Google 계정으로 로그인 리드 확보용 향상된 전환은 오프라인 전환 가져오기의 업그레이드 버전으로, 이메일 주소와 같은 사용자 제공 데이터를 사용하여 가져온 오프라인 전환 데이터를 보완하여 정확성과 입찰 실적을 개선합니다. 오프라인 전환을 가져올 때 제공된 해싱된 고객 데이터는 웹사이트에서 수집된 동일한 데이터(예: 리드 양식) 및 광고에 참여한 로그인한 고객과 매칭하여 Google Ads 캠페인의 기여도를 분석하는 데 다시 사용됩니다.
이미 오프라인 전환을 사용하고 있다면 리드 확보용 향상된 전환으로 업그레이드하여 이미 가져오는 식별자(GCLID) 외에 사용자 제공 데이터를 가져올 수 있습니다. Google에서 리드 확보용 향상된 전환 데이터를 사용한 방식에 대해 자세히 알아보기
리드 확보용 향상된 전환을 사용하면 전환 측정의 정확성을 높일 수 있습니다. 이 기능은 광고주가 개인 정보를 보호하는 방식으로 웹사이트의 해싱된 퍼스트 파티 고객 데이터를 전송할 수 있게 하여 기존 전환 태그를 보완합니다. 해싱된 고객 데이터를 로그인한 Google 계정의 해싱된 고객 데이터와 비교하고, 광고 이벤트에 대한 기여도를 부여하여 캠페인에서 발생한 전환을 측정하는 데 사용합니다.
Google 태그 관리자를 사용하여 리드 확보용 향상된 전환을 설정하거나 Google 태그를 사용하여 리드 확보용 향상된 전환을 설정하면 향상된 전환이 향상된 전환 진단 보고서에서 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 진단 보고서는 향상된 전환을 구현할 때 발생하는 문제를 파악하고 자가 진단하는 데 도움이 됩니다. Google Ads API에서 향상된 전환을 설정하여 전환 측정의 정확도를 높일 수도 있습니다.
이 도움말에서는 웹사이트에서 Google 태그를 사용하여 리드 확보용 향상된 전환 측정을 설정하는 방법을 설명합니다. Google 태그 관리자를 사용하는 경우 Google 태그 관리자를 사용하여 리드 확보용 향상된 전환 설정하기를 참고하세요. 리드 확보용 향상된 전환의 이점과 작동 방식을 자세히 알아보려면 향상된 전환에 대한 정보를 참고하세요.
참고
- 리드 확보용 향상된 전환이 사용 설정되면 연결된 Google 태그가 웹사이트에서 관련 양식 상호작용 이벤트를 자동으로 캡처합니다.
- Google Cloud Storage(GCS), Amazon S3, HTTP, SFTP, gSheets의 경우 Google Ads 데이터 관리 도구가 실행 시마다 90일 전의 전환을 가져옵니다. Salesforce 및 HubSpot의 경우 데이터 관리 도구는 첫 번째 실행이 성공하면 지난 14일의 데이터를 가져오고, 그 이후의 모든 새 실행에서는 마지막 실행이 성공한 시점과 현재 사이에 발생하여 보고된 모든 변경사항을 가져옵니다. BigQuery, Amazon Redshift, Snowflake, MySQL, PostgreSQL의 경우 데이터 관리 도구는 실행 시마다 지난 14일 동안의 데이터를 가져옵니다.
시작하기 전에
리드 확보용 향상된 전환을 설정하기 전에 웹사이트 리드 양식을 확인하고 양식에서 리드를 고유하게 식별하고 최종 오프라인 가져오기에 포함될 필드(예: 이메일 주소)를 선택해야 합니다.
리드의 이메일 주소는 매우 고유한 식별자로, CRM에서 형식이 다시 지정되는 경우가 거의 없기 때문에 이메일 주소를 사용하는 것이 좋습니다. 전화번호를 사용하는 경우 태그에서 기호와 대시를 자동으로 삭제하지만 번호에는 국가 코드가 포함되어 있어야 합니다. 일치율을 높이려면 이메일 주소와 전화번호를 모두 수집하는 것이 좋습니다.
이외에도 다음과 같은 준비를 해야 합니다.
- 웹사이트에서 리드 양식이 있는 URL을 적어둡니다. 설정하는 동안 이 정보가 필요할 수 있습니다.
- 자동 태그 추가가 사용 설정되어 있어야 합니다.
- 웹사이트 리드 양식에 퍼스트 파티 고객 데이터(이메일, 전화번호)가 있어야 합니다.
- Google Ads의 고객 데이터 정책을 준수하는지 검토하고 확인합니다(아래 단계 참고).
리드 확보용 향상된 전환은 다음 두 단계로 구성할 수 있습니다.
1단계: 웹사이트에서 해싱된 사용자 제공 데이터(예: 리드 양식의 이메일 주소 또는 전화번호)를 캡처하도록 Google 태그 구성
- 서드 파티 도구나 iframe을 사용하지 않고 페이지에서 직접 Google 태그를 사용해 전환 추적을 구현한 경우, 아래 안내에 따라 구성을 약간 변경해 Google 태그로 리드 확보용 향상된 전환을 설정할 수 있습니다.
- 현재 전환 추적에 Google 태그 관리자를 사용하고 있는 경우 구성을 약간 변경하여 안내에 따라 Google 태그 관리자로 리드 확보용 향상된 전환을 설정할 수 있습니다.
2단계: 다음을 사용하여 해싱된 동일한 고객 데이터로 오프라인 전환 데이터의 자동 가져오기 설정
현재 오프라인 전환 가져오기를 사용하고 있는 경우 Google Ads 데이터 관리 도구를 사용하여 리드 확보용 향상된 전환으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. 리드 확보용 향상된 전환은 업그레이드된 오프라인 전환 가져오기로, 더 지속적이고 더 정확한 보고, 조회 충족 전환, 교차 기기 전환 등의 이점을 제공하며 데이터 관리 도구, Google Ads API, Zapier에서 지원됩니다.
구현은 측정 대상과 기능에 따라 다릅니다. 오프라인 전환 가져오기 업그레이드 가이드에 따라 필요에 가장 적합한 방법을 결정하세요.
안내
리드 확보용 향상된 전환을 사용하여 오프라인 전환 가져오기를 설정하는 단계는 다음과 같습니다.
Google 태그 설정 구성
리드가 포함된 향상된 전환의 경우 Google 태그를 조정해야 합니다.
- Google 태그 설정을 엽니다.
- Google 태그 설정에서 자동 이벤트 감지 관리를 클릭합니다. ‘양식 상호작용’에 대해 자동 수집을 사용 설정합니다.
- 메뉴를 닫습니다.
그런 다음 데이터 관리 도구를 사용하여 Google Ads를 통해 파일을 업로드하거나 파일에 연결하여 오프라인 전환 데이터를 Google Ads로 가져와야 합니다.
새 전환 액션 만들기
- 목표 메뉴
에서 요약으로 이동합니다. - + 전환 액션 만들기를 클릭합니다.
- ‘새 전환 액션’ 페이지에서 가져오기를 선택합니다.
- CRM, 파일 또는 기타 데이터 소스를 선택한 다음 클릭에서 발생한 전환 추적을 선택합니다.
- ‘데이터 소스’ 섹션에서 새 데이터 소스 연결을 선택합니다. 추천 제품을 선택하거나 검색창에 제품 이름을 입력합니다. 다음과 같은 방법으로 데이터 소스를 연결할 수 있습니다.
- 직접 연결: 이 옵션을 선택하면 ‘고객 데이터’ 섹션이 표시됩니다. Google의 EU 사용자 동의 정책 및 고객 데이터 정책에 관한 체크박스를 클릭하여 계속 진행합니다.
- Zapier를 통한 서드 파티 통합: 이 옵션을 선택하면 승인 버튼이 표시됩니다. 수수료가 포함될 수 있는 서드 파티 통합을 사용하는 데 동의함을 확인하려면 승인을 클릭합니다.
- 계속을 클릭합니다.
- 카테고리 선택 드롭다운에서 ‘전환 목표’를 선택하고 전환 이름을 입력합니다.
- 참고: 전환 목표로 ‘잠재고객’ 또는 ‘전환 고객’을 선택하는 것이 좋습니다.
- 저장하고 계속하기를 클릭합니다. 다음 페이지에서 새 전환 액션을 확인합니다.
- 참고: 처음에 데이터 소스 연결을 건너뛴 경우 ‘데이터 소스 설정’ 섹션에서 설정을 클릭합니다.
- 완료를 클릭합니다.
- ‘리드 확보용 향상된 전환 사용 설정’ 체크박스를 선택합니다. 리드 확보용 향상된 전환을 원하지 않는 경우 ‘Google 클릭 식별자로 계속 진행하’ 또는 ‘나중에 설정 완료’를 클릭합니다. 전환 액션을 설정한 후 사용 설정하려면 요약 을 클릭하세요. 리드 확보용 향상된 전환 드롭다운에서 리드 확보용 향상된 전환 사용 설정 체크박스를 선택합니다.
고객 데이터 약관 동의
아직 고객 데이터 약관에 동의하지 않은 경우 다음 안내에 따라 약관을 검토하고 이에 동의할 수 있습니다.
- 목표 메뉴 에서 설정으로 이동합니다..
- ‘고객 데이터 약관’ 옆에 있는 약관 보기를 선택하고 ‘고객 데이터 관련 정책 및 기타 약관‘을 확인합니다.
- ‘회사를 대표하여 약관을 읽었으며 이에 동의합니다.’ 체크박스를 클릭합니다.
- 동의를 클릭합니다. 상태가 ‘동의함’으로 업데이트됩니다.
참고
자바스크립트 또는 CSS 선택자를 사용하여 리드 확보용 향상된 전환 설정하기
자바스크립트 변수를 사용 중이라면 개발자에게 이러한 필드에 어떤 변수를 추가해야 하는지 물어보는 것이 가장 쉬울 수 있습니다. CSS 선택자를 사용하는 경우 아래 단계를 따르면 됩니다.
웹사이트 코드를 수정하여 리드 확보용 향상된 전환 설정하기
자동 탐지 또는 선택자 대신 맞춤 자바스크립트 코드를 통해 리드 확보용 향상된 전환을 구현하여 직접 Google 태그를 호출할 수 있습니다(서드 파티 도구나 iFrame에서 호스팅되는 양식에서 이를 요청할 수 있음). Chrome 개발자 도구를 사용하여 구현을 검증하는 방법을 자세히 알아보세요.
