웹용 향상된 전환은 전환 측정의 정확성을 높일 수 있는 기능입니다. 개인 정보를 보호하면서 웹사이트에서 해싱된 자사 전환 데이터를 전송하여 기존 전환 태그를 보완합니다. 이 기능은 이메일 주소 등의 퍼스트 파티 고객 데이터를 Google에 전송하기 전에 SHA256 SHA-256은 보안 해시 알고리즘 256비트를 나타내는 것으로 암호화 보안에 사용됩니다. 더보기 이라는 단방향 보안 해싱 알고리즘을 적용합니다. 그런 다음 클릭 또는 조회 등의 광고 이벤트로 인한 캠페인 전환의 기여도를 분석할 수 있도록, 해싱된 데이터를 로그인한 Google 계정과 매칭합니다.
이 도움말에서는 Google 태그 관리자를 이용해 웹용 향상된 전환을 설정하는 방법에 대해 설명합니다. Google 태그를 이용해 웹용 향상된 전환을 설정하거나 Google Ads API를 이용해 웹용 향상된 전환을 설정할 수도 있습니다.
참고
Google 태그 관리자를 사용하는 경우 아래의 Google 태그 EC 구성 안내에 따라 Google 태그 관리자 컨테이너에 배포된 Google 태그를 통해 향상된 전환을 구성하는 것이 좋습니다.
또는 Google 태그에서 향상된 전환을 설정하고 Google 태그 관리자에서 사용자 제공 데이터 수집을 관리할 수도 있습니다. 이 설정에 관한 세부정보도 아래에 나와 있습니다.
시작하기 전에
설정을 시작하기 전에 아래의 요건을 충족하는지 알아보세요.
- 전환 태그가 실행되는 전환 페이지 URL(예: 확인 페이지 URL) 및 전환 이벤트 트리거(예: 버튼 클릭 또는 페이지 조회)를 확인합니다.
- 전환 추적 태그가 실행되는 페이지에 퍼스트 파티 고객 데이터(예: 이메일, 전체 이름, 집 주소, 전화번호)가 있는지 확인합니다.
- 이를 구현하려면 웹사이트에 전환 추적이 설정되는 방식을 파악하고 일부 코드를 변경해야 하므로 필요에 따라 개발팀에 연락할 수 있어야 합니다.
- Google Ads의 향상된 전환 고객 데이터 정책을 검토하고 이를 준수하는지 확인하세요(아래 안내에 나오는 단계 참고).
- URL을 사용하여 전환을 설정한 경우 JavaScript 또는 CSS 선택자 옵션 또는 자동 향상된 전환을 사용해서만 향상된 전환을 설정할 수 있습니다.
- 향상된 전환을 처음 설정하는 경우 Google Ads, Google 애널리틱스, Campaign Manager 360의 Google 태그 설정에서 ‘사용자 제공 데이터 기능 허용’ 페이지를 사용하여 사용자 제공 데이터(UPD) 설정을 구성하는 것이 좋습니다.
참고
Google 태그 관리자에서 ‘사용자 제공 데이터 기능 허용’을 사용하여 향상된 전환 설정하기
향상된 전환을 처음 설정하는 경우 아래의 온보딩 안내를 따르세요.
- Google Ads, Google 애널리틱스 또는 Campaign Manager 360 계정에 로그인합니다.
- Google 태그 설정으로 이동합니다.
- 사용자 제공 데이터 기능 허용을 클릭합니다. 이렇게 하면 사용자 제공 데이터를 측정에 포함할 수 있습니다.
- 그런 다음 데이터 수집에 사용할 설정 방법을 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
Google 태그 관리자를 사용하여 Google Ads에서 웹용 향상된 전환 설정하기
- Google Ads 계정에서 목표 아이콘
을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- ‘웹용 향상된 전환’ 패널을 펼칩니다.
- ‘웹용 향상된 전환 사용 설정’을 선택합니다.
- 규정 준수 고지를 검토하고 동의를 클릭합니다.
- 참고: 향상된 전환을 사용 설정하려면 향상된 전환 사용에 Google 광고 데이터 처리 약관이 적용됨을 확인하고 Google의 정책을 준수해야 합니다.
- 드롭다운에서 사용자 제공 데이터의 설정 및 관리 방법을 선택합니다.
- Google 태그 관리자를 선택합니다.
- 참고: Google Ads에서 이미 선택한 데이터와 다른 방식으로 Google의 향상된 전환 데이터를 전송하는 경우 이 데이터는 처리되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 ‘Google 태그’를 선택하고 API를 통해 데이터를 전송하려고 하면 API를 통해 전송된 데이터가 처리되지 않습니다.
- 어떤 태그하기 방법을 선택해야 할지가 확실하지 않으면 어떤 방법을 사용해야 하나요?를 클릭합니다.
- 내 웹사이트 도메인을 입력하고 URL 확인을 클릭하면 표시되는 추천사항을 확인하세요.
- Google 태그 관리자로 이동을 클릭하고 아래의 안내에 따라 Google 태그 관리자에서 설정 과정을 완료합니다.
Google 태그를 사용하여 Google 태그 관리자에서 향상된 전환 설정 완료하기
여기에서 태그에서 사용자 제공 데이터를 포착할 방법을 정할 수 있습니다.
- 사용자 제공 데이터 자동 감지: 구성된 데이터 유형의 패턴과 일치하는 문자열이 페이지에 있는지 자동으로 검사합니다. 가장 편하게 사용할 수 있는 방법이며 대부분의 광고주에게 적합합니다. 보다 세부적으로 제어하려면 웹사이트에 코드 스니펫을 추가하거나 CSS 선택자 또는 JavaScript 변수를 지정하는 것이 좋습니다. 제외 추가를 클릭하면 자동 감지를 사용할 때 제외할 CSS 선택자를 지정할 수 있습니다.
- CSS 선택자 또는 JavaScript 변수 지정: 페이지에서 관련 사용자 제공 데이터가 포함된 CSS 선택자 또는 JavaScript 변수를 직접 지정합니다. 이 방법을 사용하려면 이 옵션을 선택하고 아래의 안내를 따르세요.
- 웹사이트에 코드 스니펫 추가: 일치 타겟팅에 사용할 해싱된 고객 데이터를 전송하는 코드 스니펫을 웹사이트에 추가합니다. 이 방법을 이용하면 전환 태그가 실행될 때마다 올바른 형식의 데이터가 일관되게 전송되므로 향상된 전환의 정확성이 개선됩니다. 이 방법을 사용하면 ‘태그 세부정보’에서 체크박스를 선택하지 않아도 됩니다. 코드 스니펫을 통해 전송된 사용자 제공 데이터가 자동으로 처리됩니다. 여러 옵션을 조합하여 사용할 수 있습니다. 예를 들어 ‘사용자 제공 데이터 자동 감지’를 선택하여 모든 전환 액션에 자동 감지를 적용하고 선택한 특정 전환 이벤트에 코드 스니펫을 사용할 수 있습니다. 코드 스니펫을 통해 제공된 데이터는 자동으로 감지된 데이터보다 우선순위가 높습니다. 자세한 내용은 아래의 Google 태그 관리자에서 ‘수동 구성’을 사용하여 향상된 전환 설정하기를 참고하세요.
Google 태그 관리자에서 Google 태그 및 사용자 제공 데이터 수집을 사용하여 향상된 전환 설정 완료하기
또는 Google 태그에서 향상된 전환을 설정하고 Google 태그 관리자에서 사용자 제공 데이터 수집을 관리할 수도 있습니다. 위의 단계에 따라 Google 태그를 배포합니다. Google 태그 관리자에서 사용자 제공 데이터를 수집할 이벤트 태그로 이동합니다.
참고
필드에 아직 ID가 없는 경우 HTML에서 id 속성을 사용하여 ID를 추가할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
<input type="text” id="myTextField">
Google 태그 관리자에서 설정을 완료한 후에는 구현을 검증하여 향상된 전환이 제대로 설정되었는지 확인하세요.
참고
Google 태그 관리자에서 ‘자동 수집’을 이용해 향상된 전환 설정하기
자동 향상된 전환은 다음 두 가지 방법으로 설정할 수 있습니다.
- 표준 자동 향상된 전환: 전환 이벤트 페이지에서 사용자 제공 데이터(이메일, 전화번호 또는 주소)를 사용할 수 있는 경우 이 방법을 사용합니다. 예를 들어 전환 이벤트 페이지가 구매 확인 페이지이고 해당 페이지에 사용자 이메일이 표시되면 이 방법을 사용합니다.
- 사용자 제공 데이터 이벤트 태그를 사용한 자동 향상된 전환: 전환 이벤트 페이지에서는 고객 데이터(이메일, 전화번호 또는 주소)를 사용할 수 없지만 이전 페이지에서는 사용할 수 있는 경우 이 방법을 사용합니다. 예를 들어 전환 이벤트 페이지가 구매 확인 페이지이고 구매 확인 페이지 이전의 페이지에 사용자 이메일이 입력된 경우 이 방법을 사용합니다.
참고
Google Ads 및 플러드라이트 태그가 포함된 컨테이너에서는 이벤트가 전송되기 전에 자동으로 Google 태그를 시작하기 때문에 전환 링커 태그를 추가할 필요가 없습니다. 컨테이너에 각 페이지에 Google 태그가 포함된 경우 전환 링커를 통합해야 합니다. 전환 링커에 대해 자세히 알아보세요.
Google 태그 관리자에서 ‘수동 구성’을 사용하여 향상된 전환 설정하기
다음 단계에서는 전환 페이지에서 CSS 선택자를 복사하여 향상된 전환 변수에 붙여넣는 방법을 설명합니다. 이 페이지 탭을 열어 두어야 합니다.
Google 태그 관리자에서 ‘코드’를 사용하여 향상된 전환 설정하기
사용 확인
향상된 전환이 제대로 사용되어 작동하는지 확인하려면 전환 페이지로 이동한 후(테스트 전환을 완료해야 할 수 있음) 다음 단계를 따르세요. 향상된 전환을 사용 설정한 직후 확인하여 제대로 작동하지 않는 경우 필요에 따라 변경하는 것이 좋습니다.
향상된 전환 사용 중지하기
계정 수준에서 향상된 전환을 사용 중지하려면 다음 단계를 따르세요.
- Google Ads 계정에서 목표 아이콘
을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- ‘웹용 향상된 전환’ 패널을 펼칩니다.
- 체크박스를 선택 해제하여 향상된 전환을 사용 중지합니다.
- 저장을 클릭합니다.
전환 액션 수준에서 향상된 전환을 사용 중지하려면 다음 단계를 따르세요.
- Google Ads 계정에서 목표 아이콘
을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭합니다.
- 향상된 전환을 사용 중지할 전환 액션을 선택합니다.
- 설정을 클릭합니다.
- ‘향상된 전환’ 패널을 펼칩니다.
- 향상된 전환 사용 옆의 체크박스를 선택 해제합니다.
- 저장을 클릭합니다.
참고
자동 이벤트 사용 중지
- Google Ads, Google 애널리틱스 또는 Campaign Manager 360 계정에 로그인합니다.
- Google 태그 설정으로 이동합니다.
- 그런 다음 자동 이벤트 감지 관리 를 클릭하고 Google 태그가 자동 감지해야 하는 이벤트 유형을 선택합니다.
- 비활성화하면 Google 태그를 사용하는 제품 또는 계정에서 연결된 이벤트를 수신하지 않습니다.
이벤트 수준 사용자 제공 데이터 수집 선택 해제
옵션 1:
- Google Ads 계정에서 목표 아이콘
을 클릭합니다.
- 섹션 메뉴에서 전환 드롭다운을 클릭하고 전환 액션을 찾습니다.
- ‘세부정보’에서 설정 수정을 선택합니다.
- 이 전환 액션에 향상된 전환 사용 옆의 체크박스를 선택하여 전환 이벤트 수준 UPD를 관리합니다.
- 저장을 클릭합니다.
옵션 2:
태그 시퀀싱을 구현하여 전환 이벤트 태그의 user_data 를 올바르게 구성할 수 있습니다. 이렇게 하려면 빈 user_data 매개변수를 사용하여 Google 태그를 설정해야 합니다. 태그 시퀀스 기능을 사용하여 이 Google 태그가 실행되기 전에 전환 이벤트 태그에 적용되도록 합니다. Google 태그 시퀀싱을 사용한 구성에 대해 자세히 알아보세요.