AI กำลังเปลี่ยนแปลง Google Search ด้วยการทำให้ใช้งานง่ายและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้มากขึ้น พฤติกรรมการค้นหาที่เปลี่ยนแปลงไปยังต้องอาศัยวิธีใหม่ๆ เพื่อที่จะประสบความสำเร็จจากการโฆษณาในผลการค้นหา (Search Advertising) ด้วยเช่นกัน ความยืดหยุ่นของชิ้นงานเป็นกุญแจสําคัญในการสร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพซึ่งมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้
เรากําลังมองหาวิธีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องที่จะเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา และขับเคลื่อนประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้นด้วยชิ้นงานที่คุณต้องใช้เวลาในการสร้าง เราจึงสํารวจการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ที่ทำงานด้วยระบบ AI ในแคมเปญ Search และครีเอทีฟโฆษณา ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นของชิ้นงานและปรับปรุงผลลัพธ์ด้วยการค้นหาการผสมผสานของชิ้นงานที่ดีที่สุด
เพิ่มความยืดหยุ่นด้วยโฆษณา Search ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท
โฆษณา Search ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท (RSA) เปิดโอกาสให้คุณได้ใช้ความสามารถของ AI ของ Google เพื่อค้นหาการผสมผสานที่ดีที่สุดระหว่างบรรทัดแรก คําอธิบาย และชิ้นงานอื่นๆ เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดต่อลูกค้าพร้อมๆ กับการบรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ
เมื่อปีที่แล้ว เราได้อัปเดตโฆษณา Search ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท (RSA) โดยอนุญาตให้โฆษณาแสดงบรรทัดแรก 1 รายการเมื่อคาดการณ์แล้วว่าจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้ โดยส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงนี้ บรรทัดแรกของ RSA จะมีสิทธิ์แสดงที่ตอนต้นของบรรทัดรายละเอียด
เราพบว่าการผสมผสานเนื้อหาและข้อความที่แตกต่างกันจะโดนใจผู้ใช้และการค้นหาที่หลากหลาย เรากําลังค้นหาวิธีเพิ่มความยืดหยุ่นให้กับระบบ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผสมผสานโดยรวมระหว่างบรรทัดแรก คําอธิบาย และชิ้นงานอื่นๆ เพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ของเราในการส่งข้อความที่เหมาะสมไปยังผู้ใช้ที่ใช่ในรูปแบบที่ถูกต้อง
วิสัยทัศน์ของเราคือสามารถในการรวมบรรทัดแรก คําอธิบาย และองค์ประกอบอื่นๆ ของครีเอทีฟโฆษณาอย่างชาญฉลาดและแสดงในรูปแบบต่างๆ ในบางกรณี ระบบของเราอาจพิจารณาไม่แสดงเนื้อหาบางส่วน เช่น บรรทัดรายละเอียด เมื่อเนื้อหาดังกล่าวนำไปสู่ประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งช่วยให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนตามความต้องการได้อย่างแท้จริงและได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อปรับให้เหมาะกับการค้นหาแต่ละครั้ง
นอกเหนือจากบรรทัดแรก เรายังมีวิธีใหม่ๆ ในการใช้ชิ้นงานที่มีอยู่
ในตัวอย่างนี้ บรรทัดแรกเพิ่มเติมที่ไม่ได้แสดงเป็นส่วนหนึ่งของชุดรวมชิ้นงานโฆษณา Search ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบท เช่น “จัดส่งฟรีสำหรับแล็ปท็อป” และ “ราคาถูกที่สุดและช่วยครอบครัวคุณประหยัดได้” จะแสดงในรูปแบบไซต์ลิงก์เนื่องจากระบบคาดการณ์ว่าจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้
นี่คือตัวอย่างวิธีที่เรานำเสนอความยืดหยุ่นที่มากขึ้นของชิ้นงานให้กับโฆษณา Search พร้อมๆ กับการเพิ่มความเกี่ยวข้องให้ได้สูงสุด เริ่มจากวันนี้ บรรทัดแรกของ RSA จะแสดงได้สูงสุด 2 รายการในพื้นที่โฆษณาที่ก่อนหน้านี้มีเพียงไซต์ลิงก์เท่านั้นที่มีสิทธิ์แสดงเมื่อคาดการณ์ว่าจะปรับปรุงประสิทธิภาพได้ ในกรณีนี้ ลิงก์ 2 รายการที่สร้างขึ้นตามเนื้อหาของบรรทัดแรกจะชี้ไปยัง URL สุดท้ายของโฆษณา เราเข้าใจว่าลิงก์เพิ่มเติมในโฆษณามีความสำคัญเนื่องจากช่วยเพิ่มการเข้าชมหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ได้ เราจึงอนุญาตให้แสดงบรรทัดแรกเป็นลิงก์รองได้สูงสุด 2 รายการเท่านั้น
เรารับทราบมาจากผู้ลงโฆษณาว่าคุณลงทุนเวลาและทรัพยากรจำนวนมากเพื่อสร้างบรรทัดแรกที่ดึงดูดใจมากถึง 15 รูปแบบ แม้ว่ารูปแบบปัจจุบันของเราอนุญาตให้แสดงบรรทัดแรกได้เพียง 3 รายการในโฆษณาเดียวก็ตาม การอัปเดตนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ของบรรทัดแรกให้ได้สูงสุด โดยให้ชิ้นงานที่ไม่ได้ใช้มีโอกาสเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น และแสดงข้อความคุณภาพสูงที่ปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านั้น
จากการทดสอบ เราพบว่าการเพิ่มความยืดหยุ่นของชิ้นงาน เช่น การอนุญาตบรรทัดแรกเพิ่มเติมให้แสดงในส่วนต่างๆ ของโฆษณาจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับโฆษณาแบบข้อความใน Google.com1
โปรดทราบว่าเราจะรักษาความเกี่ยวข้องในระดับสูงของชิ้นงานกับคีย์เวิร์ดในแคมเปญและกลุ่มโฆษณาต่อไป นอกจากนี้ เราจะยังคงเคารพในส่วนต่างๆ ของข้อความโฆษณาที่คุณต้องการควบคุมโดยยึดตามชิ้นงานที่ปักหมุดไว้ หากคุณมีชิ้นงานที่ปักหมุดไว้ที่ตำแหน่งบรรทัดแรก 1, ตำแหน่งบรรทัดแรก 2 หรือตำแหน่งคำอธิบาย 1 ชิ้นงานเหล่านั้นจะยังคงแสดงในตำแหน่งที่กำหนดเมื่อโฆษณาแสดง เราจะเพิ่มประสิทธิภาพตําแหน่งชิ้นงานอื่นๆ ทั้งหมดโดยยังคงความเกี่ยวข้องกับคําค้นหาของผู้ใช้ และคุณจะดูได้ว่าชิ้นงานมารวมกันได้อย่างไรโดยใช้รายงานชุดค่าผสม ใช้รายงานนี้เพื่อตรวจสอบชุดค่าผสมของบรรทัดแรก คําอธิบาย และชิ้นงานที่แสดงบ่อยที่สุด รวมถึงดูว่าบรรทัดแรกแสดงในรูปแบบไซต์ลิงก์บ่อยครั้งหรือไม่ เป็นต้น
การอัปเดตนี้จะเปิดตัวทั่วโลกในทุกภาษา โดยเป็นการต่อยอดจากการทำงานของเราในการใช้ประโยชน์จากชิ้นงานทั้งหมดให้ได้มากที่สุด พร้อมมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องและมีความหมายมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้กับผู้ใช้ หากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับโฆษณาและข้อความใน Google Search โปรดทําตามคําแนะนําเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติแนะนําของ RSA ต่อไป เนื่องจากแนวทางปฏิบัติเหล่านี้จะยังคงเหมือนเดิม เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุด และหวังว่าการอัปเดตเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นและบรรลุเป้าหมายทางการตลาด