Teknolojinin hızla geliştiği ve gizlilikle ilgili endişelerin arttığı perakende ortamında, bizden mucizeler yaratmamız isteniyormuş gibi hissedebiliriz. Satışları artırmamız gerekiyor ve bunun için de artık dönüşüm gerçekleştirmesi daha zor olan deneyimli bir kullanıcı tabanını desteklemenin yeni yollarını bulmamız gerekiyor. Müşterilere bulundukları noktada ulaşmak için çevik olmalı ve çabuk uyum sağlamalıyız. Öte yandan, müşteri temas noktalarının sayısı da sürekli artıyor. Bir yandan veri ölçümünde yeni döneme girerken öte yandan pazarlama faaliyetlerimizden en iyi yatırım getirisini (ROI) elde etmek istiyoruz.
Bu zorlukların her birini aşmak ve başarıya ulaşmak için doğru araç ve stratejileri benimsemek kritik önem taşıyor. Neyse ki yapay zeka devrimi sayesinde perakendeciler, günümüzün müşterilerinin değişen ihtiyaçlarını karşılamak için hiç olmadığı kadar donanımlı. Bu kılavuzda, hem günümüz hem de gelecek için kârlılığı artırmanıza ve rekabet gücünüzü korumanıza yardımcı olacak en yeni global analizleri ve Google Yapay Zeka destekli araçları inceleyeceğiz.
Perakende kılavuzuna göz atın
1. Giderek karmaşıklaşan yolculukları boyunca müşterilerle bağlantı kurma
2. Dönüşüm hunisi boyunca müşterilerle etkileşim kurmak ve dönüşüm gerçekleştirmelerini sağlamak için yapay zekadan yararlanma