrano PEŁNĄ opłatę i odesłano mnie na ul. Połczyńską, zatajając informacje o dodatkowych kosztach. 2. Połczyńska: Na miejscu o 21:00 wymuszono kolejne 500 zł za awaryjne odkręcanie. Następnego dnia właściciel uchylił się od odpowiedzialności, proponując „na odczepnego” darmowe mycie za 200 zł, co nie pokryło nawet połowy straconej kwoty. 3. Ursynów: Następnego dnia po wymianie w przednich kołach pojawiło się stukanie, a komputer pokazał błąd ciśnienia. Wróciłem na Ursynów. Pracownicy oczywiście umyli ręce i znowu chcieli mnie odsyłać na Połczyńską. Nie miałem czasu jeździć po całej Warszawie, a przede wszystkim – straciłem do nich resztki zaufania. 4. FINAŁ: Pojechałem do niezależnego punktu wulkanizacji. Diagnoza zwaliła mnie z nóg: koła były katastrofalnie źle wyważone, a śruby sprzedane na Połczyńskiej były za grube i całkowicie zniszczyły gwinty w piastach kół (piasty są do wymiany). Co najgorsze, zrobiono to z pełną premedytacją!przypomniałem sobie że w trakcie awaryjnego odkręcania na połczyńskiej wchodząc do biura serwisu, osobiście słyszałem rozmowę szefa zmiany z mechanikiem, w której ten pierwszy przekonywał pracownika, że „te śruby dadzą radę” - wówczas nie miałem pojęcia o co chodzi. Teraz już wiem że świadomie wkręcono mi złe śruby i wypuszczono na drogę z nienadającym się do jazdy, uszkodzonym autem. Po zgłoszeniu tego Właścicielowi bezczelnie zaproponował mi kolejną wizytę u nich na „naprawę”. Po tym, jak jego ludzie z premedytacją zniszczyli mi auto, nie pozwolę im do niego podejść. Po oficjalnej wycenie wymiany piast w niezależnym serwisie, będę zwracał się do właściciela o pełny zwrot kosztów za uszkodzony samochód. W załączeniu kilka zdjęć śrub wkręconych przez tą firmę.

Nie zasługują oceny 0. Przez telefon powiedziano mi że cena wyniesie 200 zł ale finalnie było 300 zł. W porządku ale praca powinna być dobrze wykonana. Poprosiłem żeby dokładnie umyli między drzwiami a wózkiem ale na zdjęciach widać efekty pracy. Prosiłem też żeby skupili się na pace. Nie miałem czasu żeby sprawdzić bo musiałem oddać samochód. Przyjechałem jednak innym autem za 1,5 godziny a Pan zapytał mnie «ale co chcecie przecież to nie jest detailing». Proszę obejrzeć zdjęcia „nie deteilingu”. W 30 minut umyję lepiej na myjni samoobsługowej ale teraz jest za zimno. Chciałbym żeby takich miejsc nie było w Warszawie i żeby nie mieli klientów ponieważ oferują tak fatalną usługę. Dla sprawiedliwości powiedzieli żebym przyjechał że to poprawią. Ale teraz muszę tracić swój czas przez ich bardzo słabe kompetencje. Uważam że powinni zwrócić pieniądze. Miejsce do omijania szerokim lukiem. P.S. Nie oczekiwałem detailingu ale oczekiwałem że nie będzie tak fatalnie.