คำแนะนำในการเริ่มต้นใช้งาน Google

Google Ads คือโปรแกรมโฆษณาออนไลน์ของ Google ช่วยให้คุณสร้างโฆษณาออนไลน์เพื่อโปรโมตธุรกิจ ช่วยขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ได้

Google Ads เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก ซึ่งหมายความว่าคุณจ่ายก็ต่อเมื่อมีคนคลิกโฆษณา ต้นทุนของโฆษณาจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ซึ่งรวมถึงอุตสาหกรรมของคุณ กลุ่มเป้าหมาย และคีย์เวิร์ดที่คุณเลือก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งงบประมาณได้ที่หน้าเกี่ยวกับต้นทุนค่า Google Ads

ในการเริ่มต้นใช้งาน Google Ads คุณต้องมีบัญชี Google Ads, งบประมาณ และเว็บไซต์ และคุณยังต้องเลือกเป้าหมายแคมเปญ ประเภทโฆษณา และคีย์เวิร์ดด้วย เมื่อตั้งค่าบัญชีและแคมเปญเสร็จแล้ว คุณก็เริ่มแสดงโฆษณาได้

หากต้องการสร้างบัญชี Google Ads ก่อนอื่นให้คลิกปุ่ม “เริ่มเลย” บนเว็บไซต์ของเรา จากนั้นป้อนข้อมูลทางธุรกิจของคุณ เช่น URL ของเว็บไซต์ จากนั้นเลือกเป้าหมายของแคมเปญ อัปโหลดชิ้นงานครีเอทีฟโฆษณา และกำหนดงบประมาณ สุดท้าย ให้ป้อนวิธีการชำระเงินของคุณ เมื่อตั้งค่าบัญชีเรียบร้อยแล้ว คุณก็เริ่มสร้างและจัดการโฆษณาได้

หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Google Ads ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Ads

Merchant Center เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้นักช็อปนับล้านใน Google ค้นพบ สำรวจ และซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถอัปโหลดและจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้โดยใช้บัญชี Merchant Center เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ปรากฏใน Google Search, Maps, YouTube และอื่นๆ

การสร้างบัญชี Merchant Center และการแสดงผลิตภัณฑ์ใน Google นั้นไม่เสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด คุณสามารถเพิ่มและจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงได้โดยตรงจาก Merchant Center

และเมื่อใช้งานไปเรื่อยๆ จนพร้อมแล้ว คุณสามารถส่งเสริมข้อมูลที่แสดงในผลการค้นหาแบบทั่วไปได้ด้วยการใช้โฆษณาแบบชำระเงิน โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบชำระเงินจะแสดงอย่างโดดเด่นและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้นไปอีก เมื่อใช้แคมเปญ Performance Max คุณสามารถเลือกเป้าหมายที่ต้องการบรรลุผลได้ และจ่ายไม่เกินงบประมาณรายเดือนสูงสุดที่ตั้งไว้

คุณต้องเป็นผู้ค้าปลีกที่ขายผลิตภัณฑ์ผ่านเว็บไซต์ หรือทำกิจการที่มีหน้าร้านจริง หรือมีครบทั้ง 2 อย่าง คุณต้องมีบัญชี Google เพื่อลงชื่อสมัครใช้ หากยังไม่มีบัญชี คุณสามารถสร้างขึ้นได้ฟรีที่หน้าสร้างบัญชี จากนั้นไปที่ Merchant Center เพื่อบอกข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณให้เราทราบ เลือกจุดชำระเงินสำหรับลูกค้า (ในเว็บไซต์หรือที่ร้านค้าในพื้นที่ของคุณ) แล้วเพิ่มผลิตภัณฑ์

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งานและวิธีจัดการผลิตภัณฑ์ในแพลตฟอร์มต่างๆ ของ Google ได้ที่คู่มือการเริ่มต้นใช้งาน Google Merchant Center

เมื่อเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์และได้รับการยืนยันว่าผลิตภัณฑ์มีสิทธิ์แล้ว ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะแสดงในแพลตฟอร์มต่างๆ ของ Google เช่น Google Search, Google Maps, YouTube, แท็บ Google Shopping และ Google รูปภาพ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งที่ผลิตภัณฑ์แสดงและข้อกำหนดโดยไปที่หน้าความช่วยเหลือเกี่ยวกับตำแหน่งที่ Google แสดงข้อมูลที่แสดงฟรี

Merchant Center เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อมูลอื่นๆ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของตนปรากฏในแพลตฟอร์มต่างๆ ของ Google ได้

หลังจากเพิ่มผลิตภัณฑ์แล้ว คุณจะใช้บัญชี Merchant Center เพื่อจัดการสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ใน Google และรับรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเกี่ยวกับประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ แนวโน้ม และการเปรียบเทียบกับคู่แข่งได้

หากใช้ Shopify, Woo, PrestaShop หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นที่รองรับ คุณจะเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงใน Google ได้โดยอัตโนมัติเมื่อลิงก์ร้านค้าอีคอมเมิร์ซกับบัญชี Merchant Center การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในอนาคตที่มีในผลิตภัณฑ์จะซิงค์กับ Google โดยอัตโนมัติ

หากไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มที่รองรับ Google จะเพิ่มผลิตภัณฑ์จากเว็บไซต์ของคุณได้โดยอัตโนมัติ หรือคุณสามารถเพิ่มข้อเสนอผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองผ่านไฟล์หรือสเปรดชีต หรือโดยการป้อนผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ

Business Profile เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้คุณกำหนดวิธีที่ธุรกิจจะปรากฏใน Google Search และ Maps Business Profile ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้า โพสต์ข้อมูลอัปเดต แสดงรายการผลิตภัณฑ์และบริการ แชร์เมนู และอีกมากมาย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ที่หน้าความช่วยเหลือของ Google Business Profile

การสร้าง Business Profile และข้อมูลธุรกิจของคุณใน Google ไม่เสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด คุณอ้างสิทธิ์และจัดการธุรกิจได้โดยตรงจาก Google Search และ Maps เพื่อเริ่มเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น

คุณสามารถใช้แอป Google Maps เพื่อจัดการ Business Profile ได้ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ส่วนในเดสก์ท็อป คุณก็จัดการโปรไฟล์ได้โดยตรงจาก Google Search ในเบราว์เซอร์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการโปรไฟล์ของคุณได้ที่หน้าความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดการ Business Profile

ได้ คุณมีโปรไฟล์ได้ถึงแม้ว่าธุรกิจจะไม่มีที่อยู่จริง ตราบใดที่ให้บริการ ณ สถานที่หนึ่งๆ ได้ คุณยังมีโปรไฟล์ได้หากเป็นธุรกิจแบบผสมที่ให้บริการลูกค้า ณ ที่อยู่ธุรกิจ รวมทั้งออกให้บริการแก่ลูกค้าถึงที่ และยังมีโปรไฟล์ได้หากเป็นธุรกิจที่ให้บริการตามสถานที่ซึ่งออกให้บริการแก่ลูกค้าถึงที่ แต่ไม่ให้บริการลูกค้า ณ ที่อยู่ธุรกิจ เช่น บริการประปาหรือทำความสะอาดบ้าน ดูวิธีอ้างสิทธิ์และยืนยันโปรไฟล์หากคุณเป็นธุรกิจที่ให้บริการตามสถานที่ได้ในหน้าความช่วยเหลือของ Google Business Profile

คุณเพิ่มธุรกิจใน Google Search และ Maps ได้โดยการสร้าง Business Profile โปรไฟล์นี้จะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มข้อมูลทางธุรกิจและจัดการวิธีที่ข้อมูลดังกล่าวปรากฏบน Google สร้างและจัดการโปรไฟล์ของคุณเลย

ปัจจุบันคุณอัปเดต Business Profile ได้โดยตรงจาก Google Search และ Maps เริ่มต้นด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ใช้ในการยืนยันธุรกิจ ใน Google Maps ให้แตะรูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบนในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และเลือก “Business Profile ของคุณ” เพื่อเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ ใน Google Search ให้มองหาชื่อธุรกิจของคุณ หรือค้นหา “ธุรกิจของฉัน” เพื่ออัปเดตโปรไฟล์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการโปรไฟล์ได้จากหน้าความช่วยเหลือในการจัดการ Business Profile

Google Analytics (GA) เป็นเครื่องมือวัดผลที่ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เข้าชมในเว็บไซต์และ/หรือแอปของตนได้ดียิ่งขึ้น เช่น รายงาน GA จะแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมออนไลน์ประเภทใดบ้างที่นำไปสู่การซื้อสินค้า รวมทั้งแสดงวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ

Google Analytics ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย Google ยังนำเสนอเวอร์ชันแบบชำระเงินที่เรียกว่า Google Analytics 360 ซึ่งมีขีดจำกัดของข้อมูลที่สูงขึ้นและตัวเลือกการสนับสนุนขั้นสูงเพิ่มเติม

คุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Google จึงจะสร้างบัญชี Google Analytics ได้ หากคุณยังไม่มีบัญชี Google ให้ดูวิธีสร้างบัญชีได้ในหน้าความช่วยเหลือ “ฉันจะสร้างบัญชี Google ใหม่ได้อย่างไร” หากต้องการสร้างบัญชี Google Analytics ให้ไปที่เว็บไซต์ Google Analytics หากเคยตั้งค่าบัญชี Google Analytics ไว้แล้ว คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่ได้โดยไปที่ผู้ดูแลระบบ (ที่ด้านล่างซ้าย) คลิกสร้าง แล้วคลิกบัญชี หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าบัญชี Google Analytics ตามเวลาที่คุณสะดวกและปรับแต่งตามความต้องการของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงไว้ในหน้าความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่า Analytics สําหรับเว็บไซต์และ/หรือแอป

หากต้องการรับการฝึกอบรมและการสนับสนุนเกี่ยวกับ Google Analytics โปรดดูคู่มือการฝึกอบรมและการสนับสนุนเกี่ยวกับบัญชี Google Analytics 4

บัญชี Google Analytics จะมอบสิทธิ์เข้าถึงพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ของคุณ คุณมีบัญชี Analytics ได้อย่างน้อย 1 บัญชี (สูงสุดไม่เกิน 100 บัญชี) แต่ละบัญชีจะมีพร็อพเพอร์ตี้ได้สูงสุด 2,000 รายการ บัญชีหนึ่งจะมีพร็อพเพอร์ตี้หลายรายการหรือหลายประเภทก็ได้ แต่พร็อพเพอร์ตี้แต่ละรายการจะต้องอยู่ภายใต้บัญชี Analytics เดียวเท่านั้น พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics แสดงถึงเว็บไซต์และ/หรือแอป และเป็นที่จัดเก็บรายงานซึ่งอิงตามข้อมูลที่คุณเก็บรวบรวม Analytics ประมวลผลข้อมูลในระดับพร็อพเพอร์ตี้ และพร็อพเพอร์ตี้สามารถผสานรวมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ได้ เช่น Google Ads ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าความช่วยเหลือเกี่ยวกับลำดับชั้นของ Google Analytics

Google Analytics 4 (GA4) เป็น Google Analytics รุ่นใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในอุปกรณ์และแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ครอบคลุมยิ่งขึ้น หากสร้างบัญชี Google Analytics ใหม่ในวันนี้ บัญชีดังกล่าวจะเป็นพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4

Universal Analytics (UA) คือ Analytics รุ่นก่อนหน้า ซึ่งเป็นประเภทพร็อพเพอร์ตี้เริ่มต้นสำหรับเว็บไซต์ก่อนวันที่ 14 ตุลาคม 2020 และจะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป

Google Analytics 360 เป็น Google Analytics เวอร์ชันแบบชำระเงิน ซึ่งให้การสนับสนุนขั้นสูงและขีดจำกัดของข้อมูลที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ โดยรวมฟีเจอร์ทั้งหมดของ Google Analytics มาตรฐานไว้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานและฟีเจอร์ต่างๆ ได้ในเว็บไซต์ Analytics 360

YouTube Ads เหมาะกับงบประมาณทุกระดับ และคุณกำหนดจำนวนเงินที่ตัวเองต้องการใช้จ่ายได้เสมอ นอกจากนี้ คุณยังมีตัวเลือกในการตั้งค่าบัญชีให้เรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติหรือชำระเงินด้วยตนเอง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายได้ในหน้าความช่วยเหลือ “ศึกษาตัวเลือกการเรียกเก็บเงิน” ราคาของโฆษณาจะขึ้นอยู่กับรูปแบบที่คุณเลือก ดูข้อมูลเกี่ยวกับราคารูปแบบโฆษณา

ใช่ Google Ads ช่วยให้ธุรกิจแสดงโฆษณาได้ทั่วทั้งแพลตฟอร์มโฆษณาของ Google ซึ่งรวมถึง YouTube ด้วย หมายความว่าคุณจะสร้าง เผยแพร่ และจัดการแคมเปญ YouTube Ads ได้ด้วยบัญชี Google Ads หากยังไม่มีบัญชี โปรดลงชื่อสมัครใช้ในหน้าลงชื่อสมัครใช้ Google Ads

โฆษณาจะแสดงในแบบต่างๆ ขึ้นอยู่กับรูปแบบโฆษณาที่คุณใช้ เช่น โฆษณาบางรูปแบบจะแสดงก่อน ระหว่าง หรือหลังจากที่วิดีโอของผู้ชมได้เล่นไปแล้ว ขณะที่บางรูปแบบจะปรากฏในฟีดบนหน้าแรกของ YouTube ดูข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบโฆษณา YouTube เพื่อการรับรู้ การพิจารณา และการดำเนินการ

เมื่อเริ่มแคมเปญ คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือฟรีที่จะช่วยวัดประสิทธิภาพแคมเปญได้

แน่นอน เมื่อตั้งค่าแคมเปญ YouTube Ads คุณจะเลือกผู้ที่คุณต้องการให้เห็นโฆษณาได้ตามอายุ สถานที่ ความสนใจ และอื่นๆ ดูวิธีใช้โฆษณาวิดีโอเพื่อเข้าถึงกลุ่มคนที่เหมาะสมในหน้า YouTube เกี่ยวกับการค้นหากลุ่มเป้าหมาย

ใช่ คุณจะต้องอัปโหลดโฆษณาวิดีโอลงในช่อง YouTube ของตัวเองก่อนจะสร้างแคมเปญ ดูวิธีสร้างช่องและอัปโหลดวิดีโอได้ที่หน้าความช่วยเหลือในการสร้างช่อง YouTube