京都の​一室から​世界 30 か​国以上​へ展開。
越境 EC で​売上前年比 +137% を​実現。

紹介企業に​ついて

「クラシック デザインの​魅力を​京都から​世界へ」を​コンセプトに 2020 年に​設立された​株式会社KUOE GLOBAL。​自社工房で​組み立てる​日本製の​機械式腕時計を、​D2C​（ダイレクト・トゥ・コンシューマー）​モデルで 30 か​国以上に​展開する​クラシック デザイン ウォッチ ブランドです。​京都本店・​東京表参道店を​構える​一方、​売上の 7〜8 割を​海外市場が​占め、​米国・英国・カナダ・欧州を​中心に​グローバルな​ファン層を​拡大しています。

創業当初は​オンライン販売のみで​スタート。​2022 年には​京都本社の​一角に​ショールームを​開設しました。​2024 年に​京都本店、​2026 年には​東京・​表参道にも​店舗を​オープンし、​現在の​売上構成比は​オフライン 66%、​オンライン 28%、​卸売 6% と​なっています。

課題

2020 年、​内村氏は​「クラシック デザインの​魅力を​京都から​世界へ」​発信する​ブランドと​して KUOE GLOBAL を​立ち上げました。​立ち上げ当初から​海外市場を​メインに​据えていましたが、​当時の​認知獲得手段は SNS 広告に​限られており、​能動的に​検索する​顕在層以外への​リーチには​限界が​ありました。

「SNS 広告だけで​カスタマーに​対してもっと​認知を​広げていくには​どうしたら​いいかわからず、​限界を​感じていました」と​内村氏は​振り返ります。

創業初期は​クラウド ファンディングや SNS 発信、​海外の​腕時計インフルエンサーへの​ギフティングに​よって​徐々に​認知を​獲得していた​ものの、​広告パフォーマンスだけを​見れば​赤字が​続く​時期が​数年に​及びました。​認知も​信頼も​ゼロの​海外市場で​ブランドを​育てるには、​潜在層・顕在層の​双方に​的確に​アプローチできる​新たな​施策が​必要で、​当時の​広告投資規模は​月数百万円程度でした。

解決策

こういった​経緯も​あり同社は Google 広告の​本格導入を​決定しました。​オンライン売上拡大の​中核には、​ショッピング フィードを​活用した P-MAX キャンペーンを​据え、​直近では​来店促進を​目的に、​Google マップと​連動した​来店目標（ストア目標）に​基づく P-MAX キャンペーンも​活用しています。​ブランド認知の​拡大には、​YouTube の​動画キャンペーンと​デマンド ジェネレーションを​採用し、​ロサンゼルスや​ニューヨークなど​都市単位での​ターゲティングも​行っています。

市場展開に​おいては、​まず​最初は​最も​マーケットが​大きく​日本からの​輸出が​し易い​アメリカを​ターゲットに​しました。​その後​市場を​広げていく​際には、​エリアを​絞り込まず英語圏・非英語圏を​広く​対象に​配信を​始めました。​こうした​初期の​市場開拓フェーズを​経て、​コンバージ​ョンが​ついた​エリアに​絞った​運用に​移行する​手法を​採用してきました。​現在は​米国・英国・カナダ・欧州を​中心に​注力する​一方、​台湾・香港・シンガポールなど​アジア圏の​拡大も​検討しています。

クリエイティブでは、​クオリティを​重視し、​3D グラフィックスや​自社工房での​組み立て​風景、​京都らしさを​伝える​映像を​採用するとともに、​商品写真だけでなく​制作背景や​職人の​手仕事、​使用シーンなども​盛り込み、​ブランドの​世界観を​翻訳して​伝える​ことを​意識してきました。

運用体制も​段階的に​進化しました。​当初は​内村氏を​含む社内の​数名が 兼任で​広告を​運用していましたが、​タグ計測の​設定が​混乱していた​時期も​あったと​いいます。​2024 年後​半からは Google の​専任担当者に​よる​サポートが​始まり、​計測環境を​整理しました。

これに​よって​正確な​データが​取得できるようになった​ことを​起点にし、​2025 年からは​月 3,000 万〜5,000 万円規模まで​広告投資を​拡大しています。​なお、​クリエイティブに​おける AI 活用は​まだ本格化していない​ものの、​広告文の​多言語展開には​翻訳ツールを​活用しており、​P-MAX や​検索キャンペーンの AI に​よる​自動最適化​（スマート設定）が​成果を​支える​重要な​要素と​言えます。

海外展開では​国ごとの​事情も​無視できません。​韓国は​現地の​正規販売店が​独自に​マーケティングを​行っている​ため直接的な​配信は​限定的、​ブラジルなど​南米は​関税の​高さが​障壁と​なり当初の​配信では​十分な​効果が​得られなかったと​いいます。​こうした​市場ごとの​反応の​違いを​踏まえ、​まずは​小さく​配信して​反応を​見極め、​効果の​出た​エリアに​投資を​寄せていくと​いう​段階的な​アプローチを​徹底しています。

結果

P-MAX の​最適化を​中心とした​施策強化に​より、​同社は​大きな​成果を​上げました。​コンバージョン値は​前年比 +1,720%、​コンバージョン数は +2,640% と​いう​驚異的な​伸びを​記録し、​2025 年の​売上全体も​前年比 +137% の​大幅増と​なっています。​さらに、​海外向けの​認知施策の​強化に​より​海外指名検索リフトは +378% に​到達し、​米国での​認知拡大施策は​来店数 +105.3% と​いう​成長に​もつながりました。

オフライン店舗での​購入者を​対象に​したアンケートでは、​約 85% が​来店前に​すでに​ブランドを​認知していたと​回答しており、​Google 広告に​よる​認知施策が​来店・購入に​大きく​貢献している​ことが​裏付けられています。​今後は​より​高い CVR​（コンバージョン率）と​成長率を​目指し、​クリエイティブを​含めた​国別キャンペーンの​最適化を​さらに​進めていく​方針です。

また、​広告効果の​面では、​P-MAX や​検索キャンペーンに​おける​自動最適化の​シグナルが、​効率的な​配信エリアの​見極めに​寄与しました。

まとめ

海外展開は​最初の 1 年程度は​数値が​伸びにくいことが​珍しくなく、​そこで​投資を​引いてしまう​ブランドも​少なく​ありません。​重要なのは、​短期の ROAS​（​広告費用対効果）だけで​判断せず、​データが​蓄積されるまで​継続し、​反応の​良かった​市場・​施策に​投資を​寄せていく​ことです。

同社の​成長を​支えたのは、​短期的な​数値だけでなく​長期的な​視点で​ブランドを​育てると​いう​内村氏の​一貫した​姿勢でした。​2022 年、​本社の​一角を​小さな​ショールームと​して​開放したことが売上拡大の​転機と​なり、​その​後 2024 年には​京都に​正式な​店舗を、​2026 年には​東京・​表参道にも​店舗を​オープンしました。​インバウンド需要の​高まりと​ともに​オフライン売上は​大きく​伸長しています。

「海外市場を​リスクが​高い​市場と​して​捉えるのではなく、​最初から​進出すべき市場と​して​捉えていました。​とにかく​まず​やってみる。​反応を​見る。​改善する。​うまく​いく​市場に​投資を​寄せる。​その​繰り返しでした」と​内村氏は​語ります。

今後は​アジア圏​（台湾・香港・シンガポール）​への​展開強化と、​CRM​（顧客関係管理）を​活用した​国内店舗への​来店促進が​重点テーマです。​中長期的には 2029 年頃まで​国内店舗網を​拡大し、​その先で​海外店舗展開も​視野に​入れています。​同社は Google 広告と​いう​拡張組織を​活用しながら、​京都発の​クラフト マンシップを​世界へ​伝える​歩みを​続けていきます。