Estética Verbo Divino

A 1a sessão que fiz com a Ta foi ótima. Profissional extremamente gentil, cuidadosa e educada Já na 2a vez que fui à Estética Verbo Divino, fui atendida por outra profissional (prefiro não colocar o nome dela aqui para não expor) que foi exatamente o oposto O atendimento dessa profissional na 2a sessão foi super frio. Parecia que eu estava atrapalhando/fazendo um favor à ela Subi as escadas e tive que adivinhar em qual sala ela estava. Ela não fez questão alguma de me acompanhar/mostrar a sala que seria realizado o atendimento Quando entrei na sala, ela logo disse "pode tirar a roupa". E perguntou "creme na clínica?" (Essa parte fui entender depois, no meio da sessão, quando perguntei para ela) A sala estava com mau cheiro Deitei na maca e tive mais uma surpresa: a profissional me questionou "e a sua toalha?". Falei que não havia levado pois na 1a sessão que fiz e levei, a Ta me avisou que não precisaria de toalha (pode ter sido uma má interpretação minha e talvez ela tenha dito isso referente à 1a sessão somente). A profissional da 2a sessão me respondeu bem friamente "mas é avisado por mensagem" e eu já me sentindo constrangida disse "poxa, eu tinha entendido que a toalha seria somente para o outro procedimento que realizei já que na msg desse agendamento não havia sido mencionado para trazer toalha". E ela continuou "mas é avisado isso na mensagem" Eu fiquei em choque, mas, continuei educadamente aguardando o início do procedimento (estava com um inchaço terrível na panturrilha) Ela disse "vai querer toalha?" Entendi que ela cederia uma toalha como exceção, mas não foi o caso. Ela continuou "o aluguel da toalha é R$ 10" Eu ainda fiquei em choque, mas, falei que tudo bem e que eu faria sem a toalha mesmo Outra cliente estava sendo atendida na mesma sala e eu fiquei extremamente constrangida Não voltarei mais

Eu frequento a Estética Verbo Divino há anos. Uma vez por semana tenho meu horário sagrado para desinchar e relaxar dos treinos e tensões do dia a dia. Sempre fui muito bem atendida e cuidada. Acho o preço muito bom.