Увійти через Google Маркетинг розвивається дуже швидко, і ваші інструменти на основі ШІ мають не просто встигати за ним, а й допомагати вам випереджати конкурентів. Хоча галузь переживає сплеск агентних рішень, справжня цінність для вашого бізнесу полягає в тому, як ці інструменти поєднують дані й прийняття рішень.
Консультант з Ads і Консультант з Analytics – це більше, ніж просто інтерфейси чату. Це агенти-помічники, які допомагають зрозуміти, що сталося, і визначити, що робити далі.
Сьогодні ми поділимося п’ятьма практичними порадами й запитами, які допоможуть вам максимально ефективно використовувати консультантів.
Познайомтеся з помічником, який розвивається разом із вами
Вам не потрібно використовувати жаргон або знати, як кодувати, щоб досягати результатів для свого бізнесу. Щоб отримати корисні відповіді, просто поставте запитання. Радимо ставити запитання консультанту природною мовою, як у звичайному чаті або під час спілкування з колегою.
Потрібна додаткова інформація або є ще запитання? Не проблема! Просто поставте додаткове запитання, щоб дізнатися більше, і ваш помічник уточнить відповідь, надавши докладнішу інформацію або рекомендації щодо подальших дій. Ви навіть можете використовувати такі запити, як “зроби аналіз” або “підсумуй ці дані для мене”. Наші консультанти можуть пригадати попередні розмови, щоб надавати вам більш точні рекомендації, які відповідатимуть потребам вашого бізнесу.
Знаходьте такі дані, про які ви не знали, що вони вам потрібні
Консультант з Analytics працює як ваш особистий аналітик даних, щоб знаходити приховану цінність, яку ви могли не помітити. Він завчасно визначає нові тенденції і статистику, навіть якщо ви їх не шукали.
Припустімо, ви хочете створити звіт про показники минулого тижня й починаєте з відкритого запитання “Скільки нових користувачів ми отримали минулого тижня?”. Консультант з Analytics спочатку відповість на запитання, а потім запропонує нову статистику, яку ви можете дослідити. Наприклад, він може виявити нетипові піки в даних. Потім ви можете поставити додаткове запитання “Що спричинило цей пік?”, і ваш персональний аналітик проведе дослідження.
Якщо ви виявите, що причиною став сплеск прямого трафіку й трафіку зі звичайного пошуку, ви зможете дізнатися, чи вплинуло це на показники додавання в кошик і оформлення замовлення. Консультант з Analytics миттєво розрахує ці показники для вас. Щоб проаналізувати, як спонукати користувачів до ключових дій-конверсій, попросіть Консультанта створити повний огляд послідовності: “Проаналізуй, на якому етапі користувачі відмовляються від покупки після перегляду товару”.
Зменшуйте час простою, підвищуйте ефективність
Консультант з Ads швидко визначає, чи пов’язана зміна ефективності кампанії з порушенням правил, чи із ситуацією на ринку, щоб ви могли зменшити час простою і підвищити ефективність. Крім того, він допомагає вирішувати технічні проблеми. Наприклад, ви можете запитати: “Чому мої оголошення не показуються?” або “Чому моє оголошення відхилено?”. Поєднуючи статистику ефективності з технічними рішеннями, він допомагає підтримувати кампанії активними й оптимізованими.
Отримуйте натхнення для створення креативів і прискорюйте розвиток
Якісні креативи привертають увагу аудиторії і сприяють досягненню бізнес-цілей. Наші консультанти допоможуть вам у цьому. Щоб розширити охоплення або оновити стратегію, спробуйте такі запити: “Надай мені варіанти ключових слів для моєї кампанії” або “Чому знизився коефіцієнт конверсії?”.
Крім того, Консультант з Ads може допомогти вам із креативами. Наприклад, ви можете попросити: “Створи кілька заголовків для моєї кампанії” або “Допоможи мені написати опис для мого оголошення”. Отримані пропозиції враховують ваші цілі, тому їх можна використовувати як відправну точку для розробки наступної креативної стратегії або оновлення кампанії.
Використовуйте спільний досвід, підкріплений вашими знаннями
ШІ – потужний помічник, але ваші знання й досвід є ключовими. Перш ніж вносити значні зміни в обліковий запис, завжди перевіряйте пропозиції, рекомендації і надані дані, а також застосовуйте власні знання й досвід. Ви також можете допомагати покращувати рекомендації, натискаючи кнопки “Подобається” або “Не подобається” для будь-якої відповіді. Завдяки відгукам наші консультанти дізнаються, яка інформація є найціннішою для вас, і будуть покращувати свої відповіді з кожною взаємодією.
