SuperNetwork Telecom - Cananéia

Após todos relatos abaixo hoje para minha supresa encaminharam o técnico Gabriel de Jesus que me surpreendeu, atendeu muito bem, cuidado com o equipamento e preocupação com a conexão do equipamento para atender minhas necessidades, obrigado Gabriel!! Boa empresa mas ultimamente tem apresentado muita instabilidade na internet e no atendimento, antes o suporte via WhatsApp era hiper eficiente e eficaz, mas hoje já demora e nem sempre conseguem resolver, e o tempo de espera de retorno demorado demais e se necessário visita, demora mais ainda causando impacto no nosso andamento. Observei também inflexão nas negociações para melhoria de custo ou na oferta de composição de outros serviços.

quando ela funciona e bom triste quando cai a cada 1 hora e demora uns 15 min pra volta ,antes nao era assim parece q pioro inves melhora,to na call discord com amigos quando vejo nao to mais,experiencia de continuidade online nem pensa perda de pacote,speed lag,engasgos e nao ,isso nao e culpa do ambiente da regiao ,pq muitas vezes internet tem mas ela falha de 30 em 30 minuto ou menos aquelas caidinha q cai e volta em 20 segundos mas que prejudica muito experiencia fica inviavel,acho q vo chama um tecnico aq, pq so pode ser roteador nao tem condicao que a rota seja tao ruim pra cai tanto ate eu to duvidando q o serviço seja tao ruim ,teve uma vez que cortaram ela mesmo eu pagando boleto mandei mensagem com comprovante e pediram desculpas kkkkkk,eu nao quero desculpa quero um serviço melhor obrigado

Péssima empresa! Sinal cai dia sim e dia também. Além de não fornecer a internet prometida não fazem os descontos justos pela falta. Fiz a avaliação negativa, eles vinheram em casa e fizeram uma geral, uncioniu 1 dia e agora já estamos a 3 dias em internet. Infelizmente não tem como avaliar menos ainda

Excelente loja! Produtos de ótima qualidade, muito bom e entrega rápida! Internet com preço maravilhoso.. super recomendo!!

Empresa se destacando cada vez mais, Excelência no que se diz respeito a fornecimento de internet, equipe técnica efetiva e suporte ao cliente assertivo. Sem contar da loja, que está oferecendo um atendimento top, estou bem satisfeito🤩

Internet de qualidade, além de ser a única provedora na cidade, agora com a loja que contém produtos incríveis, atendimento excepcional 💙🤍

Muita qualidade... Excelente atendimento e custo benefício... Super recomendo, super network....

Ótima empresa sempre que precise sempre foi muito bem atendido e sempre que acontece alguma coisa eles sempre nos avisam com antecedência uma ótima semana eu recomendo

internet deles é tão ruim, que nem o próprio site deles carrega

Atendimento e serviços nota 10 … manutenção sempre em dia é impecável