Практичні поради щодо кампаній для додатків

Перевірте, чи правильно налаштовано співвідношення ставки й бюджету.

• У кампанії, орієнтованій на встановлення додатка, із цільовою ціною за встановлення, а також у кампанії з попередньою реєстрацією бюджет має перевищувати ставку принаймні в 50 разів.
• У кампанії, орієнтованій на встановлення додатка, із цільовою ціною за конверсію бюджет має бути більшим за ставку принаймні в 10 разів.
• У кампанії, орієнтованій на взаємодію з додатком, із цільовою ціною за конверсію бюджет має перевищувати ставку принаймні в 15 разів.

Якщо це співвідношення неправильне, змініть ставку чи бюджет.

Кампанії з обмеженим бюджетом

Замалий бюджет може негативно впливати на ефективність кампанії, оскільки оголошення показуватимуться не так часто, як могли б. Перевірте стовпець “Статус” для кампаній із міткою “Обмежено бюджетом”.

Якщо у вас є кампанії з такою міткою, натисніть кнопку “Обмежено бюджетом”, щоб збільшити бюджет. У спливаючому вікні з’явиться інструмент із рекомендованим бюджетом на тиждень. Однак ви можете налаштувати інше значення. Дізнайтеся, що робити, якщо кампанію обмежено бюджетом.

Кампанії з обмежувальними ставками

Ставка має відображати цінність вибраної події для вашого бізнесу. Важливо, щоб вона була конкурентоспроможною, адже тоді ваші оголошення матимуть вищі шанси для показу. Якщо фактична ціна за встановлення чи конверсію майже така сама, як цільова, або іноді перевищує її, а також якщо цільова рентабельність витрат на рекламу постійно більша за фактичну, це означає, що кампанія обмежена ставками. У такому разі потрібно підвищити ставки або зменшити рентабельність витрат на рекламу. Щоб дізнатися, чи обмежують ставки ефективність кампанії, перегляньте звіти про стратегії призначення ставок.

1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок.
2. У меню розділів натисніть спадне меню Бюджети й ставки.
3. Натисніть Стратегії призначення ставок.
4. Щоб відкрити звіт про стратегію призначення ставок, натисніть посилання в стовпці “Тип стратегії призначення ставок”.
   
   • Примітка. Якщо стовпець “Тип стратегії призначення ставок” не відображається, ви можете додати його в таблицю кампаній як окремий стовпець.
5. У розділі “Історія ефективності” виберіть параметри, які стосуються вашої стратегії призначення ставок.
   
   • Для ціни за встановлення: Середня цільова ціна за встановлення й Фактична ціна / встановлення.
   • Для ціни за конверсію: Середня цільова ціна за дію в додатку й Фактична ціна / дія в додатку.
   • Для рентабельності витрат на рекламу: Середня цільова рентабельність витрат на рекламу й Фактична ROAS.
   Дізнайтеся, як знайти звіти про стратегії призначення ставок.

Ми не рекомендуємо вибирати для кампанії кілька дій, оскільки тоді стратегія “Цільова ціна за конверсію” стане змішаною і кампанія націлюватиметься принаймні на дві дії з потенційно різними значеннями цінності. Нижче описано, як перевірити, чи вибрано в кампанії лише одну цільову дію в додатку.

1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок.
2. У меню розділів виберіть спадне меню Кампанії.
3. Натисніть Кампанії.
4. Наведіть курсор на потрібну кампанію і натисніть значок налаштуваньпоруч із назвою кампанії.
5. Виберіть розділ Призначення ставок.
6. У спадному меню “Чого ви хочете досягти за допомогою цієї кампанії?” має бути вибрано варіант “Дії в додатку”.
7. Переконайтеся, що в розділі “Які дії найважливіші для вас?” вибрано лише одну дію.
   
   • Примітка. Якщо цільові дії мають однакову цінність, їх можна вибрати кілька.

Відкрийте налаштування кампанії і переконайтеся, що попередня реєстрація на додаток доступна в країнах, на які націлено кампанію. Інакше оголошення з вашої кампанії не показуватимуться в цих країнах. Щоб перевірити, у яких країнах доступна попередня реєстрація на додаток, перейдіть у Google Play Console.

Автоматичне додавання тегів необхідне для відстеження конверсій і атрибуції. Нижче описано, як увімкнути цю функцію.

1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Адміністратор.
2. Виберіть Налаштування облікового запису.
3. Натисніть Автоматичне додавання тегів, щоб розгорнути цей розділ.
4. Поставте прапорець “Додавати тег до URL-адреси, за якою користувачі переходять із мого оголошення”.
5. Натисніть Зберегти.

Відстеження цінності конверсій для дій у додатку

Ми можемо оцінити рентабельність витрат на рекламу, лише якщо знаємо цінність події, що відбулася. Перевірте налаштування конверсії для цільової події і переконайтеся, що вона відстежує цінність від вашого постачальника аналітики. Нижче описано, як перевірити цінність конверсії.

1. Натисніть значок Ціліліворуч на сторінці.
2. У меню розділів натисніть спадне меню Конверсії.
3. Виберіть Підсумок.
4. Угорі праворуч натисніть Переглянути всі дії-конверсії.
5. Натисніть дії-конверсії, вибрані для вашої кампанії із цільовою рентабельністю витрат на рекламу.
6. Якщо в розділі “Цінність” указано “Не використовувати цінність”, це означає, що кампанія не відстежує цінність конверсії для дії в додатку.

Не вказуйте цінність конверсії для події встановлення, якщо вона не має власної економічної цінності

У кампаніях, орієнтованих на встановлення додатка, перевірте поле “Цінність” для події встановлення, щоб дізнатися, чи відстежується її цінність. Зазвичай не рекомендується вказувати цінність, якщо встановлення додатка не має власної цінності. Нижче описано, як перевірити поле “Цінність”.

1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Цілі.
2. У меню розділів натисніть спадне меню Конверсії.
3. Виберіть Підсумок.
4. Натисніть потрібну дію-конверсію.
5. У розділі “Налаштування” перевірте, чи вказано “Не використовувати цінність” у полі “Цінність”.
6. Якщо потрібно змінити значення цінності, натисніть Змінити налаштування.
7. Розгорніть розділ Цінність.
8. Виберіть “Не використовувати цінність для цієї дії-конверсії”.
9. Натисніть Зберегти.

Період урахування конверсії не має перевищувати 30 днів

Для кампаній, орієнтованих на встановлення додатка й взаємодію з ним, у яких використовується цільова рентабельність витрат на рекламу, потрібно правильно налаштувати період урахування конверсії, щоб модель своєчасно отримувала дані, а ви могли достатньо охопити дохід, який отримуєте з гри. Потрібно вказати часовий проміжок, якого буде достатньо, щоб охопити приблизно 90% ваших конверсій. Для наведених нижче періодів урахування конверсій рекомендується налаштувати значення, менше за 30 днів.

Далі описано, як переглянути період урахування конверсії для дій у додатку.

1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Цілі.
2. У меню розділів натисніть спадне меню Конверсії.
3. Виберіть Підсумок.
4. Натисніть потрібну дію-конверсію.
5. Періоди врахування конверсій можна переглянути в розділі “Налаштування”.

Для дій у додатку період урахування конверсії має бути довшим, ніж для події встановлення
У кампаніях, орієнтованих на встановлення додатка, період урахування конверсії для подій у додатку не має бути коротшим, ніж для події встановлення, оскільки користувачі спершу завантажуватимуть додаток. Порівняйте періоди врахування конверсій для події встановлення й дій у додатку.

Далі описано, як переглянути період урахування конверсії для дій у додатку.

1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Цілі.
2. У меню розділів натисніть спадне меню Конверсії.
3. Виберіть Підсумок.
4. Натисніть потрібну дію-конверсію.
5. Періоди врахування конверсій можна переглянути в розділі “Налаштування”.

Посилання на контент спрямовують користувачів у певні розділи вашого додатка, щоб вони могли швидко знайти те, що шукають.

У кампаніях, орієнтованих на встановлення додатка, де в групі оголошень налаштовано перехід до контенту після встановлення, можна створювати посилання на контент, пов’язані з темою чи категорією групи оголошень. Користувачі переходитимуть до вказаного контенту, щойно натиснуть оголошення й встановлять або відкриють додаток. Дізнайтеся більше про те, як налаштувати й змінити перехід за посиланням після встановлення додатка в групі оголошень.

Під час створення кампанії, орієнтованої на взаємодію з додатком, можна не вводити посилання на контент, а вибрати варіант “Укажіть посилання на головну сторінку додатка”. Однак посилання на контент слід додавати, щоб повторно залучати користувачів у потрібні розділи додатка.

Посилання на контент не налаштовуються автоматично під час створення додатка й по-різному функціонують на платформах iOS і Android. Розробники вашого додатка мають внести в нього зміни, щоб ви могли додати посилання на контент під час створення кампанії. Докладніше про посилання на контент.

Калькулятор ефективності посилань на контент показує URL-адреси веб-кампанії, що отримують трафік із мобільних пристроїв, і конверсії, які користувачі не здійснили через те, що ви не додали посилання на контент. Нижче описано, як відкрити цей інструмент.

1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок.
2. У меню розділів виберіть спадне меню Планування.
3. Натисніть Центр реклами додатків.
4. Виберіть вкладку Калькулятор ефективності посилань на контент.
5. Виберіть платформу свого мобільного додатка в спадному меню.
6. На вкладці URL-адреси для всіх платформ із посиланнями на контент має бути вказано принаймні одну URL-адресу.
   
   • Примітка. Краще додати посилання на контент для всіх URL-адрес на вкладках URL-адрес без посилань на контент, для яких указано значення, більше за 0, у стовпці “Утрачені конв. у додатках”.

Ці рекомендації стосуються виключно додатків iOS. Дотримуйтеся їх, щоб точніше відстежувати результати своєї кампанії. Дізнайтеся більше про те, як підвищити ефективність реклами й оптимізувати відстеження показників кампаній для додатків iOS.

Перевірте кожну групу оголошень і переконайтеся, що оцінка якості оголошень не нижча ніж “Добре”. Вона показує, наскільки креатив оголошення відповідає рекомендаціям Google для оптимальної ефективності. Докладніше про якість оголошення.

Що різноманітніші об’єкти, то більше оголошень може бути створено в кампанії для додатків, і вони зможуть зацікавити ширшу аудиторію. Об’єкти мають бути схвалені, щоб показуватися в різних рекламних каналах. У кожній групі оголошень перевірте, чи схвалено текст (заголовок і опис), зображення й відеооб’єкт. Якщо виникають проблеми зі схваленням об’єктів, переконайтеся, що вони відповідають правилам Google Ads.

Не проводьте одночасно кілька кампаній для додатків, націлених на однакові групи користувачів, оскільки в такому разі вони можуть конкурувати між собою. Не проводьте кілька кампаній, якщо вони:

• належать до одного підтипу (кампанія, орієнтована на встановлення додатка, кампанія, орієнтована на взаємодію з додатком, кампанія з попередньою реєстрацією);
• націлені на один і той самий додаток;
• мають однакові місцеположення чи мови.

Завдяки спільній атрибуції конверсій для додатків кампанії, орієнтовані на встановлення додатка, і інші кампанії (наприклад, для попередньої реєстрації, взаємодії з додатком та кампанії для додатків, що містять посилання на контент), можуть ділитися даними про атрибуцію для конверсій. Вона також допомагає вам відстежувати, скільки всього конверсій зареєстровано для кампаній обох типів. Щоб спільна атрибуція працювала, кампанії мають проводитися в одному обліковому записі й рекламувати той самий додаток. Дізнайтеся більше про спільну атрибуцію в кампаніях для додатків.

Нижче описано, як перевірити, чи ввімкнено спільну атрибуцію, якщо в обліковому записі одночасно проводяться кампанії, орієнтовані на встановлення додатка й взаємодію з ним, або кампанії з попередньою реєстрацією і орієнтовані на встановлення додатка.

1. Ліворуч в обліковому записі Google Ads натисніть значок Цілі.
2. У меню розділів натисніть спадне меню Конверсії.
3. Натисніть Налаштування.
4. Перейдіть до розділу Спільна атрибуція в додатках і переконайтеся, що він має мітку “Спільну атрибуцію конверсій увімкнено для всіх підтипів кампаній для додатків”.

• В облікових записах, де є кампанії, орієнтовані як на встановлення додатка, так і на взаємодію з ним, має стояти прапорець “Використовувати спільну атрибуцію конверсій у додатку для кампаній, орієнтованих на встановлення чи повторне залучення, а також кампаній із посиланнями на контент у додатку”.
• В облікових записах, де є і кампанії, орієнтовані на встановлення додатка, і кампанії з попередньою реєстрацією, має стояти прапорець “Використовувати спільну атрибуцію конверсій для встановлень у кампаніях, орієнтованих на встановлення додатка, а також кампаніях попередньої реєстрації”.

Якщо внести зміни в нову кампанію до того, як у ній буде зареєстровано перші 100 конверсій, це може перешкодити збиранню даних і погіршити ефективність. Не слід змінювати:

• налаштування конверсій, як-от період урахування конверсій і способи їх підрахунку;
• високоефективні об’єкти;
• ставки, то збільшуючи, то зменшуючи їх (за можливості вносьте зміни один раз);
• ціль оптимізації (на що орієнтована кампанія) чи цільові події;
• параметри географічного націлювання;
• цільову подію встановлення чи подію в додатку.