Увійти через Google Для кого цей посібник?
Цей посібник знадобиться роздрібним продавцям, які мають мобільний додаток і обліковий запис Google Ads. Якщо ви маєте запитання щодо початку роботи з обліковим записом Google Ads, перегляньте ці вказівки.
Цей посібник містить детальний огляд наявних продуктів для додатків, які допоможуть вам розвивати бізнес, оптимізуючи оголошення, щоб знаходити й утримувати найцінніших клієнтів. Серед таких продуктів – Web to App Connect і кампанії для додатків, а також фіди, об’єкти рекламних акцій та сезонні коригування в кампаніях для додатків.
Зв’яжіть свій додаток із веб-кампаніями за допомогою Web to App Connect, щоб покращити багатоканальну взаємодію з клієнтами
- Навіщо? :
- Додатки – це важливий інструмент для ефективного застосування багатоканального підходу. Саме тому важливо, щоб клієнти могли без зайвих зусиль взаємодіяти з контентом додатка й веб-сайту.
- За допомогою Web to App Connect можна легко налаштувати відстеження конверсій у додатку, призначення ставок і посилання на контент, щоб зробити процес купівлі зручнішим для ваших клієнтів. Web to App Connect об’єднує наведені вище дії в одному посібнику, щоб ви могли покращити взаємодію з клієнтами, які вже мають ваш додаток, і загальну ефективність ваших веб-кампаній.
- Завдяки відстеженню конверсій і призначенню ставок можна точніше вимірювати й оптимізувати ефективність кампаній. Ви зможете порівняти ефективність кліків у додатку й на сайті.
- Завдяки посиланням на контент клієнти, які вже встановили ваш додаток, переходитимуть на найкращі сторінки з продуктами, що продаються через додаток, коли натискатимуть оголошення для мобільних пристроїв. Таким чином, якщо клієнт, який має додаток, бачить ваше оголошення під час пошуку подарунка, а не переходить на мобільний сайт, то потрапляє на сторінку з найрелевантнішим контентом у додатку, де можна швидше розрахуватися.
Зверніть увагу
ця функція доступна на пристроях Android та iOS, а також у всіх веб-кампаніях, зокрема в пошукових, торгових і кампаніях із максимальною ефективністю. Щоб дізнатися більше про доступ до Web to App Connect, зверніться до менеджера облікового запису.
Порада
Перегляньте докладне відео, щоб дізнатись, як використовувати Web to App Connect у Google Ads. З цього відеопосібника ви дізнаєтеся про три ключові кроки: відстеження конверсій, призначення ставок і посилання на контент. Крім того, ви дізнаєтеся про основні ресурси й показники, важливі для кожного етапу.
Web to App Connect забезпечує в середньому вдвічі більший коефіцієнт конверсії для кліків від користувачів, які потрапляють у ваш додаток, а не мобільний сайт.1
Історія успіху
Онлайн-магазин модного одягу boohoo.com – це яскравий приклад використання Web to App Connect для покращення прибутку. Як і багато інших компаній, користувачі мобільного додатка boohoo мають вищий коефіцієнт конверсії, ніж клієнти в Інтернеті, проте звична для бренду цифрова рекламна кампанія, спрямована на залучення користувачів на веб-сайт, принесла йому оптимальну взаємодію.
Завдяки Web to App Connect компанія boohoo спрямувала користувачів із веб-сайту в додаток і збільшила дохід на 25%
а коефіцієнт конверсії – у понад 5 разів під час залучення користувачів у додаток (порівняно з мобільним сайтом)
і отримала на 33% вищу рентабельність витрат на рекламу.
Залучайте цінних користувачів додатка за допомогою кампаній для додатків
- Навіщо?
- Додатки не лише допомагають покращити ефективність веб-кампаній, а й підвищують загальну цінність клієнта. Інвестуючи у свій додаток, ви зможете збільшити загальну ефективність бізнесу.
- Кампанії для додатків створено на основі штучного інтелекту, що допомагає рекламувати додаток у найпопулярніших ресурсах Google, зокрема в Пошуку, Google Play, на YouTube тощо, — і все це з однієї кампанії.
- Ви зможете визначити бізнес-цілі, важливі для вашої компанії, наприклад збільшити кількість встановлень додатка, залучити клієнтів, які здійснять покупку в додатку, або нагадати покупцям про товари в кошику. Вам потрібно лише завантажити об’єкти, і кампанії для додатків створять оголошення, оптимізують ставки й показуватимуть рекламу найбільш цінним клієнтам.
Докладніше про налаштування кампаній для додатків
Докладніше про те, як вибрати стратегію призначення ставок у кампанії для додатків
Зробіть оголошення привабливішими за допомогою фідів товарів
- Навіщо?
- Додавши в кампанії для додатків фіди товарів із Google Merchant Center або фід даних компанії, ви зможете покращити їх націлювання й форматування.
- Контент з інформацією про товар, який продається через додаток, зокрема його зображення, робить кампанії для додатків привабливішими. Завдяки цьому можна ефективніше охоплювати наявних і потенційних користувачів додатка.
- Ми розширили наші рекламні ресурси, щоб ви могли перетворити оголошення на вітрину на більшій кількості платформ. Тепер фід товарів можна додавати в кампанії для додатків у YouTube Shorts, рекламу In-Feed на YouTube і на банерах у Медійній мережі Google для мобільних пристроїв.
Порада
- Використовуйте перехід до контенту після встановлення додатка в кампаніях, орієнтованих на встановлення додатка, і посилання на контент в кампаніях, орієнтованих на взаємодію з додатком, щоб забезпечити найкращу взаємодію з користувачем під час кожного показу фіду.
- Оптимізуйте фід товарів у Merchant Center.
- Укажіть ціни зі знижкою у фіді Google Merchant Center, щоб акційні ціни показувалися в оголошеннях у фіді.
- Увімкніть фільтрування фідів групи оголошень, щоб налаштувати й узгодити товари, які відповідають тематиці групи оголошень. Завдяки цьому ви можете персоналізувати рекламу, точніше націливши її на наявних і потенційних клієнтів.
Статистика ефективності
- Рекламодавці, які додають фіди товарів у свої кампанії для додатків, отримують на 11% більше конверсій2.
- Рекламодавці, які додають фіди товарів у свої кампанії для додатків, отримують на 14% більше встановлень додатків.3
Докладніше про те, як використовувати фіди в кампаніях для додатків
Розкажіть клієнтам про свої рекламні акції за допомогою відповідних об’єктів
- Навіщо?
- Покупці постійно шукають найкращі пропозиції в Інтернеті, а рекламні акції – ефективний спосіб збільшити обсяг продажів, пропонуючи знижки або інші бонуси. Крім того, вони дають змогу охопити нових користувачів, які ще не чули про компанію чи товар і налагодити стосунки з новими й наявними клієнтами.
- Завдяки об’єктам рекламних акцій у кампаніях для додатків ви можете легко повідомляти клієнтів про актуальні рекламні акції, як-от знижка 10 дол. США на товар або знижка 20% на наступну покупку.
- Завдяки штучному інтелекту від Google об’єкти рекламних акцій оптимізують те, як і коли вони відображаються у форматах медійних оголошень та реклами на YouTube, щоб досягти найкращих результатів. Вам не доведеться вручну застосовувати відомості про рекламну акцію і спеціальні креативи до кожної кампанії.
- За допомогою об’єктів рекламних акцій ви можете застосовувати відомості про рекламну акцію відповідно до своїх потреб: на рівні групи оголошень, кампанії чи облікового запису.
Примітка
Об’єкти рекламних акцій у кампаніях для додатків стануть доступними найближчими місяцями. Щоб дізнатися більше про доступ до відкритої бета-версії, зв’яжіться з менеджером свого облікового запису.
Порада
- Застосовуйте об’єкти рекламних акцій щоразу, коли пропонуєте знижки, зокрема під час сезонних подій (наприклад, напередодні Нового року), у період свят або для спеціальних денних пропозицій.
- Указуйте дати початку й завершення рекламної акції, щоб відповідні повідомлення були доречними та показувалися тоді, коли це потрібно.
- Надавайте відомості про промокоди, щоб покупці мали всю потрібну інформацію про рекламні акції.
- Якщо рекламну акцію приурочено до особливої події, виберіть її, щоб підвищити релевантність пропозицій.
Примітка
Якщо додати об’єкти на різних рівнях, то найвищий пріоритет матиме вужчий варіант. Так, якщо додати об’єкти рекламних акцій до групи оголошень, вони показуватимуться замість аналогічних об’єктів на рівні кампанії або облікового запису. Наприклад, якщо ви додали рекламну акцію на рівні групи оголошень і облікового запису, вона показуватиметься більше на рівні групи оголошень.
Об’єкти рекламних акцій також доступні для пошукових кампаній і кампаній із максимальною ефективністю. Докладніше.
Визначайте моменти найбільшого попиту користувачів за допомогою сезонних коригувань
- Навіщо?
- У ключові моменти вашої компанії, як-от сезонні акції під час свят або випуск цікавого контенту у вашому додатку, коефіцієнти конверсій можуть зрости через різкий приріст попиту користувачів. Ці неочікувані піки негативно впливають на ефективність кампанії під час і після рекламних акцій через неочікувані зміни коефіцієнтів конверсій.
- За допомогою сезонних коригувань можна керувати цими моментами, використовуючи в кампаніях інформацію про рекламні цикли. Введіть докладну інформацію про майбутню подію та очікуваний коефіцієнт конверсії, і ваші кампанії оптимізуватимуть ставки під час цих подій, а також повертатимуться до звичайної ефективності після завершення. Після завершення рекламної акції не потрібно коригувати її.
Примітка
Сезонні коригування стануть доступними найближчими місяцями. Щоб дізнатися більше про доступ до відкритої бета-версії, зв’яжіться з менеджером свого облікового запису.
Порада
- Указуйте дати початку й завершення рекламної акції, щоб відповідні повідомлення були доречними.
- Створіть у наявній кампанії групу оголошень і додайте в неї об’єкт рекламної акції.
- Створіть сезонне коригування для групи оголошень принаймні за 2 робочі дні до початку рекламної акції.
- Сезонні коригування застосовуються лише до подій, які тривають менше ніж 14 днів.
- Щоб дізнатись, яким має бути коригування коефіцієнта конверсії, перегляньте історичні рекламні акції.
Сезонні коригування також доступні для пошукових, медійних і торгових кампаній, а також для кампаній із максимальною ефективністю. Докладніше.
Примітка
Ми оновлюватимемо цю статтю, коли з’являтимуться нові рекомендації щодо реклами додатків для роздрібних продавців. Щоб дізнатися про інші способи збільшити продажі у звичайних і онлайн-магазинах, перегляньте цей посібник. Цю статтю востаннє оновлено 7 квітня 2023 року.
