Den här restaurangen borde ingen besöka med tanke på deras katastrofala kundbemötande.
Vi kom dit och skulle äta buffé – två vuxna. Min dotter är 1 år gammal och äter knappt något överhuvudtaget, ändå försökte personalen ta betalt för henne också. När jag tydligt sa att vi ville ha buffé för två vuxna stod mannen i kassan och insisterade på att även ett “barn” skulle betala.
Det handlade inte ens om pengarna, utan om principen och hur man behandlar kunder. Istället för att hantera situationen professionellt blev bemötandet otrevligt, stelt och respektlöst. Personalen verkade varken förstå situationen eller försöka lösa den på ett smidigt sätt.
Maten var dessutom långt ifrån imponerande – flottig, överdrivet salt och kändes inte fräsch alls. När man dessutom får ett dåligt bemötande ovanpå det finns det absolut ingen anledning att komma tillbaka.
Rekommenderar verkligen inte Koh Chang. Det finns många andra restauranger som behandlar sina kunder med respekt och faktiskt förstår vad service innebär.