Google Ads stratejinizde YouTube içerik üreticilerinin sesine neden yer vermelisiniz?

Sunucu Ginny Marvin’e katılın ve performans kampanyalarınızda içerik üretici odaklı reklamları nasıl keşfedeceğinizi, yöneteceğinizi ve etkinleştireceğinizi öğrenin.

Bölüme genel bakış

Uzun bir süre boyunca içerik üretici pazarlaması “büyük marka” bilinirliğini artırma stratejisi veya perakende işletmeler için en uygun yöntem olarak görüldü. Performans, B2B veya potansiyel müşteri kazanma konularına odaklanıyorsanız içerik üretici içerikleri araç kitinizde yer almıyor olabilir.

Ads Decoded’ın bu bölümünde sunucu Ginny Marvin, YouTube NewFronts sahnesinden canlı olarak YouTube Ads’in Ürün Yönetimi Direktörü Melissa Hsieh Nikolic ile birlikte. Google’ın her boyuttan ve sektörden markanın, Google Ads ve DV360’taki performans kampanyalarına doğrudan gerçek içerik üretici seslerini entegre etmesini nasıl kolaylaştırdığını ele alıyorlar.

Bu grafikler şunları içerir:

• Güven faktörü: İçerik üreticiler neden finans ve sağlık gibi her sektörde işletmelerin anlamlı sonuçlar elde etmesine yardımcı oluyor?
• İş ortağınızı bulma: İşletmeniz ne kadar “niş” olursa olsun, Google Ads’deki İçerik Üretici İş Ortaklığı merkezinde yapay zeka destekli aramayı kullanarak markanız için doğru YouTube içerik üreticiyi nasıl bulabilirsiniz?
• Yaratıcı özgürlük ve katı özellikler: Markalar neden katı editoryal metinler yerine içerik üreticinin özgün sesini kullandığında sihir gerçekleşiyor?
• Başarıyı ölçme: Performansı kanıtlamak için Brand Lift’i Arama Artışı ve Dönüşüm Artışı çalışmalarıyla birlikte kullanma ve organik/ücretli raporlamayı birleştirme

Ginny’nin bu sohbetten çıkardığı önemli noktaları ve ipuçlarını öğrenmek ister misiniz? Ads Decoded bültenine abone olun.

Transkript

Melissa: Açıkçası, içerik üretici pazarlamasında başarılı olacağınızı düşünüyorsanız bu yöntemi kullanmalısınız. Ancak biraz da tersi bir yaklaşım benimsiyorum. Herkese açıklamakta zorlanabileceğiniz bir ürününüz varsa veya çok sayıda farklı türde geleneksel marka reklamı yayınladıysanız ve farklı bir bakış açısı ile kullanıcıların ürünleriniz hakkında nasıl konuştuğunu görmek istiyorsanız içerik üretici pazarlaması için mükemmel adaylar olduğunu düşünüyorum.

Ginny: Performans kampanyalarınız için doğrudan Google Ads’de YouTube içerik üreticileriyle iş ortaklığı yapmaya başlayabileceğinizi biliyor muydunuz? Ben Google’da Ads Product Liaison olarak görev yapan Ginny Marvin. Ads Decoded’a hoş geldiniz.

Bu özel bölüm için doğrudan New York’taki YouTube NewFronts sahnesine gittik.

Benim gibi içerik üretici pazarlaması dünyasına yeni adım attıysanız ve Google Ads hesabınızdaki araçlar bölümünde İçerik Üretici İş Ortaklıkları’nı fark edip daha fazla bilgi edinmediyseniz bu oturum tam size göre.

YouTube Ads’in Ürün Yönetimi Direktörü Melissa Hsieh Nikolic ile bir araya geldim. Ekipleri, reklamverenlerin ve ajansların kampanyalarında doğrudan Google Ads ve DV 360’ta içerik üreticilerle iş ortaklığı kurmasına yardımcı olacak araçlar geliştiriyor.

Ona sizin de muhtemelen aklınızdan geçen soruları sordum: Bu benim işletmem için uygun mu? İşbirliği yapacağımız doğru içerik üreticileri nasıl buluruz? İçerik üretici iş ortaklıklarını başarılı kılan nedir? En önemlisi de bu durum reklamverenler için nasıl gerçek sonuçlar sağlıyor?

Şimdi sahneye geçelim.

Ginny: Melissa, YouTube NewFronts sahnesinde seninle birlikte olmak çok güzel. Az önce YouTube İçerik Üretici İş Ortaklığı hakkında birçok güncellemeyi paylaştın. Bu konuyu ayrıntılı olarak incelemek için sabırsızlanıyorum. Uzun bir süre boyunca içerik üretici pazarlaması yalnızca daha büyük markalar, daha büyük bütçeler ve özel ekipler için uygun gibi görünüyordu. Bu durum değişiyor gibi görünüyor. Ayrıca Google’ın her ölçekten markanın performans kampanyalarında doğrudan Google Ads’de içerik üreticilerle etkileşim kurmasını nasıl kolaylaştırdığını da konuşacağız.

Ancak öncelikle YouTube’u kimlerin izlediğinden bahsetmek istiyorum. YouTube’un uzun yıllardır var olduğu açık. 20 yıl. 20 yıl. Harika. Elbette işler değişti, dönüştü. Kim izliyor? Nerede izliyorlar? Günümüzde ne tür değişimler görüyorsunuz?

Melissa: YouTube’u izlemeyen var mı ki? Platformda çok fazla muhteşem içerik ve içerik üretici var. Hatta benim evimde bile komedi videolarından fizik videolarına, mühendislik deneylerinden küçük mutfak aletlerine kadar her şeyi izliyoruz. Her şeyi kapsıyor. Dolayısıyla herkesin ilgisini çekecek bir şeyler olduğunu düşünüyorum. Son birkaç yılda gördüğümüz bazı trendler arasında, insanların izleme davranışlarını oturma odasına ve o büyük ekran TV’ye kaydırması ve 20 dakikadan uzun içerikleri izleme veya etkileşim kurma fırsatını değerlendirmesi yer alıyor. İçerik üreticilerin de bu fırsatı değerlendirdiğini görmek beni çok mutlu ediyor. Birçoğu artık 4K çekim yapıyor. Spektrumun diğer ucunda ise YouTube Shorts’un da kısa videolar sunduğunu düşünüyorum. Kullanıcılar gün içinde eğlenmek veya hızlıca bir şeyler öğrenmek için YouTube’a geliyor. Dolayısıyla iki tarafta da bir değişim görüyoruz.

Ginny: Eşimin bisiklet tutkusuyla birlikte evimizde oturma odasına geçişi gözlemledim. Dağ bisikletiyle ilgili birçok video izliyor. Yani aslında onlarla birlikte yoldasınız. Evet, evimizde bunlardan çok var.

Taktiksel deneyime geri dönüp reklamverenlerin içerik üreticilerle etkileşim kurabileceği yolları düşünüyorum.

Kitlemizin birçoğu için içerik üretici pazarlaması portföylerinde yer almıyor veya yer almadı. YouTube İçerik Üretici İş Ortaklığı, reklamverenlerin içerik üreticilerle çalışmaktan yararlanmasını nasıl sağlıyor? Bu bölüm nasıl gelişti ve kullanıcılar burada ne gibi öne çıkan içerikler bulabilir?

Melissa: Evet, YouTube İçerik Üretici İş Ortaklıkları’nı dünya çapındaki pazarlamacılara nasıl sunacağımızı düşünürken istediğimiz deneyimin ne olduğunu iyice değerlendirdik. Böylece her pazarlamacı, planlama, keşif veya doğrudan iletişime geçme gibi günlük hayatının bir parçası olarak içerik üretici pazarlaması yapabilir ve içerik üreticilerle çalışabilir.

Dolayısıyla YouTube İçerik Üretici İş Ortaklığı merkezinde ve Google Ads’de olduğu gibi DV360’ta da markanıza uygun olabilecek içerik üreticileri arama sürecinin tamamını kapsıyoruz. Ayrıca her boyuttan içerik üretici, sadece en büyük içerik üreticiler değil, aynı zamanda niş içerik üreticiler, iş ortağı olmak isteyen nano mikro içerik üreticiler de var.

Ağınızdaki içerik üreticilerin videolarını keşfetmenin yolları da var, değil mi? İçerik üretici sizin için sponsorlu içerik üretiyor olabilir ancak bunu reklam kampanyanızın bir parçası haline getirmek istiyorsunuz.

Ayrıca, birçok içerik üreticinin beğendiği markaları, ürünleri ve ürün yorumlarını paylaşmaktan hoşlandığını ve bu bilgilerin markalar tarafından kolayca bulunabilmesini istediğini bildiğimiz için marka bahsetmeleri aracılığıyla içerik üreticilerin ve markaların birbirini bulmasına yardımcı oluyoruz. “A içerik üreticisi sürekli benim markamdan ve ürünlerimden bahsediyor.” diyorlar. Aslında gerçekten iletişime geçip ortaklık kurmalıyım.

Ginny: İçerik Üretici İş Ortaklıkları’nda bir arama işlevi var. Markanızı, ilgi alanınızı, hizmet bölgenizi ve benzer bilgileri yazmanız yeterli.

Melissa: Biz aslında bir adım daha ileri gidiyoruz. İçerik üretici iş ortaklıklarına gittiğinizde, içerik üreticilerin veya videoların markanızdan bahsettiğini zaten biliyorsak bunları size gösteririz. Yani sıfırdan başlamak zorunda değilsiniz. Kimleri arayacağınızı, ne arayacağınızı bilmeniz gerekmiyor. Yapay zekanın en iyi özelliklerini kullanarak bu deneyimi en kısa sürede sunmaya çalışıyoruz.

Ginny: Gemini artık buna bağlı mı?

Melissa: Bu nedenle, Gemini ve yapay zekanın Google Ads’in birçok bölümünde kullanıldığını ve bu teknolojinin ön plana çıkarıldığını söyleyebilirim. Yapay zeka ile ilgili en sevdiğimiz konu, milyarlarca sinyali anlayıp işleyerek saatler sürecek analizleri saniyeler içinde yapabilmemiz.

Ginny: Tamam, daha önce hiç içerik üretici pazarlaması yapmadınız. Google Ads’deki YouTube İçerik Üretici İş Ortaklığı’na gidip arama çubuğunu görmüş olabilirsiniz ancak başka bir şey görmemiş olabilirsiniz. Artık oluşturulan bazı önerileri görebilir ve keşif sürecinize bu şekilde başlayabilirsiniz.

Melissa: Evet, ayrıca içerik üretici listeleri gibi daha güçlü özelliklerimiz de var. Arama yaptığınızı, keşif bölümünde gezindiğinizi ve içerik üreticiyle kitlesiyle ilgili bazı önemli metrikleri incelediğinizi varsayalım. “Tamam, ilgileniyorum.” diyorsunuz. Sonra ne yapmalıyım? Yandaki küçük simgeye tıklayarak daha fazla keşfetmek ve iletişime geçmek için bir liste oluşturabilirsiniz. Bu nedenle, özellikle içerik üretici pazarlamasına yeni başlayan ve bu yolculuğa başlamak isteyen kişiler için yinelemeli bir süreç olabileceği fikrini gerçekten seviyorum.

Ginny: Şimdi de işin teknik kısmına biraz daha yakından bakalım. İçerik üretici iş ortaklıkları en çok hangi tür işletmeler için uygundur? Belirli bir sektör veya segment için uygun olmayabilir mi?

Melissa: Açıkçası, içerik üretici pazarlaması konusunda başarılı olacağınızı düşünüyorsanız içerik üretici pazarlaması yapmalısınız. Ancak biraz da tersi bir yaklaşım benimsiyorum. Herkese açıklamakta zorlanabileceğiniz bir ürününüz varsa veya çok sayıda farklı türde geleneksel marka reklamı yayınladıysanız ve farklı bir bakış açısı ile kullanıcıların ürünleriniz hakkında nasıl konuştuğunu görmek istiyorsanız içerik üretici pazarlaması için mükemmel adaylar olduğunu düşünüyorum.

Finans şirketlerinin bu konuda çok ilgili olduğunu gördük. Çünkü bazen, sanırım, kavramlar ve hizmetleri açıklama şekilleri çok teknik veya derin olabiliyor. İçerik üreticiler ise bir veya iki gerçek hayat örneği vererek izleyicilerin ilgisini çekebiliyor.

Ginny: Ayrıca, bunun gerçekten iyi bir nokta olduğunu düşünüyorum çünkü birçok kişi içerik üretici pazarlamasının perakende için olduğunu düşünebilir. Ancak sizin de söylediğiniz gibi içerik üretici pazarlaması hizmet sektörleri, B2B ve katı perakende dışındaki potansiyel müşteri yaratma için kullanılabilir.

Melissa: Perakendenin her zaman birincil örnek olduğunu düşünüyorum çünkü perakendecilerin ve markaların fiziksel ürünleri ele alma şekli var. Ancak, artılarını ve eksilerini kullanan veya bunlardan bahseden ve uzman görüşlerini paylaşan içerik üreticilerin hayatındaki her günün bu teknolojiyi gerçekten ileriye taşıdığını düşünüyorum. Güneş kremi ürünlerinin dokusunu gösteren, ne kadar hissedilebilir olduğunu gösteren gerçekten harika örnekler de gördüm.

Veya Dunkin Donuts’ın yeni menüsünü tanıtması gibi içerik üreticilerimizle birlikte yaptığımız başarılı çalışmalardan bazıları. Kullanıcıların günlük hayatlarından kesitler sunmamızla ilgili çok güzel geri bildirimler aldık. Örneğin, arabayla gelip kahve alırken veya yeni bir lezzeti denerken. Bu sayede markaların ilişkilendirmek istedikleri her anın değeri artıyor ve izleyiciler markaların ne yapmaya çalıştığını gerçekten anlıyor.

Ginny: Evet. Ayrıca, ürün hizmetleriyle ilgili daha zor kavramları içerik üreticilerin kendi kelimeleriyle açıklayabilme yeteneğinden bahsetmenizi de beğendim. Bu da beni şu soruya getiriyor: Şirketlerin içerik üreticilerle çalışırken standart bir performans odaklı kampanyayı yönetmekten farklı olarak akılda tutması gereken bazı şeyler nelerdir?

Melissa: Farklı marka grupları içerik üreticilerle çalışmaya başladıkça son birkaç yılda çok şey öğrendiğimizi söyleyebilirim. Marka ve reklamveren pazarlama ekiplerinin yanı sıra içerik üreticilerle yaptığım görüşmelerde dikkatimi çeken iki şey oldu. Bunlardan ilki, içerik üreticilere markalar veya ürünler hakkında özgün ve samimi bir şekilde konuşma fırsatı tanımak.

Markayla nasıl konuşulacağı, hangi kelimelerin kullanılacağı, tam olarak hangi renk paletinin kullanılacağı gibi çok ayrıntılı bilgilerin yer aldığı yaratıcı brifingler gördük. Çoğu zaman marka özelliklerini düşünün. İçerik üreticiler, “Bu benim kanalımda kullandığım üsluba pek uymuyor.” veya “İçerik yayınlandıktan sonra düzenleme yapmak istiyorum.” gibi tepkiler verebilir. Ve aslında bu sihir gibi, bu doğrudan bağlantı kayboluyor.

Bu nedenle, markaların içerik üretici pazarlamasıyla gerçekten etkileşim kurmayı ve test etmeyi düşünmesi durumunda, normal kampanyaları için sahip oldukları marka spesifikasyonlarından farklı ve daha esnek olabilecek içerik üretici kampanyaları için ayrı bir marka spesifikasyonu seti düşünmeleri gerektiğini düşünüyorum. Daha akıcıdırlar. Bu sayede içerik üreticiler, izleyicileri ve kitleleriyle her zamanki gibi etkileşim kurabilir.

Ginny: Evet. Bu nedenle, sahip olduğunuz medyadan farklı bir bakış açısı gerektirir. Bu konudan bahsederken, yapılmaması gereken bazı şeylere değindiniz. Markanın sunduğu değer sayesinde bu ilişkinin çok iyi yürüdüğünü gördüğünüz örnekler veya daha ayrıntılı bilgiler paylaşabilir misiniz?

Melissa: Aa. Şunu söyleyebilirim: Bu konuda gördüğüm en iyi örneklerden biri, yeni bir tür mobil uygulama oyunu çıkaran bir oyun şirketi. Gelişmek ve öğrenmek için kendi bünyelerinde küçük bir A/B testi yaptılar. Ancak bir dizi özellik vardı. Bu oyun, bu ekranları gösterin, bu şekilde bahsedin. Şirketimizin bu şekilde temsil edilmesini istiyoruz.

Diğer test ise şuydu: İşte oyun. İyi eğlenceler. Doğru. Dolayısıyla, reklam öğelerinin nasıl geri döndüğünü anlamak, incelemek ve görmek için onlarla çalışırken, markadan bahsetme şeklimizin çok özel bir şekilde belirlendiğini gördük. Bu videoları gönderen içerik üreticilerin sayısı çok olsa da, bu videoların hepsi aşağı yukarı aynı hissi veriyordu. Bunun nedeni, “yap gitsin” tarzındaki videolara kıyasla, bu videolarda çok güçlü bir editoryal sesin olmasıydı. Videoların daha çok canlı yayın gibi kurgulandığını gördük. Sanki siz oynuyorsunuz, onlar da size yol gösteriyor. Yorum niteliğinde olanları da duyduk. Telefonlarını çıkarıp “Şu an buna takıntılıyım.” diyenleri gördük. İkinci gruptaki içerik üreticilerin çeşitliliği ve coşkusu, editoryal tarzın bu kadar güçlü olduğu durumlardan çok farklı bir şekilde beni aydınlattı.

Ginny: İçerik üreticilerin içeriklere kattığı unsurların markanın içeriğine yansıtıldığı örnekler görüyor musunuz?

Melissa: Geçen yıldan en büyük örneklerimizden biri Supergoop! kampanyasıydı. Supergoop! bir güneş kremi şirketidir. Ambalajları çok eğlenceli. Ayrıca, eğlenceli kişiliğiyle YouTube’da hem eğlenceli hem de bilgilendirici ve yenilikçi videolar yayınlayan Liza Koshy ile iş ortaklığı yaptılar. Ve onun bu konudan bahsedişini, nasıl yenilikler yaptığını görmek beni çok etkiledi. Kelimenin tam anlamıyla cep telefonu için güneş kremi tutucu gibiydi. Çünkü güneş kremini en çok ihtiyacınız olduğunda yanınızda bulundurmazsınız. Bu yaklaşımı benimseyen markaların, eğlenceli içeriklerin genel mesajlarına geri döndüğünü gördük. İçerik üreticilerin markayı kendi bakış açılarıyla geliştirmelerine yardımcı olmak harika bir şey.

Ginny: Çok güzel. Google Ads’deki YouTube İçerik Üretici İş Ortaklıkları’na geri dönecek olursak keşif kısmından bahsetmiştik. Ayrıca içerik üreticilerle olan ilişkilerinizi de yönetebilirsiniz. Bu düğme nasıl çalışıyor? Bu durum değişiyor mu?

Melissa: Google Ads’deki YouTube İçerik Üretici İş Ortaklıkları’nda arama yapma ve içerik üreticilere erişme olanağı sunuyoruz. Ayrıca, daha hafif etkileşimler kurma imkanı da sağlıyoruz. Pazarlamacıları ve içerik üreticileri bir araya getirme konusunda en önemli şeylerden birinin, zaten kullandıkları farklı iletişim kanallarını korumak olduğunu düşünüyorum.

YouTube’da platform içi bildirimler ve doğrudan iletişim var. Birçok markanın e-postayı kullanmaya devam etmeyi sevdiğini görüyoruz. Çünkü e-posta, markaların derinlemesine inceleyebileceği açık ve esnek bir yüzey. İçerik üreticilerle çalışmaya başladıklarında veya içerik üreticilerin listelerini oluşturduklarında bu işlemler Google Ads’de yönetilebilir.

Ginny: Peki ekibiniz şu anda sizi gerçekten heyecanlandıran ne üzerinde çalışıyor?

Melissa: Ekiplerimizin üzerinde çalıştığı birçok şey beni heyecanlandırıyor. Birincisi, hem markalar hem de içerik üreticiler için bariz olmayan eşleşmelere ulaşmak amacıyla yapay zekanın sınırlarını zorlamaya devam etmek. Bence her ikisinin de DNA’sının özünü anlamak ve bunları bir araya getirmek önemli. Bu nedenle, bu konudan sık sık bahsettiğimi duyabilirsiniz.

Bir diğeri de aslında reklam biçimleri ve reklam öğeleri olarak düşündüğümüz şeyle ilgili. Ancak içerik üreticinin bize sunduğu reklam öğesinin harmanlanması ve reklam biçiminin esnekleştirilmesiyle pazarlamacıların bu alandan ihtiyaç duydukları ve istedikleri performansı elde etmelerini sağlıyoruz.

Bence bu durum, en sevdiğim şeylerden birine yol açıyor. Bu da içerik üretici pazarlamasıyla ilgili raporlama, ölçüm ve analizler. Çünkü çoğu zaman organik performansı ve ardından ücretli medya performansını görüyoruz ve ikisi arasında gidip gelmek, bunları bir araya getirmek gerekiyor.

Böylece bir pazarlamacı, tüm ücretli, sahip olunan ve kazanılan medyayı tek bir akıcı akışta görebilir. Bunun gerçekten ilerleme sağlayacağını ve insanların ücretli pazarlama, performans odaklı pazarlama ve içerik üretici pazarlaması yapabilmenin değerini anlamalarına yardımcı olacağını düşünüyoruz. Bu gerçekten de bu hedeflere nasıl ulaşılacağını gösteren bir portföy.

Ginny: Bu da beni etkinleştirme ve YouTube İçerik Üretici İş Ortaklığı destek programına getiriyor. Bu nedir ve neyi mümkün kılar?

Melissa: YouTube içerik üretici iş ortaklığı destek programı, Google Ads kampanyasının bir parçası olarak içerik üretici öğelerini gerçekten desteklemeye yönelik bir mekanizmadır. Temelinde, içerik üretici ve markanın bir araya gelip erişim izni verebildiği marka iş ortağı erişimi yer alıyor. Bu tür bir işbirliği üç önemli avantaj sunuyor.

İlk olarak, ortak markalı biçim olarak adlandırdığımız bir biçim elde ediyorlar. Gerçekten de gördüğümüz şey, marka logosunun ve içerik üreticinin avatarının yer aldığı sevimli küçük avatarlar. Google Ads olduğu için bu konuda çok sayıda test yaptık. İzleyicilerin markayla etkileşim kurmayı sevdiğini biliyoruz. İçerik üreticiyle etkileşim kurmayı seviyorlar. Bu nedenle hem dokunma hedefleri hem de akış sayesinde marka ve içerik üretici birlikte tanıtılıyor.

İkincisi ise reklamverenlerin hem organik hem de ücretli TPG’leri bir arada içeren raporlar alacak olması. Bunun performansı ölçmek için güçlü bir yöntem olduğunu düşünüyoruz. Üçüncüsü ise bunu kullanıma sunduğumuzda beklenenden daha fazla ilgi gören özel segmentlerle ilgili. Çünkü reklamveren bu sayede artışları görmeye başlayabiliyor. Daha sonra yeniden pazarlama ve erişim çalışmaları yapabilirler.

Ginny: Kullanılabilecek raporlardan bahsettiniz. Bence bunun çok önemli bir parçası da organik ve ücretli içerikler. İkisinin birlikte daha iyi çalıştığını ve herkesi yukarıya taşıdığını düşünüyorum.

Yani içerik üretici pazarlamasına yeni başlayan bir reklamveren. Google Ads’deki YouTube İçerik Üretici İş Ortaklıkları’na gidip önerilen videoları bulabilir veya içerik üreticilerin markalarına referans veren videoları olduğunu görebilirler. Bu kişilerle ortaklık kurmak istiyorlar.

Sonraki adımlar nelerdir?

Melissa: Evet, bu konuda birkaç farklı yaklaşım benimseyebilirler. İlk olarak, el sıkışma veya marka iş ortağı erişimini doğrudan Google Ads arayüzünde başlatabilirler. Bu işlem, YouTube Studio’ya bir bildirim göndererek içerik üreticiden erişim izni ister. Küçük puntolu yazıları okuyup bir kutuyu işaretliyorlar. Bu sayede reklamveren, içerik üreticinin reklam öğesini bir reklam kampanyasında kullanabiliyor. Bunu yapmanın en basit yolu bu.

Bir diğeri de kampanya oluşturma sürecinde. Örneğin, Talep Yaratma kampanyası oluştururken öğe seçicide video eklemek için yazmaya başlayabilirler.

Bu nedenle, konuya birçok farklı açıdan yaklaşıyoruz. Bu nedenle, pazarlamacılar kampanya oluştururken veya içerik üretici pazarlamasıyla yeni tanışırken bu süreç doğal bir parçaymış gibi geliyor.

Ginny: Bu çok ilginç. Ayrıca, içerik üreticiyle birlikte çalıştığınızı, videolarını kullanmak için kendisinden izin aldığınızı ve bunun sürece dahil olduğunu vurgulamak da çok önemli. Diğer adım ise içerik üreticilerle daha derin etkileşimler kurmak ve onlardan sizin için yeni videolar oluşturmalarını istemek.

Peki bu süreç nasıl işler?

Melissa: Dolayısıyla markaların, içeriklerini gördükleri, tarzlarını beğendikleri ve iyi uyum sağladıkları için birlikte çalışmak istedikleri içerik üreticileri önceden bildiğini sık sık görüyoruz. Böylece Google Ads üzerinden içerik üreticiye ulaşabilirler.

Alternatif olarak, reklamveren veya marka sıfırdan başlamak istiyorsa Google Ads’de yapay zeka destekli içerik üretici arama özelliğimiz var. Reklamverenler bu özelliği kullanarak “Ne tür kitleler var?” gibi sorular sorabilir. Aradıkları bir kategori veya içerik türü. İçerik üreticilerin listesini alıp hangileriyle etkileşim kurmak istediklerini belirlemeye başlayabilirler.

Genellikle onları içerik üretici listesine eklemelerini öneriyorum. Böylece, içerik üreticilerle ilgili her şeyi bir arada tutabiliyorlar. Ancak bu kapsamda içerik üreticileriyle iletişime geçebilirler. Bu da markaya aradıkları şeyi, bazı öğeleri ve etkileşimi nasıl başlatmak istediklerini sunma fırsatı veriyor. Bu da doğrudan içerik üreticiye gidebilir.

Dolayısıyla, genellikle ne tür bir brifing aradıklarını belirterek biraz yol gösteriyoruz. Ayrıca, soğuk arama veya soğuk e-posta gibi olmayan doğrudan bir şekilde içerik üreticiyle bağlantı kurmalarını sağlıyoruz.

Ginny: Harika. İçerik üretici pazarlamasına yeni başlayan markalar birden fazla içerik üreticiyle çalışıyor mu? Gerçekten çalışmak istedikleri bir ajansı belirleyip bu sürecin nasıl ilerlemesi gerektiğini anlıyorlar mı? Markaların bu konuda genellikle nasıl bir yaklaşım sergilediğini düşünüyorsunuz?

Melissa: Markaların genellikle birden fazla içerik üreticiyle iletişime geçtiğini görüyoruz. Bu sayı, kampanyanın büyüklüğüne ve markanın aradığı şeye bağlı olarak bazen tek haneli sayılardan yüzlere kadar çıkabiliyor. Yani, temel TPG’leri nedir? Aslında bunu biraz A/B testine veya işe alıma benzetiyorum. Geniş bir ağ oluşturup bunun içerik üreticinin ve tabii ki markanın aradığı şeye uygun olup olmadığını görmek ve bu süreci tamamlamak gerekiyor.

Ginny: Şimdi biraz daha ölçeklenebilir çözümlere geçmek istiyorum. Elbette büyük ajanslar, içerik üretici ajansları var. YouTube İçerik Üretici İş Ortaklığı API’si, ölçeklendirmeye yardımcı olmak için bu büyük ajanslara ve teknoloji platformlarına yönelik.

API’nin en uygun olduğu kullanıcılar ve sağladığı avantajlar hakkında biraz daha bilgi verebilir misiniz?

Melissa: Elbette çok yönlü bir stratejimiz var. Bunlardan biri de Google Ads DV360 araçlarındaki 1P’dir. Diğeri ise içerik üretici pazarlama ekosisteminin bir parçası olduğumuzdan emin olmak ve IMA’ları ve SaaS platformlarını, araçlarına doğrudan entegre edebilecekleri güncel deterministik verilere sahip olmaları için desteklemek.

Bunun büyük bir kısmı, kanal analizleri, görüntüleme sayıları ve kitleyle ilgili her türlü verinin en yüksek kalitede doğrudan YouTube’dan gelmesini sağlamak ve içerik üreticilerin kendi modellerini oluşturmak veya platformumuz hakkında varsayımlarda bulunmak zorunda kalmamalarını sağlamaktır.

Birçok markanın mevcut ajanslarıyla çalışmaktan veya bu süreçte kendilerine rehberlik etmeleri için ajanslarla etkileşim kurmaktan memnun olduğunu da biliyoruz. Bu ekosistemin bir parçası olmanın içerik üreticilerimiz ve ajans iş ortaklarımız için çok faydalı olduğunu düşünüyoruz.

Ginny: Tamam. Bir de Açık Çağrı diye bir şey var. Bize bundan ve pazarlamacıların bu konuda nasıl düşünmesi gerektiğinden bahsedebilir misiniz?

Melissa: Açık Çağrı’yı, birlikte çalışacak yeni içerik üreticiler arayan veya ilk kez içerik üreticilerle çalışacak olan reklamverenlerin yaratıcı brifinglerini kolayca yayınlayabilmeleri için tasarladık. Yapay zeka sistemlerimiz, hangi içerik üreticilere ulaşılması gerektiği konusunda yardımcı oluyor. İçerik üreticilerin videolarını gönderdiği, reklamverenin izlediği ve değerlendirdiği bir yarışma formatında yürütülüyor. İçerikleri inceleyen kişiler ve yapay zeka var.

Ardından, içerikleriyle uyum sağlayan içerik üreticileri çok hızlı bir şekilde belirleyebilirler. Kesinlikle onlarla sürekli bir iş ortaklığı kurmak istiyorlar. Reklam öğesinde gördükleri bir şeyi hem organik hem de ücretli sonuçları bir araya getirmek için bir kampanyaya eklemek istiyorlar mı? Veya sadece markalarının içerik üretici pazarlamasının daha geniş kapsamlı ortamında nasıl temsil edilebileceği konusunda daha iyi fikir edinmelerine yardımcı olmak için.

Ginny: Yani bu süreci başlatmak gerekiyor. YouTube İçerik Üretici İş Ortaklığı’nda yer alıyor mu? Google Ads. Tamam, bunlar da bunun bir parçası.

Melissa: Evet. Bu özelliği yıl boyunca ABD ve diğer farklı pazarlarda kullanıma sunmaya devam edeceğiz. Bence, dediğim gibi, her şeyi baştan elle seçmemek, sadece yayınlamak ve neyin geri döneceğini görmek için gerçekten ilginç bir yöntem.

Ginny: Pekala. Etkinleştirdiniz, biçimlerden bahsediyorsunuz. Bu reklamlar nasıl gösteriliyor? Nerede görünüyorlar? Bu durum zaman içinde değişti mi?

Melissa: Evet, Google’da yaklaşık on yıldır reklam biçimleri üzerinde çalışıyorum. Bu yüzden iyi bir reklam biçimini çok severim. Mevcut formatla ilgili olarak oldukça fazla araştırma ve test yaptık. Bu formata birlikte markalama formatı deniyor. Ancak bu gerçekten de marka ile içerik üreticinin farklı tıklama hedefleriyle birlikte markalandığı bir durum: İçerik üreticiyi daha fazla keşfetmek istiyorsanız, markayı daha fazla keşfetmek istiyorsanız.

İzleyicilerin içerikleri izlemeye devam etmesinin ve içeriklerle etkileşim kurmasının asıl nedeni içerik üreticiler. Ancak markaya duyulan ilgi ve merak, derinlemesine incelemek istedikleri bir şey. Bu nedenle, hem keşfe hem de takip etkileşimine olanak tanıyan bu ortak markalı biçimi tasarlamak, hem içerik üretici hem de reklamveren için değer önerisinin önemli bir parçası. Bu özellikler Shorts’ta ve yayın içi videolarda kullanılabilir. Özelliği kullanıma sunmaya ve yenilikler yapmaya devam ediyoruz. Ancak bu iki özelliği bir arada sunmanın gerçekten güçlü bir yöntem olduğunu düşünüyoruz.

Ginny: Bu da beni Shorts ve yayın içi reklamlara getiriyor. Bu reklamlar genellikle ne kadar uzun olur? Shorts videoları için mi yoksa uzun videolar için de seçenekler var mı? Uzunluk kısıtlaması var mı?

Melissa: Yani aslında uzunluk kısıtlaması yok. Shorts videolarının kısa olması nedeniyle çok ilgi gördüğünü gözlemliyoruz. Shorts’un havası çok farklı. İçerik üreticiler bu alanda kendilerini çok rahat hissediyor. Dolayısıyla markaların Shorts’a oldukça ilgi gösterdiğini görüyoruz.

YouTube’da uzun içerikler üreten çok sayıda içerik üretici var. Bu içerik üreticilerle daha entegre çalışabiliyoruz. Bu segmentlerin 15 saniyeden iki dakikaya kadar uzayabildiğini gördük. İçerikle ne kadar uyumlu olduğuna bağlı. Anlatı nedir? Hikaye anlatımını ve tempoyu nasıl ayarlamayı seviyorlar? Bunu spektrumun genelinde görüyoruz. Shorts isteyen markalarla marka segmentleri isteyen markaların oranı yaklaşık 50-50.

Ginny: İlginç. Uzun videolara odaklanan markaların da mevcut içeriklerini Shorts’ta kullanmanın yollarını aradığını düşünüyorum. Markaların her iki biçim seçeneğine de baktığını görüyor musunuz?

Melissa: Markaların her iki format seçeneğine de baktığını gördük. Çünkü YouTube’a özgü olan bir şey var: İzleyiciler hem format hem de platform açısından tüm spektrumu (yatay, TV, mobil) kullanabiliyor. Markalar da doğal olarak bundan yararlanmak istiyor. İçerik üreticilerimiz de çoklu format konusunda oldukça rahat.

Aylarca önceden planlanmış bir prodüksiyon programı olduğunu söyleyen içerik üreticilerden çok güzel hikayeler duyduk. Bazen markalı bir bölüm yapmak benim için daha zor oluyor çünkü onlar filmde planlanmış şeylere sahipler. Ancak her gün etkileşim için daha fazla Shorts videosu çekmek isterim.

Bu nedenle, bu özelliklerin kullanıcıların mevcut alışkanlıklarına katkı sağladığını görüyoruz. Önce kısa videoları düşünen ancak daha sonra uzun videolara yönelen kitlelerden çok fazla değer elde eden markaların da diğer tarafta olduğunu görüyoruz.

Ginny: Finans şirketlerinden ve daha hassas kategorilerde yer alan sektörlerden bahsettiniz. Bu daha hassas, düzenlemelere tabi sektörlerdeki işletmeleri gördünüz mü? İçerik üretici pazarlamasından yararlanıyorlar mı? Daha mesafeli duran, içerik üreticilerle çalışmanın nasıl bir şey olacağı konusunda biraz daha endişeli olan sektörlerde bir değişim gördünüz mü? Bu alanlarda başarı öyküleri var mı?

Melissa: Daha önce bahsettiğim örnek aslında geleneksel bir bankacılık kuruluşuna aitti. Bence buradaki ilginç noktalardan biri, pazarlama konumlandırmalarıyla ilgili düşüncelerinin bizim içerik üreticilerimizden çok farklı olmasıydı. Yatırım ve finans konularına odaklanan ve bu konuları izleyicileriyle paylaşmak isteyen birçok içerik üreticimiz vardı.

Diğer taraftan, daha hassas kategoriler söz konusu olduğunda bu Google Ads’e bağlı olduğundan aynı reklam politikalarına uyar. Yaş kısıtlaması mı? Hassas kategoriler mi? Üstüne sorumluluk reddi beyanları ekliyor muyuz?

Bu, ekosistemin bir parçası olarak gördüğümüz değerlerden biri. 20 yılı aşkın süredir geliştirdiğimiz Google Ads platformumuz ve YouTube platformumuz var. İçerik üreticilerin neye dahil olduklarını bilmelerini sağlamaya çalışıyoruz. Ayrıca, bu çift yönlü bağlantıya sahip olduğumuzu ve bunu destekleyen ve izleyen sistemlerimiz olduğunu da anlamalarını istiyoruz.

Ginny: Marka tarafında tüm politikalara uymakla ilgili çok iyi bir noktaya değindiniz. Markalar politikalara uygunluk konusunda ne bilmelidir?

Melissa: Google Ads’de bulunan ve sertifikaları, kontrolleri veya doğrulamaları tamamlamış olan markalar, içerik üreticilerle etkileşim kurabilecek. Çok hassas reklam kategorileri için, platformda bulunan ve içerik üreticilerle iş ortaklığı yapabilmek için politikalarımızı tamamlamış olan reklamverenlerin aksine, bu kategorileri içerik üreticilere açıp onları daha fazla riske maruz bırakmaya çalışmıyoruz.

İçerik üretici pazarlamasını geliştirirken farklı sektör ve segmentlere erişilebilir hale getirmeyi hedefliyoruz. Google AdWords’te reklam yayınlıyorlarsa ve gerekli tüm politikaları ve sorumluluk reddi beyanlarını kapsıyorlarsa bu, içerik üretici pazarlama alanına getirdiğimiz şeyin çok önemli bir parçasıdır. Bu sektörlerin içerik üretici pazarlama konseptinden yararlanabilmesini ve farklı bir sesle hizmetlerinin veya ürünlerinin değerlerinden bahsedebilmesini sağlamak.

Ancak diğer yandan, bu ekosistemdeki içerik üreticilerin yasal uygulamalar hakkında yeterince bilgi sahibi olmasını sağlamak için, sorumluluk reddi beyanları zorunluysa etkileşimde bulunmadan veya reklam öğesini oluşturmadan önce bunu bilmeleri gerekir. Bu sektörlerin çoğu içerik üretici pazarlamasıyla nasıl ve ne zaman etkileşim kuracaklarını anlamaya çalıştığı için biz de onlarla karşılıklı bir etkileşim kuruyoruz.

Ginny: Rol açısından düşündüğümüzde, Ads Decoded’ın kitlesinin büyük bir kısmı uzun süredir arama ağı kampanyaları yayınlıyor. Maksimum Performans ve Talep Yaratma kampanyaları yayınlıyorlar. İçerik üretici pazarlama muhtemelen görevleri arasında değil. Bu tür ilişkilerin nasıl işlediğini görüyoruz? Bu kişiler “Artık rolümü genişletebiliyorum, içerik üretici pazarlaması yapıyorum.” mu diyor yoksa reklam alanı satın alma uzmanı rolünün içerik üretici pazarlama ajansları, serbest çalışanlar veya şirket içi çalışanlarla ortaklık kurduğunu mu görüyorsunuz?

Melissa: Dolayısıyla her şeyi gördüğümüzü söyleyebilirim. Sürekli gelişiyor. Ücretli medya alanında çalışanlar için, kendi gruplarının dışında içerik üretici pazarlama veya influencer pazarlama ekipleri varsa bu ekiplerle etkileşim kurmanın basit bir yolu, “Bana URL’leri, ücretli medya kampanyasına gerçekten yardımcı olabilecek ve işe yarayan reklam öğelerini söyleyin.” demektir. İçerik üretici iş ortaklığı destek programını oluşturmamızın en önemli nedenlerinden biri, bu tanışma sürecini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek.

Diğer bir nokta da özellikle daha küçük ölçekli firmalar veya işletmeler için geçerli. Bu işletmeler arama motoru pazarlamacılığıyla başlayıp YouTube’un sunduğu fırsatlardan ve etkileşimden yararlanarak reklam öğeleri, erişim ve içerik üreticileri marka mesajlarına dahil etme gibi konularda doğal bir bakış açısı geliştirebilir. Ayrıca

İçerik Üretici İş Ortaklıkları’ndaki keşif ve arama araçları sayesinde bu etkileşimleri başlatabilirsiniz.

Bu nedenle, herkese kendileri için işe yarayan yöntemleri test etmelerini öneriyorum. Son bir yılda daha sık gördüğümüz bir şey de kampanyaların başlangıcında bu ekiplerin bir araya gelerek ücretli medya, organik veya kazanılmış medya için bölümlere ayrılmış ve işe yarayacak olan bütüncül planlama üzerinde gerçekten düşünmesi.

Bunun üzerine, bu kampanyalar başlatılırken reklam öğelerini ne zaman paylaşacağınız, yeni reklam öğelerini nereden bulacağınız, bir şeye daha fazla destek bütçesi ayıracağınız gibi bir döngü oluşuyor. Yani bunu kelimenin tam anlamıyla tüm spektrumda gördük.

Ginny: Ölçüm hakkında soru sormak istiyorum. Elbette bu kampanyaların işe yaramasını ve işletme hedeflerine ulaşmamızı istiyoruz. İçerik üretici pazarlaması genellikle marka bilinirliği ve farkındalık metrikleri gibi ölçümler açısından değerlendirilebilir. Daha özel olarak performans ve performans hedefleri için etkiden bahsediyoruz. Bu nedenle, ölçümün nasıl göründüğü, performans kampanyalarında kullanılan içerik üretici pazarlama kampanyalarından nelerin beklenmesi gerektiği hakkında biraz daha konuşun.

Melissa: Ölçüm ve analiz için Brand Lift, Arama Artışı ve Dönüşüm Artışı’ndan oluşan bir paket oluşturuyoruz. Çünkü günün sonunda performansın pazarlamacılar ve içerik üreticilerle devam eden ilişkileri için gerçekten önemli olduğunu biliyoruz. Karşılıklı bir değer alışverişi olmasını istiyoruz.

İçerik üretici öğelerinin daha çok performansa odaklı kampanyalara, örneğin Talep Yaratma kampanyalarına eklendiğinde bu reklam öğelerinin izleyiciler ve potansiyel müşterilerle çok hızlı bir şekilde bağ kurabildiğini ve dönüşüm gerçekleştirebildiğini düşünüyorum.

Geçen yılın sonundan, 2025’in sonundan bir örnek Away Travel’dı. Away, sert kabuklu valizler üretiyor. İçerik üreticilerin bu valizleri havaalanları, tropikal yerler, karlı bölgeler gibi yerlere götürdüğünü görmek izleyicilerin ilgisini çekti ve “Evet, benim de ihtiyacım var.” demelerini sağladı. O bavula ihtiyacım var. Ya bu zorlu yere gideceğim ya da bu fırsatı kaçırmayacağım.

Bence bu, içerik üreticinin “Ben bu öğeyi bavul satmak için yapmıyorum.” düşüncesine girmemesi, bunun yerine bavulu yanına alması açısından harika bir örnek. İçeriklerimi çekerken izleyicilerin görmeye alışkın olduğu çekimleri yapıyorum. Bu da çok hızlı bir şekilde dönüşüme yol açabilir.

Ginny: Pekala. Son olarak. İçerik üretici pazarlamasına nispeten yeni olan işletmeler veya doğrudan içerik üretici pazarlamasıyla ilgilenmeyen pazarlamacılar için bugün başlayabilecekleri üç önemli adımı paylaşır mısınız?

Melissa: İster inanın ister inanmayın, Arama Ağı reklamları pazarlamasının ilk günlerinde buradaydım. Bu nedenle, bu yaklaşımın büyük bir kısmının aktarılabileceğini düşünüyorum. Öncelikle oturup markanızı ve test etmek istediklerinizi düşünün. Özellikle YouTube’a yeni başlayan pazarlamacılar için görsel öğe pazarlaması gibi alanlarda deneme yapmanın çok önemli olduğunu düşünüyorum. Gerçekten deneysel olun ve platformu öğrenmenin zaman alacağını bilin. Ancak insanlar her gün her türlü aktiviteyi burada yapıyor. Bu mantaliteyi benimseyin.

İkincisi ise içerik üreticilere ve onların sesine kulak vermek. Bu konuyu epey konuştuk ama YouTube’da çok başarılı kampanyalar gördüğümüzde bunun kalbi ve büyüsü gerçekten de bir araya gelmeleri.

Üçüncüsü ise her zaman ölçüm, analiz ve içgörülerle ilgili oluyor. İçerik üreticiler ve izleyicilerinin etkileşim kurma şekli, arama kutusuna yazıp sonuç alıp web sitesine gitmek gibi çok net bir süreçten çok farklı olabilir.

Peki bu yolculuk ve etkileşim nasıl görünüyor ve nasıl hissediliyor? Ancak YouTube ve içerik üretici pazarlaması için ek ve hatta artımlı olabilir. Bunun iş planlarının ve genel pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak neye benzediğini gerçekten anlamak, portföylerinde temsil edilmesini sağlamanın önemli bir parçası.

Ginny: Bu podcast’te müşteri yolculuğunun tamamının öneminden çok bahsettik. Söylediklerinizden anladığım kadarıyla, yaratıcı pazarlama bilinirlikten satın alma potansiyeline, satın alma potansiyelinden satın almaya kadar tüm bu spektrumda çalışabiliyor. Bence bu, içerik üretici pazarlamasının iş hedeflerini destekleme gücü açısından birçok kişi için bir zihniyet değişimi.

Melissa, çok teşekkür ederim. Bu toplantı çok verimli geçti. YouTube İçerik Üretici İş Ortaklıkları ekibinizin yılın geri kalanında neler yapacağını merakla bekliyorum.

Melissa: Beni konuk ettiğiniz için teşekkürler. Reklamları seviyoruz.

Ginny: YouTube İçerik Üretici İş Ortaklığı’nın sürekli değişen yapısını anlamamıza yardımcı olmak için benimle birlikte sahneye çıkan Melissa’ya çok teşekkür ederim.

Beni en çok etkileyen şey, Melissa’nın markalar ve içerik üreticiler arasında bağlantı kurulmasını sağlayan bu araçları geliştirme konusundaki belirgin coşkusu oldu. Bu araçlar yaratıcılığı tetikleyebiliyor ve her ölçekten işletme ile farklı sektörlerdeki içerik üreticiler için gerçekten anlamlı sonuçlar sunabiliyor.

YouTube İçerik Üretici İş Ortaklığı’ndan yararlanmayı düşünürken aklınızda bulundurmanız gereken üç noktayı aşağıda bulabilirsiniz.

Birincisi, içerik üreticinin sesine güvenin. Bunu çok net duydum. Kitleyle o sihirli bağı kurmak istiyorsanız içerik üreticilere markanız hakkında kendi tarzlarında konuşma özgürlüğü vermelisiniz. Yani aşırı katı kısıtlamalar veya senaryolar yok. Ayrıca, daha fazla düzenlemeye tabi olan sektörlerdeki işletmelerin içerik üretici iş ortaklıklarıyla nasıl başarıya ulaştığını öğrenmek de gerçekten faydalı oldu.

İkincisi, başlamanın birkaç yolu var. Google Ads hesabınızın Araçlar bölümündeki İçerik Üretici İş Ortaklıkları’nda size özel olarak hazırlanmış öneriler görebilirsiniz.

Yapay zeka destekli arama işlevini kullanarak videolarında markanızdan bahseden içerik üreticiler olup olmadığını da görebilirsiniz. İşletmenizle alakalı diğer ilgi alanlarını, trendleri ve anahtar kelimeleri arayın.

Üçüncüsü, planınız olsun. Elbette test ve deneme yapmaya hazır olun ancak bir stratejiyle hareket edin. Takipçi sayısından ziyade kitlesi markanızla uyumlu olan içerik üreticilere öncelik verin. En önemlisi, ilişki kurmaya ve içerik üreticinin uzmanlığına güvenin.

İşlem öğeniz. İçerik üretici iş ortaklıkları konusunda yeniyseniz bu yöntem kolayca uygulayabileceğiniz bir yöntemdir. Hesabınızda YouTube İçerik Üretici İş Ortaklığı’nı, özelliklerini ve işlevlerini keşfederek başlayın. Keşif sürecine başlamak bile size nelerin mümkün olduğu hakkında fikir verecektir. İlgili videoları Google Ads hesabınızdan çıkmadan izleyebilirsiniz.

İçerik üreticilerle çalışan ekipleriniz varsa onlarla iletişime geçin, daha fazla bilgi edinin, etkileşim kurma yöntemlerini öğrenin ve performans kampanyalarınızda bu videoları tanıtma konusunda olası fırsatları görüşün.

YouTube İçerik Üretici İş Ortaklığı, tamamen yeni bir büyüme alanı olabilir.

Her zaman olduğu gibi, düşüncelerinizi ve sorularınızı duymak isterim. Bu bölüm yayınlandıktan sonraki birkaç gün içinde Google Ads LinkedIn sayfasında Ads Decoded bültenini bulabilirsiniz.

Sorularınızı yorumlarda paylaşabilir veya adsdecoded@google.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Bu podcast’i faydalı bulduysanız lütfen abone olun, puan verin ve yorum yapın. Ayrıca, podcast’i başkalarına da önerin. Şimdiye kadar gösterdiğiniz ilgi için size ne kadar teşekkür etsem azdır. Bunun benim için anlamını bilemezsiniz.

Görüşmek üzere.