แนวทางปฏิบัติแนะนําสําหรับมูลค่า Conversion

Smart Bidding จะปรับราคาเสนอสำหรับการประมูลเพื่อแสดงโฆษณาแต่ละครั้ง โดยใช้สัญญาณหลายพันล้านรายการร่วมกันเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาด ทั้งนี้ Smart Bidding ใช้ AI ของ Google เพื่อการเสนอราคาที่ดียิ่งขึ้นแบบเรียลไทม์ ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงเหตุผลที่คุณควรวัดมูลค่า Conversion และใช้กลยุทธ์ Smart Bidding ตามมูลค่าเพื่อกระตุ้นให้เกิดผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นในแคมเปญ Search

ทำตามแนวทางปฏิบัติแนะนำด้านล่างเหล่านี้ เพื่อปรับปรุงวิธีวัดและเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ที่แท้จริงของแคมเปญโฆษณา

ปรับปรุงวิธีวัดและเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ที่แท้จริงของแคมเปญโฆษณาด้วยการกำหนดมูลค่าให้กับ Conversion

• ทำความเข้าใจมูลค่าทางธุรกิจทั้งหมดที่ Google Ads สร้างขึ้นนอกเหนือจากเพียงแค่การนับ Conversion
• ระบุ Conversion ที่มีมูลค่าสูงและนำไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การโฆษณา
• ติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้ดียิ่งขึ้นผ่านคอลัมน์ “มูลค่า/ต้นทุน Conversion” ใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุขอบเขตสำหรับการปรับงบประมาณและเป้าหมาย

วางรากฐานที่มั่นคงสำหรับการสร้างและการวัดผลข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งได้อย่างเต็มที่โดยสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ โดยทำดังนี้

• ตรวจสอบการตั้งค่าการติดแท็กเพื่อให้มั่นใจว่าการตั้งค่า Google Tag Manager หรือแท็ก Google จะบันทึกการกระทําที่ถือเป็น Conversion เช่น การซื้อออนไลน์หรือการส่งโฆษณาแบบกรอกฟอร์มอย่างถูกต้องทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งซึ่งโซลูชันของ Google ที่ทำงานด้วยระบบ AI ใช้อยู่นั้นมีความครอบคลุมและเชื่อถือได้
• เชื่อมต่อแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมจากบุคคลที่หนึ่งกับGoogle Ads Data Manager เพื่อเข้าถึงข้อมูลของคุณในทุกที่ ซึ่งรวมถึงเทคโนโลยีที่หลากหลายสำหรับทั้งจัดเก็บและจัดการข้อมูลลูกค้า เช่น พื้นที่เก็บข้อมูลในระบบคลาวด์, CRM, แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า หรือเทคโนโลยีการตลาด
• ใช้ Conversion ที่ปรับปรุงแล้ว เพื่อการวัดผลที่แม่นยำและแน่นอน
  
  • เปิดใช้ Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสําหรับเว็บ เพื่อเป็นส่วนเสริมแท็ก Conversion ที่มีอยู่
  • ใช้ประโยชน์จาก Conversion ที่ปรับปรุงแล้วสําหรับโอกาสในการขาย เพื่อแชร์ข้อมูล Conversion ออฟไลน์
• ใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาโดยอิงตามข้อมูล เพื่อการกระจายมูลค่าในเส้นทางของลูกค้าที่แม่นยำมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้เข้าใจผลลัพธ์ที่แท้จริงของแต่ละทัชพอยต์ที่มีต่อ Conversion ได้
• เลือกระยะเดียวของ Funnel ที่นำมาสู่โอกาสในการขายเป็นเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอ เลือกเป้าหมายที่มีระยะเวลาก่อนที่จะเกิด Conversion ค่อนข้างสั้น และได้รับ Conversion อย่างน้อย 15 ครั้งต่อเดือน
• ติดตามและอัปโหลด Conversion บ่อยๆ ควรทำเป็นประจำทุกวันเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเป็นข้อมูลล่าสุด

หากต้องการเริ่มแชร์มูลค่า Conversion ผ่านการตั้งค่าการวัดผล ให้เลือกมูลค่าที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและทรัพยากรภายในของคุณมากที่สุด ดังนี้

มูลค่าแบบคงที่:

เลือกกำหนดค่าเดียวสำหรับการกระทำที่ถือเป็น Conversion แต่ละรายการ แม้ว่าวิธีนี้จะตั้งค่าได้ง่ายกว่า แต่ก็อาจไม่สามารถบันทึกมูลค่าที่แตกต่างกันของธุรกรรมแต่ละรายการได้อย่างครบถ้วน อย่างไรก็ตาม การใช้มูลค่า Conversion เดียวกันจะช่วยแยกความแตกต่างระหว่างการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่ต่างกันได้ คุณควรวัดมูลค่าที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อย 2 ค่าในการกระทำที่แตกต่างกันอย่างน้อย 2 รายการ และตรวจสอบว่าทั้ง 2 ค่าไม่ใช่ค่า 0

มูลค่าแบบไดนามิก:

พิจารณาว่า Conversion แต่ละรายการมีมูลค่าต่างกันสำหรับธุรกิจของคุณอย่างไร วิธีนี้ช่วยให้การแสดงผลมูลค่าธุรกรรมมีความถูกต้องแม่นยำมากขึ้น มูลค่า Conversion แบบเจาะจงธุรกรรมจะเหมาะอย่างยิ่งหากการขายแต่ละครั้งให้มูลค่าเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ

ใช้กลยุทธ์ Smart Bidding ตามมูลค่ากับมูลค่า Conversion ที่คุณตั้งค่าไว้ ดังนี้

• ใช้การเพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุดโดยมีผลตอบแทนเป้าหมายจากค่าโฆษณา (ROAS) เพื่อให้มีการตั้งราคาเสนอเพื่อเพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุด เช่น รายได้จากการขายหรือส่วนต่างกำไร ในขณะที่มุ่งเน้นการบรรลุ ROAS เป้าหมาย
• ใช้การเพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุดโดยไม่มีเป้าหมาย โดยเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอสำหรับการประมูลแต่ละครั้งเพื่อเพิ่มมูลค่า Conversion สูงสุดภายในงบประมาณที่ตั้งไว้

• ใช้กฎมูลค่า Conversion: นําตัวคูณไปใช้กับมูลค่า Conversion สําหรับประเภทลูกค้า อุปกรณ์ หรือสถานที่ตั้งที่เฉพาะเจาะจงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญสำหรับการกระทําที่มีมูลค่าสูงกว่า
• ใช้ประโยชน์จากเป้าหมายการได้ลูกค้าใหม่: ได้ลูกค้าใหม่อย่างมีประสิทธิภาพผ่านแคมเปญ Google Ads โดยการกำหนดเป้าหมายที่ปรับให้เหมาะกับการได้ลูกค้าใหม่
• ประเมินประสิทธิภาพด้วยรายงานกลยุทธ์การเสนอราคา: ใช้รายงานกลยุทธ์การเสนอราคาเพื่อประเมินประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไป และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเรื่องที่ว่ากลยุทธ์การเสนอราคาของคุณสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ด้านมูลค่า Conversion มากน้อยเพียงใด