ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google 
บทความเวอร์ชันต้นฉบับจากบล็อก Google Ads & Commerce
ความสนใจของคนมีการเปลี่ยนแปลงเสมอ ผู้คนมีวิธีการช็อปปิ้ง สื่อสาร และหาความบันเทิงบนโลกออนไลน์กันมากมายไม่สิ้นสุด ดังนั้นโฆษณาที่จะโดดเด่นได้จึงต้องตรงกับความต้องการและมีประโยชน์ ธุรกิจจำเป็นต้องแสดงตัวพร้อมชิ้นงานครีเอทีฟโฆษณาที่ดึงดูดความสนใจของคนได้ทุกแพลตฟอร์ม
ณ ตอนนี้อาจดูเหมือนยากที่จะทำได้ในวงกว้าง แต่ Generative AI กำลังจะทำให้ทุกอย่างเป็นไปได้ เทคโนโลยีนี้จะช่วยให้เราตอบโจทย์ความต้องการของผู้ลงโฆษณาได้ดีขึ้นและปลดล็อกโอกาสใหม่ๆ ในกระบวนการทางการตลาด ตั้งแต่ประสบการณ์โฆษณาแบบสมจริง (Immersive) ไปจนถึงชิ้นงานครีเอทีฟโฆษณาประสิทธิภาพสูง ในระหว่างที่เราร่วมกันสร้างการตลาดยุคใหม่นี้ เราจะแชร์นวัตกรรมล่าสุดของเราซึ่งมีทั้งการควบคุมการสร้างชิ้นงานครีเอทีฟโฆษณา ประสบการณ์โฆษณารูปแบบใหม่ ฟีเจอร์การเล่าเรื่องด้วยภาพ และอีกมากมายในงาน Google Marketing Live (GML) ปีนี้
ขยายการสร้างครีเอทีฟโฆษณาโดยสอดคล้องกับแนวทางของแบรนด์
เราได้พัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้สร้างชิ้นงานครีเอทีฟโฆษณาคุณภาพสูงได้ง่ายและเร็วขึ้นสำหรับทุกช่องทางการตลาด ความหลากหลายของชิ้นงานครีเอทีฟโฆษณาคือปัจจัยสำคัญสำหรับโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งตอนนี้ผู้ลงโฆษณาสามารถทำได้ง่ายขึ้นด้วย Generative AI ใน Performance Max เราพบว่าผู้ลงโฆษณาที่ปรับปรุง Ad Strength ในแคมเปญ Performance Max ได้ถึงระดับ “ยอดเยี่ยม” มี Conversion มากขึ้น 6% โดยเฉลี่ย1 ซึ่ง Event Tickets Center คือหนึ่งในผู้ทดสอบเวอร์ชันเบต้าล่าสุดของการสร้างชิ้นงานใน Performance Max โดยผลิตครีเอทีฟโฆษณาได้เร็วขึ้น 5 เท่าด้วยเวลาและทรัพยากรน้อยลง
แต่ครีเอทีฟโฆษณาไม่ได้มีแค่เรื่องของประสิทธิภาพ เพราะชิ้นงานต่างๆ จำเป็นต้องสอดคล้องกับแนวทางของแบรนด์ด้วย โดยอีกไม่นานผู้ลงโฆษณาจะสามารถแชร์แนวทางเกี่ยวกับสีและแบบอักษรของแบรนด์ใน Performance Max ได้ รวมถึงกำหนดจุดอ้างอิงภาพ (Image Reference Point) สำหรับการสร้างชิ้นงานรูปแบบอื่นๆ
สร้างโฆษณาประสิทธิภาพสูงด้วย Google AI พร้อมทั้งมั่นใจว่าตรงตามมาตรฐานแบรนด์ของคุณ
เรากำลังจะเปิดตัวความสามารถใหม่สำหรับการปรับแต่งรูปภาพ เพื่อให้ผู้ลงโฆษณาเพิ่มองค์ประกอบ ขยายพื้นหลัง และครอบตัดรูปภาพให้เหมาะกับโฆษณาในทุกรูปแบบ ทุกขนาด และการวางแนวต่างๆ นอกจากนี้ Retailer ยังสามารถไฮไลต์ผลิตภัณฑ์จากฟีด Google Merchant Center และใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ปรับแต่งภาพเหล่านี้ได้ AI ของ Google จะช่วยแนะนำไอเดียสร้างสรรค์ รวมถึงแสดงผลิตภัณฑ์ในบริบทและสถานการณ์ที่หลากหลายเพื่อให้ผู้ลงโฆษณาเลือกชิ้นงานที่ชอบไปใช้ในช่องทางการตลาดต่างๆ
แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างเด่นชัดโดยใช้การแต่งรูปด้วย AI ใน Google Ads
เพิ่มความสมจริงด้วยประสบการณ์โฆษณาแบบ Immersive
แม้โฆษณาจะมีทั้งภาพและข้อความคุณภาพสูง ผู้บริโภคก็อาจยังไม่มั่นใจในการตัดสินใจซื้อทางออนไลน์โดยไม่ได้เห็นผลิตภัณฑ์จริงหรือลองสวมใส่ งานวิจัยของเราชี้ให้เห็นว่าความมั่นใจนี้มีความสำคัญมากต่อแบรนด์ Generative AI จึงจะเข้ามาช่วยธุรกิจปรับปรุงการนำเสนอและสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคตั้งแต่เห็นโฆษณา อีกไม่นานผู้ลงโฆษณาจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Shopping ด้วยภาพที่สมจริงอย่างระบบการลองเสมือนจริงหรือ Virtual Try-On และโฆษณาที่สร้างแบบ 3 มิติ นอกจากนี้เรายังจะมีฟีเจอร์ที่ให้นักช็อปเจาะลึกลงไปในโฆษณาเพื่อดูวิดีโอผลิตภัณฑ์ สรุปข้อมูล และผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันจากผู้ลงโฆษณารายนั้นอีกด้วย
เพิ่มความมั่นใจของนักช็อปผ่านวิดีโอไฮไลต์ในโฆษณา Shopping ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น
เรากำลังทดสอบประสบการณ์การใช้งานโฆษณาแบบใหม่ใน Search ที่จะช่วยให้แนวทางผู้คนในการตัดสินใจซื้อ สมมติว่ามีเพื่อนคนหนึ่งกำลังจะซ่อมแซมบ้านและค้นหาว่า “ที่เก็บของชั่วคราว” เมื่อคลิกโฆษณาบริการจัดเก็บของ ระบบจะนำทางไปยังประสบการณ์แบบไดนามิกที่ AI จะช่วยให้พวกเขาค้นพบสิ่งที่ต้องการ หากให้รายละเอียดอย่างรูปภาพเฟอร์นิเจอร์และงบประมาณ AI ของ Google ก็จะแนะนำขนาดที่เก็บของและอุปกรณ์ในการแพ็ก พร้อมลิงก์สำหรับสั่งซื้อบนเว็บไซต์
ปลดล็อกประสบการณ์โฆษณาแบบอินเทอร์แอกทีฟด้วยโฆษณา Search ที่ให้คำแนะนำด้วย AI
สร้างผลลัพธ์ผ่านการเล่าเรื่องด้วยภาพ
นอกจากโฆษณาที่มีภาพสมจริงแล้ว ยังมีวิธีอีกมากมายในการเข้าถึงผู้บริโภคบนช่องทางแบบ Immersive อย่าง YouTube, Discover และ Gmail เราเปิดตัวแคมเปญ Demand Gen เมื่อปีที่แล้วซึ่งเข้าถึงผู้ใช้สูงสุด 3 พันล้านรายต่อเดือน2 โดยแคมเปญเหล่านี้ได้ช่วยกระตุ้นดีมานด์และ Conversion เร็วๆ นี้เราจะเปิดให้ผู้ลงโฆษณาใช้กันมากขึ้นบน Display & Video 360 และ Search Ads 360
YouTube Shorts มีผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบกว่า 2 พันล้านรายในแต่ละเดือน3 และพวกเขาเหล่านั้นได้ค้นพบสิ่งใหม่ๆ ผ่านวิดีโอสั้น เราจึงจะเปิดตัวฟีเจอร์และโฆษณารูปแบบใหม่เพื่อให้ธุรกิจมีส่วนร่วมกับผู้ชมเหล่านี้ ทั้งวิดีโอแนวตั้ง, Ad Sticker เพื่อกระตุ้น Action และโฆษณาแบบรูปภาพเคลื่อนไหวที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากรูปภาพในบัญชีของผู้ลงโฆษณาและฟีดผลิตภัณฑ์ Demand Gen
แสดงผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการด้วยโฆษณาแบบรูปภาพเคลื่อนไหวบน YouTube Shorts
สร้างเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ต่อการค้นหาข้อมูลให้กับผู้บริโภค
โฆษณามีบทบาทสำคัญในการให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภคมาโดยตลอด สำหรับ Google I/O ในปีนี้ เราได้ประกาศเปิดตัวข้อมูลภาพรวมโดย AI ใน Search ให้ผู้ใช้ทุกคนในสหรัฐอเมริกา และจะเปิดตัวในอีกหลายประเทศต่อไป ระบบจะแสดงข้อมูลภาพรวมโดย AI ในผลการค้นหาเพื่อเสริมข้อมูลอื่นๆ จาก Search ซึ่งทำให้ผู้คนได้เข้าชมเว็บไซต์ที่หลากหลายและรับความช่วยเหลือในเรื่องที่ซับซ้อน นอกจากนี้เรายังพบว่าลิงก์ที่รวมอยู่ในข้อมูลภาพรวมโดย AI มีการคลิกมากกว่าเมื่อเทียบกับหน้าเว็บที่แสดงเป็นรายการเว็บแบบเก่า
เราพบว่าผู้ที่ใช้ข้อมูลภาพรวมโดย AI จะใช้ Search มากขึ้นและพึงพอใจกับผลการค้นหามากกว่า การคลิกลิงก์ในข้อมูลภาพรวมโดย AI จะเป็นคลิกคุณภาพสูงกว่า และผู้ใช้มีแนวโน้มจะใช้เวลามากกว่าบนเว็บไซต์นั้น เราจะทำการทดสอบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Search ต่อไปโดยจะยังคงมุ่งเน้นที่การสร้างการเข้าชมที่มีคุณค่าให้กับผู้เผยแพร่โฆษณาและครีเอเตอร์
ในช่วงแรกของการทดสอบ ผู้ใช้ให้ความเห็นว่าโฆษณาที่แสดงด้านบนและด้านล่างข้อมูลภาพรวมโดย AI นั้นมีประโยชน์ เร็วๆ นี้เราจะทดสอบโฆษณา Search และโฆษณา Shopping ในข้อมูลภาพรวมโดย AI สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา โดยจะให้แสดงในส่วนที่ติดป้ายกำกับชัดเจนว่า “ได้รับการสนับสนุน” เมื่อมีความเกี่ยวข้องกับทั้งคำค้นหาและเนื้อหาในข้อมูลภาพรวมโดย AI ผู้ลงโฆษณาไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพราะโฆษณาจากแคมเปญ Search, แคมเปญ Performance Max และแคมเปญ Shopping มาตรฐานที่ใช้งานอยู่จะมีโอกาสแสดงในข้อมูลภาพรวมโดย AI เราจะทำการทดสอบต่อไปเพื่อเรียนรู้รูปแบบใหม่ๆ รวมถึงรับฟังความคิดเห็นจากผู้ลงโฆษณาและฝ่ายต่างๆ ในอุตสาหกรรม
เข้าถึงผู้บริโภคในช่วงเวลาที่พวกเขากำลังสำรวจสิ่งใหม่ เร็วๆ นี้เราจะเริ่มทดสอบโฆษณา Search และโฆษณา Shopping ในข้อมูลภาพรวมโดย AI สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา
ปรับปรุงผลลัพธ์ด้วยพื้นฐานการวัดผลที่ดี
แม้ว่าการอัปเดตเหล่านี้จะมีประโยชน์สำหรับธุรกิจ แต่ประสิทธิภาพของ AI ก็ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่เราป้อนให้ ดังนั้นหากต้องการใช้ประโยชน์จาก AI ให้เต็มที่ ธุรกิจจะต้องมีกลยุทธ์การวัดผลที่มีข้อมูล First Party เป็นพื้นฐาน หลายธุรกิจมีข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ทั้งข้อมูล Conversion, รายการอีเมล และแบบสำรวจ การจะได้ข้อมูลรอบด้านเคยเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมาก่อนโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่ตอนนี้เรากำลังทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นสำหรับผู้ลงโฆษณาด้วย Google Ads Data Manager ซึ่งพร้อมให้ทุกคนใช้งานแล้ว โดยจะช่วยให้ผู้ลงโฆษณานำแหล่งข้อมูล First Party มารวมไว้ในที่เดียวได้ง่ายๆ เพื่อใช้ประโยชน์ วิเคราะห์ และเปิดใช้งาน ดังนั้นอะไรที่เคยใช้เวลาเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนก็สามารถทำได้ในไม่กี่นาที
การใช้ AI ของ Google สำหรับธุรกิจ
นวัตกรรม AI ล่าสุดพัฒนาขึ้นตามหลักการเกี่ยวกับ AI และความคิดเห็นของลูกค้า โดยจะช่วยให้นักการตลาดเห็นภาพรวมธุรกิจอย่างรอบด้าน กล้าที่จะสร้างสรรค์ และสร้างผลลัพธ์ได้เร็วขึ้น AI ของ Google จะคอยช่วยเหลือแต่จะไม่เข้ามาแทนที่ ดังนั้นความคิดสร้างสรรค์ อินไซต์เชิงกลยุทธ์ และความเชี่ยวชาญของมนุษย์จะยังคงเป็นข้อได้เปรียบของนักการตลาดแต่ละบุคคล เราทราบดีว่าแม้ความล้ำหน้าเหล่านี้จะน่าตื่นเต้น แต่การเปลี่ยนผ่านไปใช้ AI สำหรับหลายบริษัทจะต้องใช้ความพยายามอย่างหนัก เราจะพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราโดยคำนึงถึงข้อนี้และยินดีรับฟังความคิดเห็นจากคุณเสมอ
ดูวิดีโอ
แบรนด์สกินแคร์ Eadem ทำงานร่วมกับ Google เพื่อแสดงวิธีสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์ที่สวยงาม สร้างโฆษณาที่สอดคล้องกับแนวทางของแบรนด์ในรูปแบบต่างๆ นับไม่ถ้วน และทำความเข้าใจผลลัพธ์ของการทำการตลาด ทั้งหมดด้วย AI ของ Google
ในงาน Google Marketing Live เรายังได้แนะนำวิธีการใช้ Generative AI แบบใหม่ๆ สำหรับผู้ขายเพื่อเข้าถึงลูกค้าในระดับที่ลึกซึ้งมากขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดให้แบรนด์และผลิตภัณฑ์ของตน คุณสามารถดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับนวัตกรรมสำหรับผู้ขายและโฆษณาได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ
ดูข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ Keynote และรายการย้อนหลังทางออนไลน์ และร่วมพูดคุยผ่าน #GML2024
