専任の​サポート担当の​支えで、
​売上を​ 150% に​増加した
​ワンダーマーク

紹介企業に​ついて

ワンダーマークは、​雑貨製品の​企画・製造を​はじめ、​イラストや​グラフィック デザイン制作、​そして​アートイベントや​セミナーの​企画など、​さまざまな​分野で​事業を​行っています。​その​中でも​現在力を​入れているのが、​2020 年に​始めた​ Ambiance Paper と​いう​「背景紙​（装飾用の​紙）」の​企画販売です。

課題

た​とえば、​オンライン ショップで​アクセサリーを​販売する​際に、​商品の​画像は​欠かせません。​背景紙​（装飾用の​紙）は、​その​商品の​画像を​より​素敵に​見せる​ための​ものです。

同社の​代表取締役である​渡部様が、​背景紙​（装飾用の​紙）に​着目したのは、​ハンドメイド作家を​していた​頃でした。​「自分の​作品を​撮影する​際、​理想の​背景と​する​ために​自分で​背景紙​（装飾用の​紙）を​つくった​ことが、​この​事業を​始めた​きっかけです。​オンライン ショップで​商品を​売る​ことが​当たり前に​なった​今、​背景紙​（装飾用の​紙）は​需要が​あるのではないかと​思い、​ブランド化して​企画販売を​する​ことにしました」と、​渡部様は​話します。

しかし、​いざオンライン ショップを​始めてみると、​思うように​集客する​ことができませんでした。​そこで、​「検索で​上位に​表示したい」と​考えた​渡部様は、​Google 広告を​活用する​ことにしました。

解決策

「Google 広告を​始めようと​思った​ものの、​初期設定の​仕方も​分からなかったですし、​なんとなく​設定を​してみても、​それが​合っているか​どうかも​判断できず、​不安な​部分が​ありました」と、​渡部様は​運用開始当時の​ことを​振り返ります。

そこで​大きな​助けに​なったのは、​Google 広告の​専任の​サポート担当からの​アドバイスでした。​キャンペーンの​作り方、​キーワードの​設定など、​丁寧に​教えて​もらえた​ことで、​スムーズに​始める​ことが​できたと​いいます。

一方、​ワンダーマークは​大規模な​会社ではないため、​広告費への​懸念も​あったと​いいます。​しかし、​「少額から​徐々に​始めましょう」と​いう​ Google 広告の​専任の​サポート担当からの​言葉を​受けて​その​不安は​解消。​そして、​「小物の​撮影に​使う​背景紙」と​いう​商品特性を​踏まえて​ターゲットを​女性に​絞った​上で、​Google の​検索ページに​広告が​表示される​検索広告​（リスティング広告）を​実施しました。

本格的な​運用を​始めるなかで​特に​役に​立ったのが、​Google の​ AI だったと​いいます。​「的確な​キーワードを​ Google の​ AI が​提案してくれた​ことが​よかったですね。​さらに​そこから、​より​良い​ものを​選定する​ために、​Google 広告の​専任の​サポート担当からも​アドバイスを​もらいました」と、​渡部様は笑顔で​話します。​「撮影」​「写真」と​いった​キーワードだけでなく、​ターゲットに​合わせて​「ファンシー」など​自分では​思いつかないような​キーワードを、​Google の​ AI が​提案してくれた​ことが​非常に​大きな​助けに​なったと​いいます。

結果

これまで​広告に​リソースを​割く​ことが​難しく、​ユーザーに​なかなか​知って​もらえなかった​背景紙​（装飾用の​紙）。​しかし、​Google 広告の​運用を​開始して​すぐに​販売に​つながり、​1 週間を​迎える​頃には​その​手応えが​目に​見えるようになりました。​そして、​1 年後には、​売上が​ 150% にまで​増加しました。

また、​Google の​ AI と​自社の​マーケティング リソースを​両方を​効果的に​活用する​ことで、​「背景紙」と​いう​言葉を​知らない​潜在層にも​広告を​届ける​ことができ、​オンライン ショップへの​アクセスを​大幅に​伸ばすことができました。​「背景紙」と​いう​キーワードで​検索を​した際の​表示順位も​上位に​繰り上がり、​検索から​オンライン ショップを​訪れる​ユーザーも​増加したと​いいます。

まとめ

「Google 広告の​専任の​サポート担当の​方が、​最初の​予算を​設定してくれたり、​キャンペーンの​設定方​法や​キーワードの​選定を​手取り足取り教えてくださった​おかげで、​スムーズに​始める​ことができました。​こちらに​歩み寄ってくれるような、​人間味の​ある​対応が​とても​嬉しかったです」と​いう​渡部様。

さらに、​「Google 広告を​始めて​本当に​よかったです。​広告と​聞くと、​費用が​かなり​かかるのではと​いう​不安を​感じがちですが、​少額から​始められる​ことも​ Google 広告の​大きな​魅力だと​思います。​そういう​観点からも、​おすすめの​デジタル広告と​して​友人の​経営者に​勧めていますね」と、​話しました。

併せて、​「今後、​Google の​ AI の​機能が​より​向上していくと​いいですね」と、​Google 広告への​期待も​語りました。

Google 広告で​困った​ときは、​専任の​サポート担当に​ご相談ください。

Google 広告の​導入の​際には、​この​事例の​ように​専任の​担当が​サポートします。​広告開始に​役立つ具体的な​アドバイスの​提供から​最新の​運用方​法の​ご紹介、​キーワード設定、​最適な​予算まで​一緒に​チェックしますので、​初めての方でも​安心して​ご利用いただけます。​もちろん、​ご相談は​無料です。

質問が​ある​場合は​サポート担当まで​お気軽に​ご連絡ください。