В епоху ШІ традиційна модель роботи агентства зазнає величезного тиску. Клієнти хочуть отримувати більше результатів і вищу ефективність, тому агентства мають не лише надавати послуги, а й доводити цінність своїх стратегій.
У співпраці з компанією BCG ми провели дослідження, яке виявило критичне упущення: у середньому агентства на 35% ефективніше застосовують ШІ в маркетингу (від вимірювання й статистики до створення креативів і контенту), ніж рекламодавці.1 Однак лише 42% рекламодавців вважають, що їхнє агентство допомогло їм дізнатися більше про рішення на основі ШІ.2
Дослідження також показало, як провідні агентства використовують ШІ, щоб мати перевагу. Вони не просто застосовують інструменти, а змінюють свої підходи, діяльність і рішення для клієнтів, щоб долати цей тиск і досягати успіху вже сьогодні.
За даними провідних агентств, за останні 12 місяців їм удалося залучити в 1,6 разу більше нових клієнтів, підвищити ефективність у 2,6 разу, а прибутковість – в 1,1 разу порівняно з іншими компаніями на ринку.3
Щоб досягти прибуткового зростання у 2026 році, агентства мають виконати три стратегічні кроки.
Перейдіть на моделі на основі цінності
Підхід. Замість того щоб продавати свій час, зосередьтеся на монетизації цінності, яку ви пропонуєте клієнтам. Поєднання комісій за використання технологій і оплати на основі ефективності – це найпростіший шлях до моделі на основі цінності.
Результат: Збільшується прибутковість. Комісії за використання технологій забезпечують регулярний дохід, а оплата на основі ефективності – це найзрозуміліший спосіб монетизувати цінність ШІ для агентств будь-якого розміру.
Аргумент. Протягом наступних 3 років провідні агентства планують витрачати майже половину (48%) свого часу на послуги в області даних і технологій (наприклад, на консультування із цих питань, ліцензування технологічних рішень). Водночас вони очікують, що комісії за надання цих послуг (зокрема плата за ліцензії і програмне забезпечення як послугу) становитимуть 32% в структурі їхніх доходів.⁴
Приклад застосування. Створіть і надавайте програмний продукт як послугу, перетворивши одноразовий сервіс на постійне джерело доходу. Запропонуйте клієнтам інструмент на основі ШІ (власний або під своїм брендом) за місячною підпискою.
Створіть технологічну базу на основі даних
Підхід. Використовуйте технології і інфраструктуру, щоб отримувати й застосовувати дані, формуючи свої переваги за допомогою ШІ.
Результат. Формується надійна база. Це має вирішальне значення для розробки й масштабування довгострокових можливостей ШІ.
Аргумент. Провідні агентства інвестують у довгострокову перспективу, плануючи витрачати майже половину свого часу (48,2%) на послуги в області даних і технологій протягом наступних трьох років.5
Приклад застосування. Проведіть аудит свого стека й застосуйте єдиний технологічний підхід. Тоді дані зможуть легко перетворюватися зі статистичних на практичні незалежно від розміру вашого агентства.
Інвестуйте в масштабовані пілотні проєкти
Підхід. Вийдіть за межі поверхневих демонстрацій можливостей ШІ й зосередьтеся на невеликих пілотних проєктах, результати яких можна виміряти. Це допоможе швидко показати цінність для клієнта й рентабельність інвестицій, а також виділити вас серед конкурентів.
Результат. Ви зможете не лише пережити зміни, а й досягти успіху в умовах кризи. Це найшвидший спосіб зменшити ризики, пов’язані з упровадженням ШІ, і залучити нових клієнтів.
Аргумент. Провідні агентства майже втричі частіше використовують ШІ для маркетингових цілей у кампаніях і облікових записах, ніж інші компанії на ринку.6
Приклад застосування. Запропонуйте ключовому клієнту спільно інвестувати в розробку пілотного проєкту, щоб перевірити ефективність ШІ в областях із кількісними показниками, наприклад, в автоматичному створенні звітів або оптимізації ставок, і довести цінність цього рішення перед масштабуванням.
Як Google може допомогти
Щоб не відставати від конкурентів, агентства мають діяти швидко. І хоча темпи й масштаби змін можуть лякати, ми завжди готові допомогти й поділитися порадами, які допоможуть вам використовувати ШІ в трьох ключових сферах:
- швидше створювати об’єкти креативів, які дають вашим клієнтам змогу показувати рекламу там, де бувають їхні покупці;
- створювати, використовувати й конвертувати попит, коли споживачі шукають, переглядають, прокручують контент і здійснюють покупки в Google та на YouTube;
- ефективно вимірювати рентабельність інвестицій, що дає змогу продемонструвати свою цінність клієнтам.
Почніть працювати з нашими продуктами, інструментами й ресурсами на основі ШІ вже сьогодні.
Збільшення ефективності
Використовуйте рішення на основі ШІ, зокрема AI Max для пошукових кампаній, кампаній із максимальною ефективністю, а також для створення попиту, щоб підвищувати рентабельність інвестицій і ефективність для клієнтів.
Масштабування креативів
Використовуйте інструменти на основі генеративного ШІ, як-от Veo й Gemini, щоб розширити виробництво об’єктів і допомагати клієнтам досягати успіху в епоху домінування штучного інтелекту.
Покращення якості даних
Використовуйте ключові платформи, як-от Менеджер даних і Google Analytics, щоб створити єдину надійну базу даних, необхідну для отримання довгострокових переваг ШІ.