Google ile oturum aç Bu kılavuz kimler için hazırlanmıştır?
Bu kılavuz, mobil uygulaması ve Google Ads hesabı olan perakendeciler için idealdir. Bir Google Ads hesabını kullanmaya başlama konusunda yardıma ihtiyacınız varsa buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Bu kılavuzda, en değerli müşterilerinizi bulup elinizde tutmak için reklamlarınızı optimize ederek işletmenizin büyümesine yardımcı olacak uygulama ürünlerine kapsamlı bir genel bakış sunulmaktadır. Bu ürünler arasında şunlar bulunur: Web to App Connect, uygulama kampanyaları, uygulama kampanyalarındaki feed’ler, uygulama kampanyaları için promosyon öğeleri ve uygulama kampanyaları için dönemlik ayarlamalar.
Uygulamanızı Web to App Connect ile web kampanyalarınıza bağlayarak müşterilerinizin çok kanallı deneyimini iyileştirin
- Neden mi?
- Uygulamalar, çok kanallı başarı için kritik öneme sahiptir. Bu nedenle, web ve uygulama içeriğinizle etkileşime giren müşterileriniz için sorunlu noktaları kaldırmaya öncelik vermeniz önemlidir.
- Web to App Connect ile müşterilerinize daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için kolayca uygulama içi dönüşüm ölçümü, teklifler ve derin bağlantılar oluşturabilirsiniz. Web to App Connect, tüm bu adımları net uygulama talimatları sunan bir kılavuzda bir araya getirir. Ayrıca uygulamanızı yüklemiş olan kullanıcıların müşteri deneyimini ve genel web kampanyası performansınızı iyileştirir.
- Dönüşüm izleme ve teklifler, kampanyanızın performansını daha doğru bir şekilde ölçmenize ve optimize etmenize yardımcı olur. Uygulama tıklamalarınızın ve web tıklamalarının performansını karşılaştırabilirsiniz.
- Derin bağlantılar, uygulamanızı yüklemiş olan müşterilerin mobil reklamlarınızı tıkladıklarında en iyi uygulama içi ürün sayfalarına yönlendirilmesini sağlar. Böylece, uygulamanıza sahip olan bir müşteri hediye alışverişi için arama yaparken reklamınızı görürse mobil sitenize yönlendirilmek yerine ödemeyi hızlı bir şekilde tamamlayabileceği en alakalı uygulama içi içeriğe yönlendirilir.
Not
Web to App Connect; Android ve iOS’in yanı sıra Arama Ağı, Alışveriş ve Maksimum Performans gibi tüm web kampanyalarında kullanılabilir. Web to App Connect’e nasıl erişeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen hesap yöneticinizle iletişime geçin.
İpucu
Google Ads’de Web to App Connect’in nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Web to App Connect ayrıntılı ürün inceleme videosunu izleyin. Bu video, uygulamanız gereken üç temel adımda (dönüşüm izleme, teklifler ve derin bağlantılar) size rehberlik eder ve her adımda dikkat etmeniz gereken önemli kaynakları ve metrikleri gösterir.
Web to App Connect, uygulamanıza yönlendiren tıklamalar için mobil web sitenize kıyasla ortalama 2 kat daha yüksek dönüşüm oranı sağlar.1
Başarı öyküsü
Kârlılığını artırmak amacıyla Web to App Connect’i kullanmaya dair güçlü bir örnek olarak online moda perakendecisi boohoo.com verilebilir. Birçok şirket gibi, boohoo’nun mobil uygulama kullanıcıları da web’deki müşterilere göre daha yüksek dönüşüm oranlarına sahip. Ancak markanın tüm kullanıcıları web sitesine yönlendirme pratiğini benimseyen alışılmış dijital reklam kampanyası, uygulama kullanıcıları için mükemmel olmaktan uzak bir deneyimle sonuçlanıyordu.
Web to App Connect, boohoo’nun web’den uygulamaya yönlendirme deneyimini iyileştirmekle kalmadı %25’lik bir gelir artışı elde etmesini de sağladı.
Bu artış, kullanıcıları uygulamalarına yönlendirirken mobil web sitelerine kıyasla 5 katın üzerinde dönüşüm oranı elde ettikleri anlamına geliyor.
Tüm bunlara ek olarak reklam harcamalarından elde edilen geliri %33 artırdılar.
Uygulama kampanyalarıyla daha değerli uygulama kullanıcılarına ulaşma
- Neden mi?
- Uygulamalar, web kampanyası performansını iyileştirmenize yardımcı olmanın yanı sıra müşteri yaşam boyu değerini artırmanıza da olanak tanır. Uygulamanıza yatırım yaparak işletmenizin genel başarısını artırabilirsiniz.
- Uygulama kampanyaları, yapay zeka temel alınarak geliştirilmiştir. Bu sayede uygulamanızı Arama Ağı, Google Play ve YouTube gibi Google’ın en büyük mülklerinde tek bir kampanyayla tanıtabilirsiniz.
- Uygulama yüklemelerini artırma, uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirecek müşteriler edinme veya müşterilere ödeme işlemini tamamlamaları gerektiğini hatırlatma gibi, sizin için önemli olan işletme hedeflerini belirleyebilirsiniz. Tek yapmanız gereken, reklam öğelerinizi yüklemektir. Uygulama kampanyaları reklamlarınızı oluşturur, tekliflerinizi optimize eder ve yüksek değere sahip müşterilerle eşleştirir.
Uygulama kampanyaları oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin
Uygulama kampanyanız için teklif stratejisi seçme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Ürün feed’leri ile reklamlarınızı alışverişe daha açık hale getirin
- Neden mi?
- Uygulama kampanyalarınıza Google Merchant Center’dan ürün feed’leri veya iş verisi feed’leri ekleyerek hedefleme ve biçim özelliklerini iyileştirebilirsiniz.
- Uygulamanızdaki ürün resimleri de dahil zengin uygulama içi ürün listeleme içeriği, uygulama kampanyalarınızı alışverişe daha açık hale getirir. Bu sayede mevcut ve potansiyel uygulama kullanıcılarına daha etkili bir şekilde ulaşabilirsiniz.
- Reklamlarınızı daha fazla yüzeyde birer vitrine dönüştürebilmeniz için envanterimizi genişlettik. Artık ürün feed’inizi YouTube Shorts, YouTube feed içi ve mobil Google Görüntülü Reklam Ağı banner’larında uygulama kampanyalarınıza ekleyebilirsiniz.
İpucu
- Feed’inizin gösterildiği her durumda en iyi kullanıcı deneyimini sunmak için, yüklemelere yönelik uygulama kampanyalarında ertelenen derin bağlantılar ve etkileşime yönelik uygulama kampanyalarında derin bağlantılar kullanın.
- Merchant Center’da ürün feed’inizi daha da optimize edin.
- Promosyon fiyatlarının feed reklamlarınızda gösterilmesini sağlamak için Google Merchant Center feed’inizde indirimli fiyatlar sunun.
- Reklam grubu temalarınızla gösterilecek ürünleri özelleştirmek ve uyumlu hale getirmek için reklam grubu feed filtrelemesini etkinleştirin. Bu, reklamlarınızı daha fazla özelleştirmenize, mevcut ve potansiyel kullanıcıları daha iyi hedeflemenize yardımcı olacaktır.
Performans analizi
- Uygulama kampanyalarına ürün feed’leri ekleyen reklamverenler, dönüşümlerde ortalama %11 artış elde etmektedir.2
- Uygulama kampanyalarına ürün feed’leri ekleyen reklamverenler, uygulama yüklemelerinde ortalama %14 artış elde etmektedir.3
Uygulama kampanyalarında feed kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.
Promosyon öğeleriyle müşterilerinizin promosyonlarınızdan haberdar olmasını sağlayın
- Neden mi?
- Tüketiciler internette sürekli olarak en iyi fırsatları arar. Promosyonlar; indirim veya başka teşvikler sunarak satışları artırmanın, daha önce bir işletme veya üründen haberdar olmayan yeni müşterilere ulaşmanın, yeni ve mevcut müşterilerle ilişki kurmanın etkili bir yoludur.
- Uygulama kampanyaları için promosyon öğeleriyle artık müşterilerin en son promosyonlarınızdan (ör. bir üründe 10 TL indirim veya bir sonraki alışverişte %20 indirim) haberdar olmasını sağlayabilirsiniz.
- Google AI ile desteklenen promosyon öğeleri, en iyi sonuçları elde etmenizi sağlamak için promosyonların Görüntülü Reklam Ağı ve YouTube biçimlerinde nasıl ve ne zaman görüneceğini optimize eder. Böylece promosyon ayrıntılarınızı ve özel reklam öğelerinizi, yayınladığınız her kampanyaya manuel olarak uygulamanız gerekmez.
- Promosyon öğeleri, promosyon bilgilerinizi ihtiyaçlarınıza göre reklam grubu, kampanya veya hesap düzeyinde uygulamanıza olanak tanır.
Not
Uygulama kampanyaları için promosyon öğeleri önümüzdeki aylarda kullanıma sunulacaktır. Açık beta sürümüne erişim hakkında daha fazla bilgi için lütfen hesap yöneticinizle iletişime geçin.
İpucu
- Yılbaşı veya tatil sezonu gibi dönemsel indirim zamanlarında ya da günlük fırsatlara yönelik promosyonlar yayınlarken promosyon öğelerinden yararlanabilirsiniz.
- Promosyon dönemi aralığınızı tanımlamak için başlangıç ve bitiş tarihi özelliğini kullanın ve ilettiğiniz mesajın bu zaman aralığıyla alakalı olduğundan emin olun.
- Tüketicilerin promosyon tekliflerinizi görmek için ihtiyaç duydukları bilgilere sahip olmasını sağlamak amacıyla promosyon kodlarında ilgili ayrıntıları paylaşın.
- Promosyonunuz belirli bir etkinliğe özelse tekliflerinizin alaka düzeyini artırmak için ilgili etkinliği seçin.
Not
Farklı düzeylerde (hesap, kampanya veya reklam grubu) promosyon öğeleri oluşturursanız en spesifik olan promosyon öğesi kullanılır. Bu nedenle, bir reklam grubuna promosyon öğeleri eklediğinizde kampanya veya hesap düzeyindeki promosyon öğeleriniz yerine bu öğeler gösterilir. Örneğin, reklam grubu ve hesap düzeyinde eklenmiş bir promosyonunuz varsa bu promosyon reklam grubu düzeyinde daha fazla yayınlanır.
Promosyon öğeleri, Arama Ağı ve Maksimum Performans kampanyalarında da kullanılabilir. Daha fazla bilgi edinin.
Dönemlik ayarlamalarla kullanıcı talebinin en yüksek olduğu anları yakalayın
- Neden mi?
- Yılbaşı dönemindeki kritik anlarda sunulan sezonluk indirimler veya uygulamanızda heyecan verici içeriklerin yayınlanması gibi işletmeniz için önemli anlarda, kullanıcı talebindeki artışlar nedeniyle daha yüksek dönüşüm oranları elde edebilirsiniz. Bu artışlar, dönüşüm oranlarında beklenmeyen değişiklikler olması nedeniyle, promosyon etkinlikleri sırasında ve sonrasında kampanya performansını bozabilir.
- Dönemlik ayarlamalar, kampanyalarınızı bu promosyon döngüleri hakkında bilgilendirmenize olanak tanıyarak bu anları yönetmenize olanak tanır. Yaklaşan etkinliğin ayrıntılarını ve beklediğiniz dönüşüm oranı değişikliklerini girin. Böylece kampanyalarınız, etkinlikler sırasında teklifleri optimize eder ve etkinlik sona erdiğinde normal performansına döner. Promosyon sona erdiğinde negatif ayarlama yapılması gerekmez.
Not
Dönemlik ayarlamalar önümüzdeki aylarda kullanıma sunulacaktır. Açık beta sürümüne erişim hakkında daha fazla bilgi için lütfen hesap yöneticinizle iletişime geçin.
İpucu
- Promosyon dönemi aralığınızı tanımlamak için başlangıç ve bitiş zamanı özelliğini kullanın ve ilettiğiniz mesajın alakalı olduğundan emin olun.
- Mevcut bir kampanyada bir reklam grubu oluşturun ve promosyon öğenizi reklam grubunuza ekleyin.
- Reklam grubunuz için, promosyondan en az 2 iş günü önce bir sezon ayarlaması oluşturun.
- Dönemlik ayarlamalar yalnızca 14 günden kısa süren etkinlikler için kullanılmalıdır.
- Dönüşüm oranı ayarlamanızın ne olması gerektiğini öğrenmek için geçmiş promosyon etkinliklerinize göz atın.
Dönemlik ayarlamalar Arama Ağı, Görüntülü Reklam Ağı, Alışveriş ve Maksimum Performans kampanyalarında da kullanılabilir. Daha fazla bilgi edinin.
Not
Bu makale, perakendecilere yönelik uygulama reklamı en iyi uygulamaları hakkında en son bilgilere ulaşabilmeniz için güncellenecektir. Bu perakendecilere yönelik en iyi uygulamalar kılavuzundan yararlanarak internetteki ve mağazadaki satışları artırmanın diğer yollarını öğrenebilirsiniz. Bu makale en son 7 Nisan 2023’te güncellenmiştir.
