Modern pazarlamanın temel direklerinden biri olan Yapay Zeka Veri Gücü (Yapay Zeka ile İlgili Temel Bilgiler 2.0), birinci taraf verileriyle güvenilir bir karar motoru oluşturmaya odaklanır. CRM’nizden web sitesi ve uygulama etkileşimlerinize kadar tüm veri kaynaklarınızı bağlayarak müşterileriniz hakkında eksiksiz bir görünüm elde edebilir ve daha etkili, yapay zeka destekli pazarlama yapabilirsiniz. Böylece yatırım getirinizi (YG) önemli ölçüde artırabilirsiniz.
Bu nedenle Veri Yöneticisi ve onun API‘si, tüm veri kaynaklarını bağlamanızı, sinyallerinizi en üst düzeye çıkarmanızı ve bunları Google’ın tüm reklamcılık platformlarında kolayca etkinleştirmenize olanak tanır. Bu platform, gizlilik odaklı teknolojiler temel alınarak oluşturulmuş bir merkezdir.
Ölçümünüzü daha iyi hale getirmek ve yatırım getirinizi artırmak için şunları yapmanız önemlidir:
1. Veri Kaynaklarınızı Bağlayın
Yapmanız gereken ilk iş tüm verilerinizi reklam platformunuza bağlamaktır. Böylece ölçüm doğruluğu ve esnekliği için hayati önem taşıyan temel sinyalleri etkili bir şekilde toplayabilirsiniz. En etkili şekilde başlamak için şunları bağladığınızdan emin olun:
- Etkili bir şekilde site geneline etiket uygulama: Sizin için en önemli verileri (web sitenizdeki etkileşimler dahil) elde etmek amacıyla Google etiketini veya Google Etiket Yöneticisi‘ni uygulayın. Ayrıca kendi birinci taraf web sitesi altyapınızda çalıştırmak amacıyla reklamverenler için Google etiketi ağ geçidine geçiş yapın.
- Google Analytics ve Google Ads hesaplarınız: Google Analytics dönüşümleri ve kitleleri için teklif vermek üzere hesaplarınızı bağlayın. Buna, Firebase İçin Google Analytics SDK da dahildir. Böylece uygulama dönüşümlerini artırmaya yönelik optimizasyon yapabilirsiniz.
- Diğer çevrimdışı kaynaklarınız: Müşterileriniz hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek için CRM’nizi veya diğer çevrimdışı kaynaklarınızı Veri Yöneticisi’ne bağlayın. Ayrıca online reklamdan ofisinizde veya mağazanızda çevrimdışı gerçekleşen bir satışa kadar olan müşteri yolculuklarını bir araya getirmek için Data Manager API‘yi de kullanabilirsiniz.
2. Sinyallerinizi En Üst Düzeye Çıkarın
Veri temeliniz güçlendikten sonra Google AI’yı desteklemek ve daha iyi kampanya sonuçları elde etmek için bu temeli müşterileriniz, onların satın alma işlemleri ve reklamlarınızla olan etkileşimlerine dair sinyallerle zenginleştirin. Bu sinyallere, bağlı veri kaynaklarınıza göre erişilebilir.
Müşteri sinyallerini dahil edin: Bu, bir kullanıcıyı tanımlayan bilgileri (ör. kullanıcının verdiği e-posta adresleri) ifade eder. Buna, ölçüm doğruluğunu artırmak için gelişmiş dönüşümlerin ayarlanması ve İzin Modu ile izin sinyallerinin iletilmesi de dahildir.
Satın alma ve işlem sinyalleri ekleyin: Kampanyanızı reklam harcamalarından elde edilen gelir (ROAS) ve kâr açısından izlemek ve buna göre optimize etmek üzere dönüşümlerinize değerler ekleyin.
3. Google AI’ı etkinleştirin
Veri kaynaklarınız zenginleştirilmiş sinyallerle bağlandığında artık performans motorunuz olarak Google AI’dan en iyi şekilde yararlanabilirsiniz. Güçlü verileriniz, tahmine dayalı analizleri destekler ve Google’ın kanallarında teklif verme ve kitle ile ilgili kabiliyetlerinizi çok büyük ölçüde artırır.
- Yapay zeka destekli tekliflerden yararlanın: İşlem sinyallerini ekledikten sonra Google’ın dönüşüm değerini artırma veya hedef ROAS gibi Akıllı Teklif stratejilerinden yararlanın.
- Müşteri edinme ve elde tutma için optimizasyon yapın: Yeni müşteriler edinmeye veya mevcut müşterilerle yeniden etkileşim kurup onları elde tutmaya öncelik vermek için birinci taraf verilerinizle desteklenen kampanya hedefleri belirleyin.
- Maksimum Performans kampanyalarını inceleyin: Performansı en üst düzeye çıkarmak için Google’ın kanallarının ve yapay zekasının tüm gücünü tek bir kampanya türünde bir araya getirin.
- Müşteri sinyallerini uygulayın: Yeni ve benzer potansiyel müşterilere ulaşmak için birinci taraf verilerinizi kullanarak benzer segmentler oluşturun ve erişiminizi dönüşüm gerçekleştirme olasılığı yüksek olan alakalı yeni kitlelere ulaşacak şekilde genişletmek amacıyla optimize hedeflemeyi etkinleştirin. Müşteri sinyalleri, Müşteri Eşleştirme ile müşterilerinize ulaşıp onlarla yeniden etkileşim kurmanıza da olanak tanıyabilir.
4. Harcamalarınızın Yatırım Getirinize Olumlu Etkisi Olduğunu Kanıtlayın
Google Ads’deki birçok kampanya türünde denemelerle medya artımlılığını ölçün. Bu ölçümü daha düşük bütçe şartları ve daha iyi metodolojiyle yapabilirsiniz.
Bütçenizden en yüksek değeri elde etmek için Google’ın açık kaynaklı pazarlama karması modeli olan Meridian ve yakında dünya genelinde kullanılabilecek olan Google Analytics‘teki bütçe aracından yararlanın.