Yapay zeka çağında, geleneksel ajans modeli yoğun bir baskı altında. Müşteriler daha fazla değer ve daha yüksek verimlilik talep ediyor. Bu nedenle ajansların uygulamadan daha fazlasını yaparak müşterilerin işletme hedeflerine anlamlı ve etkili katkılar sağlayabileceğini kanıtlaması gerekiyor.
BCG ile birlikte yürüttüğümüz araştırma, bu alanda çok önemli bir açık olduğunu ortaya koyuyor: Ajanslar ölçüm ve analizlerden reklam öğeleri ve içeriğe kadar çok çeşitli pazarlama kullanım alanlarında reklamverenlere göre ortalama %35 daha ileride.1 Ancak reklamverenlerin yalnızca %42’si, çalıştıkları ajansın yapay zeka çözümleriyle ilgili eğitim alma konusunda kendilerine yardımcı olduğunu düşünüyor.2
Araştırmada, lider ajansların avantaj sağlamak için yapay zekayı nasıl kullandığı da incelendi. Ajanslar araçları benimsemekle kalmıyor. Aynı zamanda bu baskının üstesinden gelmek ve bugünün kazananı olmak için temellerinde, operasyonlarında ve müşteri çözümlerinde köklü değişiklikler yapıyorlar.
Dünya genelinde, lider ajanslar son 12 ayda daha erken aşamalardaki benzer ajanslara göre, yeni iş hacminde 1,6 kat daha fazla artış, 2,6 kat daha yüksek verimlilik kazancı ve 1,1 kat daha yüksek kârlılık artışı elde ettiklerini bildiriyor.3
2026’da kârlı büyüme elde etmek için ajansların üç stratejik hamle yapması gerekiyor:
Değere dayalı modellere geçiş yapın
Stratejik hamle: Zamanınızı para karşılığında satmak yerine, müşterilerinize sağladığınız değerden para kazanmaya odaklanın. Teknolojiye ve performansa dayalı ücretleri birlikte kullanmak, değere dayalı bir modele giden en açık yoldur.
Sonuç: Kârlılık elde etme. Teknolojiye dayalı ücretler düzenli gelir yaratır. Performansa dayalı ücretler ise her büyüklükten ajanslar için yapay zekanın değerini paraya dönüştürmenin en açık yoludur.
Kanıt: Gelecek 3 yılda, lider ajanslar zamanlarının yaklaşık yarısını (%48) veri ve teknoloji hizmetlerine (ör. veri ve teknoloji danışmanlığı, teknoloji çözümlerini lisanslama) ayırmayı planlarken veri ve teknoloji ücretlerinin (ör. lisanslama ve SaaS ücretleri) toplam gelirin %32’sini oluşturmasını bekliyor.⁴
Uygulanabilir örnek: Bir SaaS aracını pilot proje olarak kullanın ve tek seferlik bir hizmeti düzenli gelir akışına dönüştürün. Harici kullanım için aylık aboneliğe dayalı, beyaz etiketli veya özel bir yapay zeka aracı sunun.
Veri odaklı bir teknoloji yetkinliği oluşturun
Stratejik hamle: Teknolojiyi ve altyapıyı kullanarak analizler ve etkinleştirme için verilerden yararlanın ve bu temele dayanarak yapay zeka alanında avantaj elde edin.
Sonuç: Sağlam bir temel oluşturma. Savunulabilir yapay zeka temelleri oluşturmak, uzun süreli yapay zeka yetkinlikleri geliştirmek ve bunları ölçeklendirmek bakımından çok önemlidir.
Kanıt: Liderler gelecek üç yılda zamanlarının yaklaşık yarısını (%48,2) veri ve teknoloji hizmetlerine harcamayı planlayarak uzun süreli yatırımlar yapıyor.5
Uygulanabilir örnek: Teknoloji araçlarınızı ve sistemlerinizi denetleyin ve birleşik bir teknoloji yaklaşımı benimseyin. Böylece ajansınızın büyüklüğünden bağımsız olarak verilerin analiz sürecinden etkinleştirme adımına sorunsuz bir şekilde aktarılmasını sağlayabilirsiniz.
Ölçeklenebilir pilot projelere yatırım yapın
Stratejik hamle: Yüzeysel yapay zeka demolarının ötesine geçin ve yatırım yaparken küçük, ölçülebilir pilot projelere odaklanın. Böylece müşterinin değerini ve yatırım getirisini hızlıca görebilir ve rakiplerinizden farklı olduğunuzu ortaya koyabilirsiniz.
Sonuç: Varlığını sürdürmek ve hızlı değişimlere rağmen başarıya ulaşmak. Yenilikleri benimsemeyi risksiz hale getirerek yeni müşteriler veya gelir akışları elde etmenin en hızlı yolu budur.
Kanıt: Lider ajanslar, yapay zekayı kampanyalar ve hesaplar genelinde, daha erken aşamalardaki benzer ajanslara göre yaklaşık 3 kat daha fazla pazarlama kullanım alanında ölçeklendirdi.6
Uygulanabilir örnek: Ölçeklendirmeden önce teklifin değerini kanıtlamak için önemli bir müşteriye, birden çok tarafın ortak yatırım yaptığı bir kavram kanıtı sunarak yapay zekanın otomatik raporlama veya teklif optimizasyonu gibi ölçülebilir alanlardaki verimliliğini doğrulayın.
Google size nasıl yardımcı olabilir?
Ajansların geride kalmamak için hızlı hamleler yapması gerekiyor. Değişimin hızı ve ölçeği göz korkutucu olsa da size yardım etmeye hazırız. Yapay zekadan yararlanarak üç önemli alanda başarılı olmanıza yardımcı olacak yöntemleri paylaşmaya devam edeceğiz:
- Müşterilerinizin kendi müşterilerinin bulunduğu yerlerde görünmesini sağlamak için reklam öğesi üretimini hızlandırma
- Tüketiciler Google ve YouTube’da arama yaparken, içerikleri izlerken, gezinirken ve alışveriş yaparken talep yaratma, talebi yakalama ve dönüştürme
- Müşterilerinize sunduğunuz değeri göstermek için yatırım getirisini etkili bir şekilde ölçme
Yapay zeka destekli ürün, araç ve kaynaklarımızı kullanarak hemen harekete geçin:
Performansı artırın
Müşterilerinizin yatırım getirisini ve verimliliğini artırmak amacıyla Arama Ağı Kampanyaları İçin Maksimum Yapay Zeka, Maksimum Performans ve Talep Yaratma gibi yapay zeka destekli çözümlerden yararlanın.
Yaratıcılığı en üst düzeye taşıyın
Veo ve Gemini gibi üretken yapay zeka araçlarını kullanarak öğe üretimini ölçeklendirin ve müşterilerinizin yapay zekanın öncelik kazandığı bu çağa hazır olmasını sağlayın.
Verilerin gücünden yararlanın
Veri Yöneticisi ve Google Analytics gibi önemli platformlara erişerek yapay zeka bakımından kalıcı bir avantaj elde etmek için gerekli olan savunulabilir, birleşik veri temelini oluşturun.