Satışları artırmak için Commerce Four

Tüketicilerin hiç olmadığı kadar fazlasını yapmasını sağlayan devrime Google öncülük ediyor. İlk ilhamdan son ödemeye kadar olan yolculuğu kolaylaştırarak tüketicilerle tam olarak satın almaya hazır oldukları anda etkileşim kurmanıza yardımcı oluyoruz.

Commerce Four, ajan tabanlı ticaretin yeni çağında satışları artırmak için yol haritanızdır.

1. Ürün feed’inizi daha fazla ayrıntıyla zenginleştirerek ve Merchant Center’da marka profilinizi ve iş temsilcinizi¹ ayarlayarak ürünlerin keşfedilebilirliğini ve doğruluğunu artırın.

İlk olarak, markanızın ve ürünlerinizin Google platformlarında keşfedilebilir olması gerekir. Bunun için ilk olarak Merchant Center’da işletmenizin başarılı olması gerekir.

Ürün feed’iniz, Google yüzeylerindeki tüm alışveriş, organik ve reklam deneyimlerine güç verir. Bu deneyimlere AI Modu gibi yeni deneyimler de dahildir. Etkiyi artırmak için anahtar kelime açısından zengin başlıklar ve açıklamalar, kargo hızları, sadakat programları, ürün puanları ve yüksek kaliteli ürün ve yaşam tarzı görselleri gibi ayrıntılar ekleyerek Merchant Center’da ürün feed’inizi zenginleştirin. Ayrıca kısa süre önce dünya genelindeki satıcıların sohbet tarzı özelliklerden yararlanabileceğini duyurduk. Bu özellikler, ürün açıklamalarınızı geliştirerek kullanıcıların günümüzde arama yapma şeklini yansıtmanızı sağlar.

Ancak bulunabilirlik denklemin yalnızca yarısıdır. Markanızın nasıl sunulduğu da önemlidir. Marka profiliniz, Arama’daki varlığınızı şekillendirerek resimler ve fotoğraflarla benzersiz marka hikayenizi görsel olarak sergilemenize ve promosyonlar ile kargo gibi önemli tüketici bilgilerini paylaşmanıza olanak tanır.

Belirli pazarlarda, müşterilerle doğrudan Arama’da bağlantı kurmak için Merchant Center’da İşletme Temsilcisi de ayarlayabilirsiniz. Bu yeni yapay zeka ajanı, ürün sorularını markanızın sesiyle yanıtlayarak sohbet tabanlı ticaret çağında varlığınızı optimize etmenizi sağlar ve markanızın yalnızca aranabilir değil, geleceğe hazır olmasını sağlar.

2. Veri Yöneticisi, alışveriş sepeti verileriyle dönüşüm ve Google etiketi ağ geçidi ile veri gücünü en üst düzeye çıkarın.

Ardından, tüketici deneyimlerini kişiselleştirmek için veri gücünüzü artırmanız gerekir. Yapay zeka çağında büyümeniz, onu besleyen verilerin kalitesi kadar güçlüdür. Bu nedenle, işletmeniz için en önemli sinyalleri birbirine bağlamanız gerekir.

Veri Yöneticisi, bu sinyalleri içe aktardığınız yerdir. Ayrıca Data Manager API sayesinde bu işlemi büyük ölçekte yapabilirsiniz. API’yi veya Google Ads’i kullanarak web sitesi analizleriniz, mobil uygulama verileriniz ve bulut verileriniz gibi öğeleri tek bir alım noktasına bağlayabilirsiniz. Varsayılan olarak gizliliği artıran teknolojilerle donatılmış tek noktadan alışveriş imkanı sunar.

Sinyallerinizi en üst düzeye çıkarmak için etiketlerinizi Google etiketi ağ geçidine yükseltin. Bunu Akamai, Cloudflare, Fastly, Google Cloud veya Webflow gibi iş ortakları aracılığıyla tek bir tıklamayla yapabilirsiniz. Dönüşüm verilerini web sitenizin kendi sunucusu üzerinden yönlendirerek doğruluğunu artırır. Bu sayede teklif vermeyi, kampanya optimizasyonunu ve ROAS’ı daha iyi hale getirir. Google etiketi ağ geçidini alışveriş sepeti verileriyle dönüşüm ile birlikte kullandığınızda web sitenizdeki veya uygulamanızdaki her işlem için satılan ürünler hakkında ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz. Bu kurulum, ortalama sepet boyutu ve brüt kâr dahil olmak üzere gelişmiş satış ve kâr raporlamanın kilidini açarak verilerinizi ve altyapınızı daha iyi performansa dönüştürür.

3. Esnek bütçeler ve Akıllı Teklif’i kullanarak Arama Ağı İçin AI Max, Maksimum Performans ve Talep Yaratma ile satışları artırın. Ayrıca, AI Max’i etkinleştirerek Alışveriş kampanyalarınızı güçlendirin.

Üçüncü olarak, yüksek değerli tüketicilerle etkileşim kurmak ve onları dönüştürmek için yapay zeka destekli kampanyaları benimseyin ve optimize edin. Günümüz tüketicileri yalnızca ürün araması yapmıyor. “Evde giymek için en iyi kaliteli kıyafetler hangileri?” gibi ayrıntılı ve incelikli sorular soruyorlar. Reklam öğeleriniz statikse ve yalnızca tam ürün sorgularıyla tetikleniyorsa keşif aşamasındaki tüketicileri kaçırıyorsunuz demektir.

AI Max‘i kullanmaya başlayarak Arama kampanyalarınızı tek bir tıklamayla güçlendirebilirsiniz. Karmaşık sorguların arkasındaki amacı yorumlayarak reklamlarınızın daha önce ulaşamadığı milyarlarca yeni aramaya kapı açar. Yakın zamanda, perakendecilerin stratejilerini Arama’nın yeni nesline hazır hâle getirmelerine yardımcı olmak için Alışveriş kampanyaları için AI Max’i de duyurduk.

Alışveriş kampanyalarınızı AI Max’i etkinleştirerek yükselttiğinizde, kampanyalarınızın etkisini artırmak için kumaş yumuşaklığı, malzeme dayanıklılığı ve kesim gibi ayrıntılar da dahil olmak üzere Merchant Center feed’inizden yararlanabilirsiniz. Arama terimi eşleştirme, nihai URL genişletmesi, metin özelleştirme ve optimum biçim seçimi gibi reklam öğesi iyileştirmeleriyle Alışveriş reklamlarınızın her zaman tüketicinin ihtiyaçlarıyla alakalı olmasını sağlayabilirsiniz.

Maksimum Performans ile erişiminizi en üst düzeye çıkarmak için Google’ın kanallarının tüm gücünden tek bir kampanyada yararlanabilirsiniz. Size AI Max ile aynı yapay zeka hazırlığı özelliklerini sunar ancak bir sonraki en değerli tüketicilerinizi bulmak için kanallar genelinde erişiminizi en üst düzeye çıkarır.

Talep Yaratma kampanyaları, tüketicileri etkilemenize ve satışları artırmanıza yardımcı olur. İlham almaya açık oldukları anlarda tüketicilere ulaşmak için YouTube, Shorts ve Keşfet’te görsel olarak etkileyici biçimlerden yararlanır. Ürün feed’inizi Talep Yaratma ile bağladığınızda en iyi performans gösteren video ve resim öğelerinizi, tüketicilere benzersiz ilgi alanlarına göre özel ürün önerileri sunan sanal bir vitrine dönüştürürsünüz.

Elde edilmemiş fırsatları bulmak için Akıllı Teklif Keşfi‘ni kullanarak genellikle gözden kaçan, yüksek potansiyele sahip daha az belirgin arama sorgularını keşfedin ve bunlara teklif verin. Bu araç, ayak izinizi yeni tüketici niyeti alanlarına ve genel teklif performansınızı artıracak çeşitli kullanıcı profillerine genişletmenizi sağlar. Bu yeni talebi dönüştürmek için kampanyalarınızın performans göstermesine olanak tanımanız gerekir. Alakalı talebi yakalamak ve dönüşüm potansiyelini anında artırmak için talebe dayalı, esnek bütçeler (günlük veya aralıklı) belirleyin.

4. Evrensel Ticaret Protokolü’nü² değerlendirerek ve sorunsuz ödeme için Google Pay’i kullanarak yapay zeka destekli altyapınızı geleceğe hazırlayın.

Son olarak, yapay zeka destekli ticaret vizyonunu operasyonel bir gerçeğe dönüştürmek için altyapınızı hazırlayın.

Yapay zeka destekli ticaret, keşif ve satın alma arasındaki boşluğu kapatır ancak parçalanmış tüketici yolculukları fırsatların kaçırılmasının başlıca nedeni olmaya devam eder. Google, bu sorunu çözmek için bu yılın başlarında sektörle birlikte Evrensel Ticaret Protokolü (UCP) ‘nü geliştirdi. Ticaret liderleriyle birlikte geliştirilen açık bir standarttır ve ajanlarla işletmelerin sistemlerini kolayca birbirine bağlar. Özel entegrasyonlara duyulan ihtiyacı azaltır ve envanter kontrolleri, bağlılık durumu tanıma ve Arama’da (Yapay Zeka Modu dahil) ve Gemini uygulamasında doğrudan ödeme gibi sorunsuz alışveriş deneyimleri gibi gerçek zamanlı özellikler sağlar. Bu sadece başlangıç. Daha fazla alışveriş deneyimi sunmak için UCP’de daha fazla özellik kullanıma sunuyoruz. UCP, seçim ve esneklik için tasarlanmıştır. İşletmeniz için en mantıklı deneyimleri oluşturmanıza olanak tanır.

Son olarak, ödeme sürecini basitleştirmek ve mevcut altyapınızı kullanarak gelecekte ajan tabanlı ticareti etkinleştirmek için Google Pay‘i uygulayın.

Özet

Tüm bu değişiklikler, tüketicilerin bir ürünü “bulmaktan” aktif olarak fikir üretmeye, araştırma yapmaya ve hatta sizin için harekete geçmeye doğru ilerlemesini sağlıyor. Bilgili, kendine güvenen ve satın almaya hazır tüketicilerin ilgisini çekmek için Commerce Four’u hemen uygulamaya başlayabilirsiniz.