Paula Rejane de Freitas Soares
O estacionamento é realmente excelente. Desde o início, a receptividade da equipe se destacou: todos foram muito atenciosos, explicaram cada detalhe com calma e clareza, o que nos deixou totalmente seguros. Achei muito profissional o fato de enviarem uma foto do carro assim que ele é colocado no estacionamento, demonstrando transparência e cuidado com o veículo.
O serviço de leva e traz até o aeroporto também funcionou muito bem. Inclusive, quando chegamos ao estacionamento, uma funcionária se ofereceu para nos levar imediatamente em um carro menor. Como estávamos com bastante antecedência para o voo, preferimos esperar pela van, mas achei muito bacana essa disponibilidade e prontidão por parte da equipe.
Quanto aos valores, foi tudo exatamente conforme informado,não houve nenhuma surpresa ou cobrança indevida. Eles explicam direitinho que, caso o cliente retorne muitas horas após completar mais uma diária , pode não compensar pagar apenas as horas excedentes, pois pode sair mais caro. Nesses casos, é mais vantajoso pagar uma diária adicional. Gostei da transparência e da honestidade nessa orientação.
A experiência foi tão positiva que certamente retornarei em uma próxima oportunidade. Apenas lembrando que, para que eles possam buscar o cliente no aeroporto, é necessário ligar e estar no ponto combinado. Tudo funcionou perfeitamente. Adorei e recomendo!