ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google เข้าถึงผู้ใช้ 9 ล้านรายที่ไม่ซ้ำกัน อัตราการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นเท่าตัว ทั้งหมดนี้ในระยะเวลา 11 วัน
ที่กล่าวมาข้างต้น คือผลลัพธ์ที่ 4 ครีเอเตอร์ YouTube ชื่อดังในอินโดนีเซียได้รับจากการเป็นพาร์ทเนอร์กับแพลตฟอร์มออนไลน์ด้านการท่องเที่ยว tiket.com ในแคมเปญสร้างแรงบันดาลใจในการท่องเที่ยวผ่านคอนเทนต์ด้านอาหารและวัฒนธรรม
นี่คือหนึ่งในหลายตัวอย่างของแบรนด์ที่สามารถเปลี่ยนผู้ชมเป็นลูกค้าด้วยการเป็นพาร์ทเนอร์กับครีเอเตอร์ซึ่งเป็นผู้นำเทรนด์และกระแสวัฒนธรรมต่างๆ ผ่าน YouTube
ครีเอเตอร์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) ใช้ประโยชน์จากระบบนิเวศอันมีชีวิตชีวาของ YouTube ที่เต็มไปด้วยประสบการณ์และวิดีโอรูปแบบต่างๆ เพื่อสร้างคอนเทนต์ในแบบที่ผู้ชมต้องการ
YouTube คือแพลตฟอร์มอันดับ 1 ที่ผู้เข้าร่วมการสำรวจในอินโดนีเซีย1 และไทย2 กล่าวว่าตนกลับไปรับชมครีเอเตอร์บนแพลตฟอร์มนี้อยู่เรื่อยๆ ด้วยความที่คอนเทนต์มีคุณภาพสูง ซึ่งโดยเฉลี่ยแล้วทำได้ดีกว่าแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ
สำหรับธุรกิจแล้วนั่นหมายความว่า ครีเอเตอร์ YouTube คือพาร์ทเนอร์คนสำคัญที่สามารถส่งอิทธิพล สร้างการเติบโต และนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจให้คุณได้
ต่อไปนี้คือ 3 วิธีในการใช้ประโยชน์จากพลังแห่งการสร้างชุมชนและกระแสวัฒนธรรมของครีเอเตอร์ YouTube
1. เข้าถึงชุมชนอันกระตือรือร้นของครีเอเตอร์ผ่านคอนเทนต์อาหารและดนตรีท้องถิ่น
พวกเขาใช้ประโยชน์จากรูปแบบวิดีโอต่างๆ ของ YouTube ที่ทำให้ผู้ชมรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่ง ไม่ว่าจะขนาดสั้นหรือขนาดยาว เพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่น่าประทับใจเกี่ยวกับอาหารและดนตรี และที่สำคัญที่สุดคือเรื่องราวของผู้คนและชุมชนที่อยู่เบื้องหลัง
ยกตัวอย่าง ครีเอเตอร์ชาวไทยจากช่อง Tigercrychannel ที่มีผู้ติดตามถึง 3.2 ล้านคน เอาใจผู้ชมที่สนใจเกี่ยวกับเคล็ดลับการทำอาหารโดยใช้วิดีโอหลายรูปแบบของ YouTube นำเสนอร้านอร่อยของคนในพื้นที่
ดูวิดีโอ
ครีเอเตอร์ชาวไทยจากช่อง Tigercrychannel สร้างอิทธิพลผ่านคอนเทนต์ YouTube ที่ผู้ชมได้รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่ง อย่างการสัมภาษณ์นักดนตรีป็อปร็อก Dax Rock Rider
วิดีโอสัมภาษณ์เหล่าคนดังตามร้านลับที่คนไม่ค่อยรู้จักทำให้ผู้ชมได้เห็นคนมีชื่อเสียงกับเจ้าของร้านอาหารมานั่งพูดคุยกันอย่างสนิมสนมเกี่ยวกับชีวิตและความใฝ่ฝัน ซึ่งวิดีโอแนวสารคดีและ Shorts ตลกขบขันแบบนี้ดึงดูดผู้ชมจนรู้สึกเหมือนได้ใกล้ชิดกับครีเอเตอร์ แขกรับเชิญ รวมถึงผู้ชมคนอื่นๆ ที่พูดคุยกันในส่วนความคิดเห็น
อย่างวิดีโอเบื้องหลังโรงงานผลิตน้ำดื่มตราสิงห์นี้ก็ทำให้เกิดการพูดคุยแลกเปลี่ยนกันอย่างคึกคักในส่วนความคิดเห็นถึงรสชาติที่เป็นเอกลักษณ์ของน้ำดื่มสิงห์เช่นกัน
อันที่จริงแล้ว อิทธิพลของเหล่าครีเอเตอร์บน YouTube นั้นไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในเรื่องที่พวกเขานำเสนอเท่านั้น แต่ยังแผ่ขยายไปสู่ชุมชนในวงกว้างอีกด้วย ทุกแบรนด์จึงสามารถทำงานร่วมกับครีเอเตอร์เพื่อสร้างอิทธิพลต่อผู้ชมได้ไม่ว่าจะมาจากอุตสาหกรรมอะไรก็ตาม
ยกตัวอย่างกรณีศึกษาจากแคมเปญการตลาดผ่าน YouTube ของโตโยต้าซึ่งทำร่วมกับวงร็อกอินโดนีเซียชื่อดัง Noah โดยมีการนำเพลงฮิตของวงมาทำใหม่สำหรับ YouTube และมียอดวิวหลายล้านครั้ง ทั้งยังสร้างมีมอีกมากมาย
![[TwG-TH]-#17030---How-Grab-and-Shopee’s-apps-drive-ROI--AI-in-ads-accelerate-discovery-to-decision-_-inline-01](https://www.gstatic.com/marketing-cms/assets/images/ads/06/da/bfc05fcd49dfb4f066ffbf183fa7/twg-content-original-images-twg-th-17030-how-grab-and-shopees-apps-drive-roi-ai-in-ads-accelerate-d.webp=n-w800-h353-fcrop64=1,00000000ffffffff)
การทำงานร่วมกันระหว่างอินฟลูเอนเซอร์อย่าง Noah และโตโยต้าในการรีเมกมิวสิกวิดีโอเพลงที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับความปรารถนาโดยมีรถยนต์ Toyota Veloz ปรากฏสามารถสร้างยอดวิวได้มากกว่า 7 ล้านครั้ง
2. เข้าถึงชุมชนที่มีส่วนร่วมสูงของครีเอเตอร์ผ่านประสบการณ์ความบันเทิงรูปแบบใหม่
ยิ่งไปกว่านั้นครีเอเตอร์ YouTube ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังส่งอิทธิพลต่อวัฒนธรรมและชุมชนด้วยการเปลี่ยนคำจำกัดความของประสบการณ์ความบันเทิงทางออนไลน์อีกด้วย
ครีเอเตอร์ชาวอินโดนีเซียจากช่อง omped_visual ที่มีผู้ติดตาม 13.2 ล้านคน และครีเอเตอร์ชาวไทยจากช่อง Far Fin Fun ที่มีผู้ติดตาม 788,000 คน ใช้พื้นที่แห่งการสร้างสรรค์ของ YouTube เพื่อสร้างคลิปต่างๆ มากมาย ตั้งแต่คลิปเรียกเสียงฮาแบบเป็นตอนๆ ไปจนถึงชุดละครสั้นที่น่าติดตามซึ่งเหมาะกับการรับชมบนโทรศัพท์มือถือ
ดูวิดีโอ
คลิปเรียกเสียงฮาเกี่ยวกับชีวิตชนบทในอินโดนีเซียดึงดูดผู้ติดตามให้กับครีเอเตอร์จากช่อง omped_visual ได้ถึง 13.2 ล้านคน
นอกจากนี้เหล่าครีเอเตอร์ยังใช้ฟีเจอร์เชิงโต้ตอบของ YouTube เพื่อขยายกระแสความตื่นเต้นของกิจกรรมในสถานที่ไปยังแพลตฟอร์มออนไลน์
ครีเอเตอร์ช่อง One Sports ซึ่งนำเสนอคอนเทนต์ความบันเทิงด้านกีฬา จัดปาร์ตี้แชทสดบน YouTube ที่ให้ผู้ชมได้สัมผัสความตื่นเต้นของการรับชมการแข่งขันแบบสดๆ ทางออนไลน์ร่วมกับแฟนกีฬาคนอื่นๆ และยังได้ร่วมพูดคุยโต้ตอบกับผู้บรรยายแบบเรียลไทม์
นอกจากนี้ครีเอเตอร์ในภูมิภาคนี้ยังใช้ประโยชน์จากส่วนชุมชน ซึ่งเป็นพื้นที่ในช่อง YouTube ของตนโดยเฉพาะในการโพสต์อัปเดต โพล และแบบทดสอบต่างๆ เพื่อโต้ตอบกับแฟนๆ มากยิ่งขึ้น โดยช่อง Celloszxz จากอินโดนีเซียที่วิดีโอชกมวยของช่องดึงดูดผู้ติดตามได้ถึง 7.2 ล้านคนก็ใช้วิธีนี้ในการถามผู้ชมถึงคอนเทนต์ที่อยากรับชมในอนาคต
เห็นได้ชัดเจนว่าครีเอเตอร์ต่างใช้ YouTube สร้างความบันเทิงทางออนไลน์ในรูปแบบใหม่ๆ แบรนด์ที่ต้องการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีใหม่ๆ จึงควรจับมือกับครีเอเตอร์ YouTube เพื่อทำงานร่วมกัน
นอกจากนี้ธุรกิจทุกขนาดตั้งแต่ telcos ไปจนถึงผู้ผลิตขนมขบเคี้ยว ยังทำงานร่วมกับช่องกีฬา Vindes ในทัวร์นาเมนต์วอลเลย์บอลสไตล์เกมโชว์ที่ชื่อ Bahkan Voli 2
ดูวิดีโอ
ทัวร์นาเมนต์สไตล์เกมโชว์ที่ช่อง YouTube สายกีฬาอย่าง Vindes ไลฟ์สดนั้นมียอดวิวถึง 6.4 ล้านครั้ง
ทัวร์นาเมนต์นี้จะให้คนดังในอินโดนีเซียมาปะทะกับดาราในวงการเพลง โดยมีการไลฟ์สดบน YouTube เป็นวิดีโอพรีเมียร์ และยังเปิดโอกาสให้ผู้ชมแชทสดเพื่อพูดคุยกัน รวมถึงได้โต้ตอบกับแบรนด์ที่นำสินค้าของตนเข้ามารวมอยู่ในเกมโชว์ได้อย่างเป็นธรรมชาติในช่วงสัมภาษณ์ผู้เล่นและช่วงพูดคุยสนุกสนานนอกสนาม
3. เข้าถึงชุมชนผู้รักการเรียนรู้ของครีเอเตอร์ผ่านคอนเทนต์แชร์เคล็ดลับการใช้ชีวิต
ครีเอเตอร์ YouTube ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังช่วยให้ผู้คนทำความเข้าใจและสนุกกับการเรียนรู้หัวข้อที่ซับซ้อนได้มากขึ้น และส่งผลต่อการใช้ชีวิตของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น ครีเอเตอร์ YouTube สามารถเพิ่มเวลาในการรับชมวิดีโอด้านการเงินส่วนบุคคลได้จากการพูดคุยที่น่าสนใจเกี่ยวกับอุปนิสัยการใช้จ่ายของ Gen Z และคอนเทนต์ที่ทำให้เข้าใจศัพท์เฉพาะทางงบประมาณง่ายขึ้น โดยเพิ่มขึ้นมากกว่า 175% ในอินโดนีเซีย3 และ 125% ในเวียดนาม4 เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ส่วนในฟิลิปปินส์ เวลาในการรับชมวิดีโอให้ความรู้ด้านการเงินก็เพิ่มขึ้นมากกว่า 40% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า5
Chinkee Tan ครีเอเตอร์จากฟิลิปปินส์ที่มีผู้ติดตาม 2.9 ล้านคนบน YouTube ได้รับคำชื่นชมในหมู่ผู้ชมจากการให้ความรู้อย่างเข้าอกเข้าใจ ซึ่งหนึ่งในนั้นคือวิดีโอเกี่ยวกับบทเรียนจากความผิดพลาดด้านการเงินของเขาเอง โดยวิดีโอแบบยาวคลิปล่าสุดของเขามีผู้ชมมากกว่า 7 ล้านครั้ง
อันที่จริงการแชร์ประสบการณ์อย่างตรงไปตรงมาของครีเอเตอร์ YouTube เกี่ยวกับเคล็ดลับต่างๆ ในชีวิตทำให้ผู้ชมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มองพวกเขาเหมือนเป็นเพื่อนที่ไว้วางใจได้
![[TwG-TH]-#17030---How-Grab-and-Shopee’s-apps-drive-ROI--AI-in-ads-accelerate-discovery-to-decision-_-Inline-02](https://www.gstatic.com/marketing-cms/assets/images/ads/00/f1/7a72a4ef4ece9fc84fb1fad54cb8/twg-content-original-images-twg-th-17030-how-grab-and-shopees-apps-drive-roi-ai-in-ads-accelerate-dm4puiz.webp=n-w794-h248-fcrop64=1,00000000ffffffff)
ด้วยความที่ครีเอเตอร์ YouTube สามารถช่วยให้ความรู้ด้านการเงินต่อสาธารณะ แบรนด์ Krom Bank ของอินโดนีเซียจึงทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ในการเปลี่ยนผู้ชมให้เป็นลูกค้า
Krom Bank จับมือกับครีเอเตอร์ YouTube เพื่อสร้างคอนเทนต์ Shorts หลากหลายคลิปที่อธิบายข้อเสนอของธนาคารด้วยสไตล์การเล่าเรื่องในแบบของตัวเอง ส่งผลให้มี Search Lift อยู่ที่ 42%
เมื่อครีเอเตอร์คือผู้ที่สามารถสร้างชุมชน เทรนด์ และวัฒนธรรมต่างๆ ผ่าน YouTube แบรนด์ใดก็ตามที่ต้องการสร้างการเติบโตทางธุรกิจจึงควรทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ใน YouTube เพื่อเปลี่ยนผู้ชมเป็นลูกค้า
